kozmetik

Migros üzerinden Mion markasına ait çeşitli kozmetik ürünler sipariş ettim. 3 gün önce verdiğim #714371446 numaralı siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo hareketi olmadı. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı...

30.03.2025 tarihinde İstanbul’daki Luxen Wellness şubesinden Meral Koç adına 14.990 TL’lik bir palet satın aldım ve ödemeyi banka havalesiyle, Nomiderm Kozmetik Güzellik adına kayıtlı TR92**************************15 IBAN numarasına gerçekleştirdim. Ancak, İstanbul’daki şube kapandı ve ödediğim ücre...

Trendyol üzerinden Velmira Kozmetik satıcısından 10488651438 numaralı siparişimle Lierac çatlak kremi satın aldım. Ürünü İstanbul’da teslim aldım ve toplamda 2099 TL ödeme yaptım. Ürünü kullanmaya başladığımda, normalde olması gereken kıvamdan çok farklı olarak köpük köpük ve yapışık bir yapısı oldu...

6 Eylül’de Migros üzerinden Mion markasına ait kozmetik ürün siparişi verdim (Sipariş No: 713893313). Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Ödemesini kredi kartı ile 749 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin aciliyeti bulunuyor ve bir an önce elime ulaşması ge...

15 günlük iade süresi olduğu belirtilen ürünü teslim aldığım gün sahte oluşundan dolayı iade etmeye çalıştım ve sistem izin vermedi. Trendyol sistemi ürünün teslim alınışının üzerinden 15 günün geçtiğini söylüyor. Ürün teslim alınalı bir gün bile dolmadı. Ürünün sahteliği üreticinin web sitesinde ka...

26 Mayıs 2025 tarihinde Kremal (eski adıyla Buchra Kozmetik) firmasından ürün siparişi verdim ve toplam 778 TL ödemeyi IBAN yoluyla gerçekleştirdim. Aradan aylar geçmesine rağmen siparişim gönderilmedi. Ürünlerim gelmediği için defalarca WhatsApp ve Instagram DM üzerinden firmayla iletişime geçmeye ...

6 Eylül tarihinde Ajet’in İzmir-Ankara uçuşunu kullandım. Varışta valizimi teslim aldığımda, valizimin oldukça kirlenmiş olduğunu ve içindeki bazı kozmetik eşyalarımın eksik geldiğini fark ettim. Valizim Yargıcı marka kumaş el valizi olup, eksik olan ürünlerim Victoria’s Secret vücut spreyi ve losyo...

09.09.2025 tarihinde Trump Avon mağazasından Legendary Lengths Volume & Length Maskara satın aldım. Ürünü açtığımda içinin tamamen boş ve kupkuru olduğunu fark ettim. Konuyla ilgili mağazaya başvurduğumda iade işlemi yapılmadığını belirttiler ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca alışveriş sırasın...

26 Temmuz tarihinde Hola Türkiye online satış platformundan 9 adet kozmetik ürünü, 2.819,10 TL tutarında kredi kartı ile satın aldım. Sipariş numaram: 5655*******69. Teslimat adresim Sakarya, Sapanca olarak belirtilmişti. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünlerim tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte hem ...

3 gün önce Gratis’in online hizmetinden kozmetik ürünleri siparişi verdim (Sipariş No: PR24326890). Siparişim Gaziantep adresine teslim edilecek, ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hala hazırlanmadı. Önümüzdeki günlerde şehir dışına çıkacağım için ürünlerin acil olarak elime ulaşması gerekiy...

17.03.2025 tarihinde saat 13:23’te kredi kartı ile toplam 33.170 TL tutarında İlaçsan Kozmetik’ten WhatsApp üzerinden kozmetik ürünleri için toplu sipariş verdim. Ancak 7 aydır ürünlerim tarafıma gönderilmedi. Her defasında “bugün yarın kargoya verilecek” denilerek oyalandım. 3 ay sonra iade talebin...

