to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası bireysel hesabımı Ziraat Mobil üzerinden kullanan bir müşteriyim. Hesabımda “bugün kullanılabilir bakiye” şeklinde bir ifade görünüyor ve normal bakiyemde para olmasına rağmen bu parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ne ATM’den çekebiliyorum ne de havale/EFT yapabiliyorum; her işlem denememde “bakiye yetersiz” uyarısı alıyorum.
Bu sorun 15 Ocak tarihinden itibaren devam ediyor ve bu nedenle dijital kredi ödememi de gerçekleştiremiyorum.
Hesabımdaki bakiyenin neden “bugün kullanılabilir bakiye” adı altında kısıtlandığının açıklanmasını, bakiyemin acilen serbest bırakılarak hem para çekme hem de transfer işlemlerimi yapabilmemi ve dijital kredi ödememin de gecikme yaşamadan yapılabilmesi için gerekli işlemlerin ivedilikle gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasında bugün hesabımda 10.500 TL bakiye görünmesine rağmen 7.000 TL tutarında para çekmek istedim ancak paramı kullanamadım. İşlemi defalarca denememe rağmen para çekme işlemi gerçekleşmedi ve bakiyem olduğu halde paraya erişim sağlayamadım. Hiçbir şekilde açı...
Ziraat Bankası’ndaki hesabımda 4041 TL bakiye görünmesine rağmen, kullanılabilir bakiye sadece 31 TL olarak gözüküyor. Bu durumu bugün hem mobil uygulamada hem de ATM’de fark ettim. Hesabımda herhangi bir bloke, e-haciz veya kesinti görünmüyor ve bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca oto...
Ziraat Bankası hesabımda şu an 4.500 TL bulunmasına rağmen mobil uygulamada kullanılabilir bakiye olarak sadece 5 TL görünmektedir. Hesabımda para olmasına rağmen hiçbir şekilde kullanamıyorum ve bu durum bugün itibarıyla ortaya çıktı. Herhangi bir bloke veya kısıtlamayla ilgili bir bilgilendirme a...
Bugün Ziraat Bankası’ndaki hesabımda yeterli param olmasına rağmen, Ziraat Mobil üzerinden para transferi yapmak isterken “Yetersiz bakiye” veya “Bir hata oluştu lütfen daha sonra tekrar deneyin” şeklinde hatalar alıyorum. Sadece para transferi değil, kredi kartı borcu ödeme ve alışveriş gibi işleml...
Yorumlar