to read complaints and reviews, or file yours.
A101’in web sitesi üzerinden G***ş** adına yaklaşık 1 ay önce bir dolap siparişi verdik. 3126050754431308 numaralı bu sipariş için kredi kartı ile yaklaşık 3.500 TL ödeme yaptık. Aradan 1 ay geçmesine rağmen ürün tarafımıza ulaşmadığı gibi sistemde sipariş “teslim edildi” olarak görünüyor. Bu durum...
Prontotour’un Ankara çıkışlı 23 Mayıs tarihli, 1 gece konaklamalı Kapadokya turuna iki kişi olarak kayıt yaptırdık, ödememizi de kredi kartından taksitli şekilde gerçekleştirdik. Tura dair kayıt ve ödemeyi gösteren belgelerimiz de mevcut. Tura çok az bir süre kalmışken, dün gece saat 22.00 civarınd...
14 Mayıs 2026 günü saat 17.00 civarında İstanbul Söğütlüçeşme’de bulunan “Yedi de Yedi” isimli işletmede kumpir yedim. Yemeği bitirdikten sonra patateslerin filizlenmiş olduğunu fark ettim. Filizleri görünce ciddi anlamda midem bulandı ve hijyen açısından kendimi çok rahatsız hissettim. Yaklaşık 600...
Uzun süredir Yapı Kredi Worldcard kullanıyorum ve özellikle sağlık harcamalarında diğer bankalarda olduğu gibi 12 taksit imkanı olacağını düşünerek kartımı tercih etmiştim. Yaklaşık bir aydır Medipol Hastanesi'nde yaptığım sağlık harcamalarını Worldcard ile ödedim; ancak bu harcamalar 12 taksite böl...
Sultan Butik’ten Instagram üzerinden bir pantolon yelek takımı satın aldım. Ürün cuma günü verdiğim sipariş sonrası pazartesi günü elime ulaştı. Ancak gelen ürünün kumaşı çok kalitesiz, gördüğüm ve beklentimle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Ürünü iade etmek için firma ile WhatsApp üzerinden hemen iletiş...
"Sorunu gidermek adına 22 Mayıs Cuma günü iletişime geçtiler. Buzdolabının gazının değişmesi gerektiğini söyleyerek ürünü alıp cumartesi günü teslim ettiler. Şu ana kadar dolapta herhangi bir sorun gözükmüyor."
Lüleburgaz Siemens Bayi üzerinden aldığımız hizmet kapsamında, Siemens buzdolabımızın buzluk kısmı çalışmadığı için Lüleburgaz Siemens Yetkili Servis ile yaklaşık 15 gündür uğraşıyoruz. Buzluk arızası nedeniyle gelen servisin yönlendirmesiyle 10.000 TL ana kart ücreti ve ayrıca 1.000 TL de servis üc...
Yonca Decor / Yonca Gift adlı siteden, Shopify altyapısı üzerinden 14 Mayıs’ta kişiye özel fotoğraflı kutu siparişi verdim. Sipariş numaram #2095, ödemeyi de kredi kartı ile 1190 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bi...
Fest Danışmanlık üzerinden 3 in 1 araç içi süpürge satın aldım. Ürün dün (Çarşamba günü) kapıda kredi kartı ile ödeme yapılarak 850 TL bedelle tarafıma teslim edildi. Ancak ürünün çekim gücü son derece düşük olduğu için tanıtımlarda gösterildiği performansı kesinlikle göstermiyor ve beklentimin çok ...
15.04.2026 tarihinde Denizbank A.Ş.’deki icra borcumu tamamen kapattım ve buna ilişkin dekontum da mevcut olmasına rağmen, borcumun Gelecek Varlık Yönetim’ine devredildiğini öğrendim. Buna bağlı olarak Findeks/risk raporumda hâlâ borçlu olarak görünüyorum, kredi başvurularım reddediliyor ve kredi pu...
1 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul İstinyePark Desa mağazasından hediye olarak 2 adet deri ceket satın aldım. Toplamda yaklaşık 40.000 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Ürünler beğenilmediği için, satın alma tarihinden sonraki 10. Gün hiçbir şekilde kullanılmadan iade etme...
20 Mayıs 2026 tarihinde cep telefonuma, E** Hukuk Bürosu adına gönderildiği belirtilen şu içerikte bir SMS ulaştı: “Sn. R*** g*******, adınıza düzenlenen tebligat teslim edilememiştir. Gecikmeden tarafımızla irtibata geçiniz. E** hukuk 0212**50252”. Mesaj, 0542********32 numaralı telefon hattından g...
