to read complaints and reviews, or file yours.E-Haciz Borcunu Ödedim, Burdur Merkez Şubesindeki Hesap Bakiyesi Hâlâ Eksi
Ziraat Bankası’ndaki bireysel hesabımda yaklaşık 1 yıldır devam eden bir sorun yaşamaktayım. Hesap bakiyem 31.443 TL görünmesine rağmen, kullanılabilir bakiyem -31.443 TL olarak görünüyor. Bunun e-hacizden kaynaklandığını öğrendim ve ilgili borcu bugün itibarıyla tamamen ödedim, ancak buna rağmen hesabımdaki eksi bakiye düzelmedi.
Bu durum üzerine banka ile iletişime geçtiğimde, bana şubeye gidip sormam gerektiği söylendi. Burdur Merkez şubesini kullanıyorum ve borcu ödemiş olmama rağmen hâlâ hesabımda normal bir şekilde tasarruf edemiyorum.
E-haciz kaynaklı borcumu ödemiş olmama rağmen, hesap bakiyemin hâlâ eksi görünmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Burdur Merkez şubesi nezdindeki hesabımdaki bu hatalı görünen eksi bakiyenin acilen düzeltilmesini ve varsa üzerimde devam eden bir bloke ya da kısıt varsa bunun da kaldırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
