Adidas Ayakkabının İç Kumaşı Kısa Sürede Yırtıldı, Garanti Kapsamında Değerlendirilmedi

17.03.2025 tarihinde FLO online uygulamasından Adidas marka spor ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 3 ay sonra sağ ayakkabının iç kumaşı yırtıldı. Giymeye devam ettim ancak kısa süre sonra sol tarafta da aynı şekilde iç kumaş yırtılması meydana geldi. 17.08.2025 tarihinde Düzce Krempark FLO mağazasına giderek ürünü incelemeye gönderdim. Ancak bana sorunun kullanıcı hatası olduğu söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Ayakkabıyı sadece günlük kullanım amacıyla giydim ve satın alalı henüz 5 ay oldu. Ürünün 6 ay garantisi bulunuyor. 3049 TL ödeyerek aldığım bir ayakkabının bu kadar kısa sürede iç kısmının paramparça olması kabul edilemez. Sipariş numaram: 999010000000028LG8KK. Ürünün garanti kapsamında değerlendirilerek değişim veya iade işleminin yapılmasını talep ediyorum.