Onaysız Açılan Kartın Aidatı Haksız Kesildi, Nakit İade İsteniyor

Muhammed

16 Mayıs 21:01

Yapı Kredi kredi kartıma 26 Nisan 2026 tarihli ekstreme kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu kartı ben başvuru yaparak istemedim, kart tarafıma otomatik olarak açılmış ve bu durumu aidat yansımadan önce fark ettim. Buna rağmen kartı sadece bir kez, yaklaşık 1.000 TL tutarında bir harcamada kullandım.

Kart başvurusu sırasında aidatsız olacağına dair özel bir söz veya yazılı taahhüt verilmemiş olsa da, benim onayım dışında açılan bir karttan bu şekilde aidat kesilmesini haksız buluyor ve mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum.

Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradığımda, kart aidatının iade edilebileceği ancak puanlarımın eksiye düşeceği, daha sonra kampanyalardan kazanacağım puanlarla bu eksi bakiyeyi kapatabileceğim söylendi. Yani görünürde iade yapılıyor gibi olsa da, aslında puanlar üzerinden yeniden tahsil edilen bir kesinti söz konusu. Bu uygulamayı adil bulmuyorum.

Kartımın son dört hanesi 6676’dır. Onayım dışında açılan bu karta yansıtılan kart aidatının, herhangi bir puan kesintisi veya farklı bir ad altında yeniden tahsil edilmeden, nakit olarak tamamen ve kalıcı şekilde iade edilmesini açıkça talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yıllık Kart Ücreti Haksız Kesinti Ve İade Sorunu

Necdet

Yapı Kredi Bankası

29 Temmuz 2025 12:54

1.052

Sayın Yetkili, 28.07.2025 tarihinde kredi kartı ekstreme “Yıllık Kart Ücreti” adı altında 961,50 TL tutarında bir ücret yansıtılmıştır. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleri ile gerçekleştirdiğim görüşmede, söz konusu ücretin iade edileceği bilgisi verilmiş olup, görüşme sonrasında ilgili iade i...

yillik-kart-ucreti-haksiz-kesinti-ve-iade-sorunu-3.jpg

yillik-kart-ucreti-haksiz-kesinti-ve-iade-sorunu-2.jpg

yillik-kart-ucreti-haksiz-kesinti-ve-iade-sorunu-1.jpg

Yapı Kredi World Kartıma Haksız Üyelik Ücreti Yansıtıldı, İadesini İstiyorum

Vedat

Yapı Kredi Bankası

30 Haziran 2025 15:35

728

Son dört hanesi 2132 olan Yapı Kredi World kartımdan, 29 Haziran 2025 tarihinde üyelik ücreti adıyla 846,50 TL kesilmiş ve kartım eksi bakiyeye düşürülmüştür. Kredi kartıma yansıtılan yıllık aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilme...

Cengizhan sonuçtan hiç memnun değil

Yapı Kredi 70 Bin TL İadesini Reddetti, Kart Limitini Açmıyor

Cengizhan

Yapı Kredi Bankası

06 Mayıs 11:01

133

06.05.2026 tarihinde Yapı Kredi World kredi kartım ile Hepsiburada (HepsiPay) üzerinden 9 taksitli olarak yaptığım alışverişin iptali sonrasında, tarafıma iade edilen 70.255,33 TL tutarındaki bakiye, Yapı Kredi Bankası A.Ş. tarafından “yasal yükümlülükler” gerekçe gösterilerek reddedilmiş ve gönderi...

Yapı Kredi 70 Bin TL İadesini Reddetti, Kart Limitini Açmıyor

Abdulkerim sonuçtan hiç memnun değil

Yıllık Kart Aidatı Nedeniyle Eksi Bakiyeye Düşen Müşterinin İade Talebi

Abdulkerim

Yapı Kredi Bankası

03 Temmuz 2025 11:15

1.029

Son dört hanesi 9509 olan Yapı Kredi World Business kartımdan, 1 Temmuz 2025 tarihinde üyelik ücreti adıyla 1.350 TL kesilmiş ve kartım eksi bakiyeye düşürülmüştür. Kredi kartıma yansıtılan yıllık aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal ...