to read complaints and reviews, or file yours. 
Bargello’nun internet sitesinden 110 ve 281 numaralı parfümleri sipariş ettim. Siparişim bugün elime ulaştı ve ürünleri denedim. Ancak parfümlerin kokusu çok ağır olduğu için alerjik astımım tetiklendi, bu nedenle kullanmam mümkün değil. Satın alma aşamasında ürün açıklamalarında alerjik astıma dair herhangi bir uyarı veya içerik bilgisi bulunmuyordu.
Ürünleri iade veya değişim yapmak istediğimde, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde “Kozmetik ürünlerde ambalaj açıldıktan sonra iade ve değişim yapılmamaktadır” şeklinde bir yanıt aldım. Ancak sağlık sorunum nedeniyle bu ürünleri kullanamıyorum ve ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum.
Sipariş numaram: 401605606092025093459. Sağlık durumum göz önünde bulundurularak iade veya değişim talebimin değerlendirilmesini rica ediyorum.
Bargello parfümden aldığım ürünlerin kokusu zamanla kötü gelmeye başladı. Açmadığım ürünleri iade etmek istedim. Çalışanınız, iade etmek istediğimde bana tavır yaptı ve resmen azarladı. Bir daha geldiğimde iade yapamayacağımı, sadece değişim yapabileceğimi söyledi. Karttan iade işleminin zor olduğun...
Geçtiğimiz günlerde Bargello’nun internet sitesi üzerinden büyük bir heyecanla sipariş etmiş olduğum [575] parfümüm elime ulaştı. Ancak, paketi açtığımda parfüm şişesinin kırık olduğunu üzülerek fark ettim. Böylesine büyük bir markadan alışveriş yaparken bu tür bir durumla karşılaşmayı hiç beklemiyo...
18 şubatta Trendyol Bargello'dan 2 adet 709 numaralı parfümden sipariş verdim ve 20 şubatta elime ulaştı. İstemiş olduğum parfüm değil 561 den 2 adet yollanmış. Satıcıya yazdım ve ürün gönderimi yapılacağı söylendi. İade ettim. Yanlış ürün kullanımı seçeneğini seçtim. Bugün bana ürün yollanması gere...
Etimesgut, Elvankent'ten 384 kodlu parfüm aldım, kokusu eve gelince bir sıkımda çok kötüydü, alerjim olduğunu da söylemiştim. Kutusuna geri koydum ve ...
Yorumlar