İstenmeyen Denizbank Araması Ve Kredi Kartı Teklifi Üzerine Veri Koruma Talebi
24.10.2026 tarihinde saat 11.10 civarında 0212 952 15 75 numaralı hattan telefonla arandım. Başka bir firmadan internet bağlantısı için telefon beklediğim için, numaraya ayrıntılı bakmadan aramayı açtım. Arayan kişi Denizbank’tan aradığını söyleyerek ismimi ve soyadımı söyledi ve “Sizinle mi görüşüyorum?” diye sordu, ben de refleksle “evet” yanıtını verdim.
Yaklaşık 48 saniye süren görüşmede Denizbank kredi kartı ve 25.000 TL Bonus hakkında bilgi verilmeye başlandı, ben ise böyle bir talebim olmadığını söyleyerek teklifi reddettim ve görüşmeyi sonlandırdım. Bu aramayla ilgili ne Denizbank’a ne de başka herhangi bir bankaya ait kredi kartı veya kredi başvurum kesinlikle olmamıştır.
Ses kaydım, telefon numaram veya başka herhangi bir kişisel verim kullanılarak Denizbank ya da başka bir banka nezdinde kredi kartı başvurusu veya benzeri herhangi bir kredi işlemi yapılırsa bunun tarafımdan talep edilmediğini ve onayımın olmadığını özellikle belirtmek istiyorum. İleride bu aramayla bağlantılı karşıma çıkabilecek herhangi bir olumsuz durumu kabul etmiyor ve sorumluluk almak istemiyorum.
Kişisel verilerimin ve adıma yapılabilecek her türlü finansal işlemin korunması için söz konusu numaranın ve yapılan aramanın acilen incelenmesini, olası hile girişimlerine karşı gerekli önlemlerin alınmasını ve adıma herhangi bir başvuru ya da işlem yapılmadığına dair tarafıma yazılı veya telefonla net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Bu aramaya dayanarak gelecekte hakkımda oluşturulabilecek herhangi bir olumsuz kayıt veya işlem kaydını peşinen kabul etmediğimi beyan ederim.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü














