to read complaints and reviews, or file yours.Dinamik Pay'de Para Yatırma Ekranı Bozuk: Alıcı Adı Ve IBAN Görünmüyor
Dinamik Pay hesabımı dün aktif ettim ve o zamandan beri Android uygulaması üzerinden kendi adıma olan hesabıma para yatırmak istediğimde para yatırma ekranında alıcı adı ve IBAN bilgileri bir türlü görünmüyor. Para yatırma sayfası açılıyor ancak para yatırılacak kişi adı ve IBAN kısmı boş kaldığı için işlem yapamıyorum.
Bu sorun dünden beri her denememde aynı şekilde devam ediyor ve bu nedenle hesabımı kullanarak bakiye yükleyemiyorum. İnternet üzerinden ve uygulama içinde müşteri hizmetleri iletişim bilgilerini aramama rağmen herhangi bir destek kanalı ya da numaraya ulaşamadım.
Dinamik Pay uygulamasındaki yatırım ekranının acilen düzeltilmesini ve hesabımın düzgün ve sorunsuz bir şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Herhangi bir çözüm olmadı hala 3 gün oldu
