Ana Sayfa
Gratis Grubu
Gratis
Kargo
Siparişlerim Günlerdir Kargoya Verilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

ID:33613419

Delal sonuçtan hiç memnun değil

Siparişlerim Günlerdir Kargoya Verilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

Delal

Gratis

08 Eylül 2025 18:52

210

05.09.2025 tarihinde Adana Yüreğir adresine teslim edilmek üzere Gratis’ten iki adet kozmetik ürün siparişi verdim (Sipariş numaralarım: PR24174354 ve PR24234865). Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo hareketi olmadı. Ödemeyi banka kartı ile yaptım.

Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Siparişlerimin bir an önce gönderilmesini, yaşanan gecikme için özür kuponu verilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

Gratis

09 Eylül 2025 13:28 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Delal

09 Eylül 2025 13:56

Hiçbir mail atmamışsınız bana bir hafta oldu sipariş verdim paramızı peşin ödüyoruz ürünlerimizi göndermiyorsunuz yazık insanları mağdur etmeyin.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum: Acil Çözüm Bekliyorum

Elif

Gratis

09 Eylül 2025 01:26

05.09.2025 tarihinde Adana adresime teslim edilmek üzere Gratis’ten PR24175303 numaralı siparişi verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “Sipariş Alındı” olarak görünüyor ve kargom tarafıma ulaşmadı. 2-3 gün sonra şehir dışına çıkmam gerektiği için ürünlerin acil olarak elime ulaş...

siparisim-teslim-edilmedi-musteri-hizmetlerinden-yanit-alamiyorum-acil-cozum-bekliyorum-1.jpg

Siparişlerim Bir Haftadır Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor

Feyza

Gratis

15 Eylül 2025 22:34

425

12.09.2025 tarihinde Gratis’ten toplamda iki ayrı sipariş verdim (Sipariş numaralarım: PR24362523 ve PR24385283). Siparişlerimden biri 684 TL, diğeri ise 447 TL tutarında ve ödemelerini kredi kartı ile yaptım. Ürünlerim makyaj malzemeleri ve kişisel ihtiyaçlardan oluşuyor. Ancak aradan bir hafta geç...

Yaren sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Gratis Siparişim Günlerdir Hazırlanmadı Mağduriyet Yaşıyorum

Yaren

Gratis

11 Eylül 2025 13:12

170

"Teşekkür ederim"

Gratis Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmiyor Mağdur Olabilirim

Helin

Gratis

10 Eylül 2025 18:08

6 Eylül tarihinde Gratis’in internet sitesinden makyaj bazı, fondöten ve allık gibi ürünlerden oluşan bir sipariş verdim (Sipariş No: PR24268373). Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Teslimat adresim Adana/Yüreğir. Üniversiteye gideceğim...

Siparişim Günlerdir Hazırlanıyor, Teslimat Gecikmesi Yaşıyorum

Hiranur

Gratis

30 Ağustos 2025 14:22

23 Ağustos tarihinde Gratis online mağazasından yaklaşık 350-400 TL tutarında makyaj malzemesi siparişi verdim (Sipariş No: PR23907066). Siparişimin teslimat adresi Adana olarak belirtildi. Ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme...

Öne Çıkan Konular