Troy Kredi Kartına Uygulanan Yetkisiz Yıllık Üyelik Ücreti Ve İade Talebi

QNB Finansbank nezdinde bulunan 1559 ile biten Troy kredi kartımın ekstresini 14 Ekim tarihinde mobil bankacılık uygulaması üzerinden kontrol ettiğimde, “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.285 TL tutarında bir tahsilat yapıldığını gördüm. Yaklaşık bir yıldır kullanmakta olduğum bu kredi kartımdan ilk kez yıllık üyelik ücreti kesintisi yapılmıştır.

Tarafıma önceden açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmaksızın ve onayım alınmaksızın kredi kartımdan yıllık üyelik ücreti tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Bu nedenle 1559 ile biten Denizbank Troy kredi kartımdan alınan yıllık üyelik ücretinin tamamının gecikmeksizin tarafıma iadesini talep ediyorum.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili bankacılık mevzuatı kapsamında gerekli incelemenin yapılarak, haksız olduğunu düşündüğüm bu yıllık üyelik ücretinin iadesini ve işlemin sonucunun tarafıma yazılı veya telefon yoluyla bildirilmesini istiyorum.