
Gündemdeki Şikayetler
Kazandıran Tarife Kesintisi Hakkında Bilgilendirme Ve İade Talebi

Worldcard Teslimatı Haftalardır Gerçekleşmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

06.10.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası’ndan Worldcard başvurusu yaptım ve 07.10.2025’te kartım Kuryenet’e (takip numarası: 7900201391781) teslim edildi. Ancak bugün, 21.10.2025 olmasına rağmen kartım hâlâ Bayrampaşa Kuryenet acentesinde bekliyor ve tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. İş yeri adresi...
Akbank Axess Troy Kart Başvurusunda Vadedilen Chip-Para Hediyesi Yüklenmedi

Akbank Axess Troy kredi kartı başvurusu için müşteri temsilcisi tarafından arandığımda, kartım ne kadar yüksek limitle onaylanırsa limitin yüzde 5'i oranında chip-para verileceği bilgisi verildi. Bu nedenle diğer bankalardaki kartlarımın limitlerini düşürdüm. Kartım onaylandı ve kullanmaya başladım,...
Garanti Bankası Genç Bankacılık Kampanyasında Bonus Puanım Yüklenmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor
Garanti Bankası’nın Genç Bankacılık kampanyasına katılarak kredi kartı başvurusunda bulundum ve kartımın son 4 hanesi 6020’dir. Kampanya kapsamında gerekli tüm şartları yerine getirerek Eylül ayında toplam 17.000 TL harcama yaptım. Kampanya gereği 3.000 TL Bonus puanımın 16 Ekim’de yüklenmesi gereki...
Bilgi Dışı Ücret Kesintisi Ve İade Talebi: Sky Limit İhtiyaç Kredisi Başvurusunda Mağduriyet

20 Ekim 2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden Sky Limit İhtiyaç Kredisi başvurusu yaptım. Kredi işlemi sırasında yalnızca “kredi tahsis ücreti” ve “kredi hayat sigortası ücreti” kesintisi olacağı belirtilmişti. Ancak işlem tamamlandıktan sonra, “Kazandıran Tarife” adı altında 3.402,00 ...
Sim Kart Blokesinden Dolayı Garanti BBVA Hesabıma Erişemiyorum Mağduriyetim Artıyor

4 Ekim’den bu yana Garanti BBVA internet bankacılığı, ATM ve müşteri hizmetleri üzerinden hesabıma erişim sağlayamıyorum. Sim kartım bloke oldu ve hiçbir şekilde doğrulama yapamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, Bakırköy şubesine gittim ve uygulamayı sildim ancak hiçbir çözüm ...
Adıma Açılan Hat Nedeniyle Haksız Kara Liste Mağduriyeti

2011 yılında bilgim ve onayım olmadan adıma açılmış olan 0539*******56 numaralı hat nedeniyle, 15 Ekim 2025’ten bu yana kara listeye alınmış durumdayım. Yaklaşık 14 yıldır hiçbir şekilde karşıma çıkmayan bu durum, bugün kredi notumun ve Findeks raporlarımın olumsuz etkilenmesine sebep oldu. Kara lis...
Bilgilendirme Yapılmadan Zorunlu Sigorta Ve Haksız Prim Kesintisi
18/10/2025 tarihinde Burgan Bank On Dijital Bankacılık mobil uygulaması üzerinden 250.000 TL tutarında, 20009242260 referans numaralı ihtiyaç kredisi ...
Kredi Kartı Başvurusu Sürekli Otomatik Olarak Reddediliyor, Mağduriyet Yaşıyorum
Denizbank Gold Tory kredi kartı başvurusu yapmak istiyorum ancak son 2-3 aydır mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen başvurum otomatik olarak reddediliyor ve değerlendirmeye alınmıyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise şubeye gitmem gerektiği belirtildi fakat şubeye ...
Yapı Kredi Bankası Pozcu Şubesi'nden Nefes Kredisi Başvuruma Haksız Engel

Şirketim için devlet destekli Nefes Kredisi başvurusunda bulunmak üzere 9 Temmuz 2025 tarihinde Yapı ve Kredi Bankası Mersin Pozcu Şubesi’ne gittim. Ancak banka personeli ve şube müdürü, uzun yıllardır tanıdıkları olmadığımız gerekçesiyle başvurumu almadı. Günlerce başvurular açılmadı diye oyalandık...
Nefes Kredisi Başvurusu Alınmadı, Mağduriyetim Büyüdü

