to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Verdiğim Ürünler Teslim Edilmedi İletişim Sağlanamıyor
9 Eylül 2025 15:09745
26 Temmuz tarihinde Hola Türkiye online satış platformundan 9 adet kozmetik ürünü, 2.819,10 TL tutarında kredi kartı ile satın aldım. Sipariş numaram: 5655*******69. Teslimat adresim Sakarya, Sapanca olarak belirtilmişti. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünlerim tarafıma ulaşmadı.
Bu süreçte hem telefonla aradım, hem e-posta gönderdim hem de markanın sahibine Instagram üzerinden mesaj attım; fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bu markadan ilk kez alışveriş yapıyorum ve böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Satın aldığım ürünlerle ilgili herhangi bir garanti, iade veya sözleşme koşulu da belirtilmemişti.
Ürünlerimin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
