Sil Süpür Kampanyası Hatası Nedeniyle İnternet Haklarım Kullanılamıyor

Yaklaşık bir haftadır Bimcell hattımda Sil Süpür kampanyasını kullanamıyorum. Uygulama üzerinden Sil Süpür yapmak istediğimde sürekli “İşleminiz gerçekleşmiyor, daha sonra deneyin” şeklinde uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde kampanyadan faydalanamıyorum.

Her gün tekrar denememe rağmen aynı hata devam ediyor. Bu nedenle Sil Süpür kampanyasından kazanabileceğim internet haklarından yararlanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum.

Bimcell’den Sil Süpür sistemindeki bu sorunun giderilmesini ve kampanyadan hakkım olan internet kullanımının tanımlanmasını talep ediyorum.