09.07.2025 tarihinde başlayan ve devlet tarafından sunulan 1. Nefes Kredisi kapsamında Mersin ili Pozcu’daki Denizbank, Halkbank, Akbank ve Yapı Kredi Bankası şubelerine başvurmak istedim. Ancak şubelerdeki personel ve müdürler, başvuruların henüz başlamadığını söyleyerek başvurumu almadılar. Aynı d...
Satıcı Kaynaklı İptal Sonrası Yaşanan Maddi Manevi Mağduriyet

İ**** İnşaat (F**** İ****) ve Yaşam Gayrimenkul (M***** A******) aracılığıyla bir konut satın almak için başvurdum. Sözleşmede dairenin iskan belgesinin 2-3 ay içinde alınacağı belirtilmişti. Ancak kredi başvurusu sırasında, iskan belgesinin alınma tarihinin belli olmadığı ve Eyüp Belediyesi’nde siy...
Yaşam Gayrimenkul Emlakçı Ve Müteahhidin Yanıltıcı Beyanları Nedeniyle Konut Satışında Mağduriyet

Tarafımız, İntaş İnşaat (Yetkili: F** İ***) firması aracılığıyla, Yaşam Gayrimenkul bünyesinde faaliyet gösteren emlakçı M** A*** tarafından yönlendirilen bir konut satış sürecine dahil olmuştur. Yaklaşık iki hafta önce başlayan bu süreçte, taraflar arasında yapılan sözleşme gereğince konutun teslim...
Düzenli Ödeme Geçmişime Rağmen Kredi Kartı Başvurumun Reddi

VakıfBank Worldkart kredi kartımı güvenlik gerekçesiyle kendim kapattırdım ve yeni kart talebinde bulundum. Yaklaşık 4 yıldır bu kartı kullanıyor ve hiçbir şekilde gecikme yapmadan, borcumun tamamını düzenli olarak ödüyordum. Dün akşam KMH limitim artırıldıktan sonra sistemden atıldım ve internet ba...
Kredi Başvurum Reddedildi Detay Verilmedi Hesabımın Kapatılmasını İstiyorum

20.10.2025 tarihinde On Kredi dijital bankacılık üzerinden düşük faizli ihtiyaç kredisi kampanyasına ilk kez başvuru yaptım. Ancak başvurum “kampanyaya uygun değil” denilerek reddedildi ve herhangi bir detaylı açıklama yapılmadı. Başvuru sürecinde herhangi bir ücret veya masraf da alınmadı. Kayseri’...
Onaylanan Hadi Kartım Teslim Edilmedi Ve Blokesi Kaldırılmadı
Hadi Kart üzerinden bugün online olarak kredi kartı başvurusu yaptım. Başvurum onaylandı ve “Nakit Blokeli Hadi Kredi Kartınız onaylanmıştır” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak kartım henüz tarafıma teslim edilmedi. Kartımın ev adresime gönderilmesi bekleniyor. Başvuru sırasında herhangi bir ücret vey...
Faiz Oranı Farklı Gösterildi, Müşteri Hizmeti Yok
Hangikredi.com üzerinden On Mobil’in 2,69 faiz oranı ve 24 ay vade ile sunduğu 100 bin TL kredi teklifini görerek On Mobil uygulamasını indirdim ve ONHNG koduyla müşteri oldum. Ancak kredi başvurusu yaptığımda, ekranda belirtilen faiz oranının 2,69 değil, 3,39 olduğunu fark ettim. Bu durumun, düşük ...
VakıfBank Mobilde Kredi Başvurusu Sürekli Reddediliyor Çözüm Alamıyorum
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istediğimde, 15 gündür her denememde “işleminizi bu kanaldan gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıyorum. 100.000 TL, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi başvurusu yapmaya çalışıyorum ve VakıfBank’ta maaş müşterisiyim. Daha önce VakıfBank’ta...
Kredi Başvurusunda Bilgilendirme Eksikliği Ve Haksız Ücret Tahsilatı

Onaylanmayan Kredi Başvurusu Sonrası Ödenen Ücretin Akıbeti Belirsiz

10 gün önce Tom Bank üzerinden beyaz eşya kredisi başvurusu yaptım. Ancak başvurum onaylanmadı ve tarafıma kredi notumun yetersiz olduğu bilgisi verildi. Başvuru sırasında 35.000 TL ödeme yaptım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece beklemem gerektiği söylendi, başka bir ...
Kampanya Koşullarını Sağladığım Halde Faizsiz Krediden Yararlanamıyorum
12 Ekim tarihinde Enpara müşterisi oldum ve yeni müşterilere özel sunulan 6 ay vadeli, 75.000 TL %0 faizli kredi kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanya kapsamında kredi kartı sahibi olmam gerektiği belirtildiği için kredi kartı başvurusu yaptım ve kartım şu anda aktif durumda. Ancak, uygulama ...







kredi başvurusu