6 Eylül tarihinde Gratis’in online mağazasından %70 indirim kampanyasından yararlanarak toplam 865 TL tutarında kozmetik ürünleri siparişi verdim (Sipariş No: PR24261931). Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Siparişimin gönderileceği adres Muş Varto ...

4 Eylül tarihinde Adana’daki bir Rossmann şubesinden, Yemeksepeti uygulaması üzerinden kozmetik, saç ve cilt bakımı ürünleri olmak üzere toplam 1.206 TL tutarında sipariş verdim. Ödemeyi kapıda kredi kartı ile yaptım. Ancak kurye, karttan çekim yapılmadığını iddia ederek ürünleri teslim etmeden geri...

06.09.2025 tarihinde Gratis internet sitesinden PR24254158 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen (09.09.2025) hala “alındı” olarak görünüyor ve siparişin hazırlanıp kargoya verileceğiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş hazırlanma aşamasına dahi geçmedi. ...

Mad isimli kozmetik markasından 03.09.2025 tarihinde oluşturduğum sipariş hala elime ulaşMadı. Firmayı arayıp nedenini sorduğumda stoklarda ürün yok sisteme yansıMadığı için gönderim yapılamamış. Ancak 6 gün geçmesine rağmen konu hakkında bilgisi olmayan parayı veren benim sadece böyle bir mantıkla ...

PR24232958 numaralı çeşitli kozmetik ürünlerinden oluşan online siparişimi 3 gün önce verdim. Siparişim halen hazırlanma aşamasına geçmedi ve herhangi bir bilgilendirme almadım. Siparişi Sakarya Çark Caddesi Gratis mağazasından teslim almak üzere oluşturmuştum. Ancak şehir dışına çıkacağım için sipa...

Eve Kozmetik mağazalarında tüm ürünlerde, özellikle şampuan, makyaj ve cilt bakım ürünlerinde son bir haftada yapılan aşırı fiyat artışlarından dolayı büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Bu zamların tüm şubelerde geçerli olduğunu gözlemledim. Fiyatların bu kadar kısa sürede bu denli yükselmesi, temel ih...

Migros Mion online üzerinden sipariş ettiğim kozmetik nemlendirici krem, bugün teslim aldığım siparişimde son kullanma tarihi geçmiş olarak gönderildi. Ürünü kontrol etmesem, tarihi geçmiş bir kremi kullanabilirdim. Sipariş numaram: 713053444. Durumu hemen Migros müşteri hizmetlerine bildirdim anca...

Kasım 2023’te S**** A***’dan toplam 3800 TL değerinde bir güzellik/kozmetik ürünü satın aldım. Ürün paketi tanımlanmadığı ve içerik bilgisi olmadığı için sorun yaşadım. Satın alma işleminden sonra Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve lehime karar çıktı. Ancak aradan üç ay geçmesine rağmen S**** A**...

15.06.2024 tarihinde saat 15.30-16.00 arasında Nevşehir Nissara AVM'deki Gratis mağazasına kozmetik ürünü almak için gittim. Kasada sıra çok yoğundu, bu nedenle ikinci bir kasa açılmasını talep ettim. Ancak kasadaki kadın personel benimle münakaşaya girerek saygısızca davrandı. Müdürünü çağırmasını ...

05.09.2025 tarihinde Adana Yüreğir adresine teslim edilmek üzere Gratis’ten iki adet kozmetik ürün siparişi verdim (Sipariş numaralarım: PR24174354 ve PR24234865). Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo hareketi olmadı. Ödemeyi banka kartı ile...

5 Eylül tarihinde Gratis’in online mağazasından 1.127,5 TL tutarında toplu bir kozmetik alışverişi yaptım (sipariş no: pr24211411). Siparişimin teslimat adresi Bursa’daki evim olarak belirtildi. Ancak bugün 8 Eylül olmasına rağmen tarafıma sadece “ürünler tedarik ediliyor” şeklinde bir mesaj geldi v...