Maxigezi / mg Mango Turizm üzerinden Ankara Kızılay ofisi aracılığıyla Uşak çıkışlı “Doğu Ekspresi ile Büyük Doğu” tur paketini satın aldım. 7 Ekim 2025 tarihinde kredi kartı ile yaklaşık 46.700 TL ödeme yaptım, ayrıca istenildiği zaman iptal hakkım olsun diye tur ücreti üzerine birkaç bin tl tutarı...
Ağustos 2025’te Harbiye Açıkhava Tiyatrosu için İBB Şehir Tiyatroları üzerinden 1 tam (400 TL) ve 3 indirimli (192’şer tl) olmak üzere toplam 4 adet bilet aldım. Sağlık sorunlarım nedeniyle oyuna gidemeyeceğim için biletlerimi iptal etmek zorunda kaldım. Bilet bedelleri hesabıma geri ödenmek yerine ...
07.10.2025 tarihinde Armut.com üzerinden kombi servisi kategorisinde bir iş için teklif verme ücreti ödedim. Yaklaşık 150 TL tutarında bu ücreti kredi kartı ile ödeyerek teklif sundum ancak hizmet almak isteyen kişi, benden ücretsiz hizmet talep etti. Ücretsiz hizmet talebini kabul etmediğim için, b...
17.05.2026 tarihinde Vera Dekor Eryaman mağazasından bahçemde kullanmak üzere akustik panel/dekoratif ürün satın almak istedim. Ödeme aşamasında bana peşin ödeme ve kredi kartı ödemesi için iki farklı fiyat verildi. Fatura kesilip kesilmeyeceğini sorduğumda ise, fatura için üzerine KDV ekleneceği if...
Denizbank kredi kartımın 6869 ile biten numaralı kartına, 16 Mayıs tarihinde ekstreye 1.471,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Düzenli müşterinizim ve kart ödemelerimi aksatmadan yapmama rağmen bu tutarın tarafıma yansıtılmasını haksız ve fazla buluyorum. Ücretin iadesi için müşteri...
04.05.2026 tarihinde Kuveyt Türk üzerinden fon kullandığım sırada, Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden Katılım Emeklilik aracılığıyla çeşitli sigortalara onay vermem istendi ve 04.05.2026 başlangıç tarihli, 1101925395 numaralı hayat sigortası poliçesini bu şekilde onayladım. Cayma hakkımı kullan...
Gratis’in internet sitesi üzerinden yaklaşık 2 gün önce pr31824462 numaralı siparişi verdim. Ödememi kredi kartı ile yaklaşık 700 TL tutarında gerçekleştirdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanmıyor” durumda ve herhangi bir ilerleme göremiyorum. Bu sadece bu siparişe özel bir ...
Biocore firmasının internet sitesi üzerinden 28 Nisan 2026 tarihinde Normatec taşıma çantası için bs4987 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 12.000 TL olarak yaptım. Ürün, belirtilen süre içinde adresime teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sipariş verdiğim ürünün defolu ...
Anadolu Sigorta trafik sigortam kapsamında yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 4 Mayıs 2024 tarihinde yaptığım bir kaza sonrası, poliçe sisteme ehliyetsiz olarak işlenmiş. Olay tarihinde ehliyetim olmasına rağmen dosyaya ehliyet bilgilerim girilmediği için hasar ödemesi bana rücu edilmiş....
Deklara markasından yaklaşık iki hafta önce Instagram üzerinden bir elbise siparişi verdim ve ödemeyi aynı gün kredi kartıyla 2.500 TL olarak yaptım. Aradan zaman geçmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı. Yaklaşık 10 gündür firmaya yazdığımda her seferinde sadece “kargoya verdik” denilerek oyalanıyor...
"Ücret iadem yapıldı. Teşekkürler"
Garanti Bankası’nda bulunan kredi kartı hesabım banka tarafından kapatıldı ve içeride 100 TL borcum kaldı. Bu borcu ödemek istememe rağmen kart ve hesap bilgilerime artık erişemediğim için herhangi bir ödeme kanalı üzerinden işlem yapamıyorum. Yaklaşık 1 senedir bu borcu kapatmak için müşteri hizme...
Son Şikayetler