to read complaints and reviews, or file yours.12.09.2026 Cumartesi günü Elazığ Elizyum AVM’deki Koton mağazasından pantolon ve üst grubu alışverişi yaptım. Mağazada s...ezon sonu diye bir indirim vardı ancak aynı indirim Koton uygulamasında görünmüyordu. Eve geldiğimde aldığım ürünlerin kodlarıyla uygulamadaki fiyatları kontrol ettiğimde, örneğin
Koton Karaman Park Karamanda bulunan mağazanızdan Haziran 2026 civarında yaklaşık 1.000 TL ödeyerek mavi renkli bir t‑sh...irt satın aldım. Tişörtü toplamda 7–8 kez giydim, fakat kısa süre içinde kumaşta güneş lekesi gibi kızıl kızıl bir renk bozulması oluştu ve ürün tamamen renk cümbüşüne döndü. Ürün
Uzun zamandır Koton’un mobil uygulamasında favorilerimde olan siyah, saten elbiseyi 5 Eylül 2026 tarihinde 40 beden olar...ak 680 TL’ye satın aldım. Ürünümü beklerken, 7 Eylül’de siparişim sistem tarafından iade edilmiş göründü. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, iptal/iade gerekçesi olara
31.08 tarihinde Koton Beşiktaş şubesinden yaklaşık 1500 TL ödeyerek bir gömlek satın aldım. Ürünü ilk kez giydiğimde göm...leğin yan kısmından açılma oldu ve bu durum hem görüntü olarak rahatsız edici hem de kullanılamaz hale getirecek kadar can sıkıcıydı. Ürünü ilk kullanımda böyle bir problem yaşama
Koton’un Sibil Çetinkaya koleksiyonundan Temmuz 2026 sonunda Ordu Merkez Koton mağazasından bir t-shirt satın aldım. Tiş...örtü yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde, ters çevirerek ve 30 derecede yıkamama rağmen yaklaşık 2 ay içinde üzerindeki baskı kısımları kalktı ve parçalandı. Ürünü toplamda
"Merhaba arkadaşlar Koton markası benimle iletişime geçti ve para iadesi yaptılar ilgilenenlere teşekkürler"
10.09.2026 tarihinde Mersin Sayapark AVM’de bulunan Koton mağazasına alışveriş yapmak için gittim. Bu mağazayı özellikle..., Koton’un Akbank kredi kartı ile 2.500 TL alışverişe 250 TL chip-para kampanyasından ve hesabımda tanımlı 500 TL Money/Koton indirim kuponundan faydalanmak için tercih ettim. Mağ
08.09.2026 tarihinde Şişli Cevahir AVM’de bulunan Koton mağazasından yaklaşık 3.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Ertes...i gün ürünleri iade ettim ve iadenin Yapı Kredi banka kartıma yapılacağı bilgisi verildi. Aradan birkaç gün geçmesine rağmen ücret hala hesabıma geçmedi. Banka kartı ile yapılan b
2 Eylül’de Koton’dan toplam 1.911,98 TL tutarında 3330412077314346 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişim Sürat Kargo i...le gönderildi ve 46245229542151 takip numarası ile görünüyor. Ancak aradan geçen bunca zamana rağmen ürünlerim hala tarafıma teslim edilmedi. Sürat Kargo’yu takip numarasıyla sorg
"Geçte olsa kargodaki hasar kaydı ile birlikte kaybolan ürünlerimin iadeleri yapıldı teşekkür ederim"
Samsun Canik’te bulunan Lovelet Koton mağazasından aldığım iki adet pantolonu sorunlu olduğu için 28.07.2026 tarihinde i...ade ettim ve karşılığında iade çeki tanımlandı. İade sırasında her bir ürün için telefonuma ayrı ayrı SMS kodları gönderildi, bu mesajlar hâlâ telefonumda kayıtlı. Ancak daha sonra
9 Eylül saat 21.00 civarında Kayseri Park AVM’deki Koton mağazasına, uygulamada/pazaryerinde stokta ve mağazada var görü...nen bir pantolonu almak için gittim. Ancak ürün henüz reyonlara çıkarılmadığı için mağazada bulamadım. Mağaza çalışanı son derece ilgiliydi ve elinden geldiğince yardımcı olmaya ç
Koton mağazasından kızım Babalar Günü için hediye olarak bir adet t-shirt ve bir adet gömlek aldı. Ancak bedenleri uymad...ığı için ürünler hiç kullanılmadı. İş yoğunluğumuzdan dolayı uzun süre mağazaya gidemediğimiz için, 7 Ekim tarihinde Turgut Özal’da Yurt Mahallesi tarafındaki Koton mağazasına deği
Sipariş 5 gündür hazırlanıyor gibi görünüyor. Ürünün en geç pazar günü elimde olması gerekiyor, ama sitede sipariş hâlâ ...hazırlanıyor gibi görünüyor. Bununla ilgili sorunun yetkili kişiye ulaştırılmasını, en kısa süre içinde hazır olup kargoya verilmesini istiyorum. Pazar günü en geç elimde olması la
İzmir Optimum AVM’deki Koton mağazasından yaklaşık bir hafta önce 5-6 yaş grubuna uygun bir çocuk tişörtü satın aldım. Ü...rünü hiç kullanılmadan önce, üzerinde yazan talimatlara uygun şekilde 30 derecede yıkadım. Yıkama sonrasında tişörtün hem tüylendiğini hem de renginin belirgin şekilde solduğunu gö
Koton Batman Petrol City mağazasından aldığım Jackets Anorak model montumun kolu yerinden çıktığı için 28 Haziran’da ürü...nü mağazaya götürdüm ve terziye gönderilmek üzere teslim ettim. Ürünü teslim alırken bana herhangi bir fiş ya da teslim formu verilmedi, sadece aranacağım söylendi. Aradan aylar g
6 Eylül de Silivri vega AVM de Koton mağazasından yakınıma bir taşlı kot ceket aldım. Değişim ve iade süresini koşulları...nı sordum. Yakınım ceketi beğenmediği için 7 Eylül de oturduğum Çerkezköy ilçesinde bulunan Koton mağazasına ürünü götürdüm ve kasada ki çalışana iade istediğimi belirttim. Silivr
İstinyePark Koton mağazasından Cuma günü eşime bir t-shirt aldım. T-shirt eşime olmadı ve ben de kısa süre içinde mağaza...ya giderek iade etmek istedim. Ancak kasada “İade veremiyoruz, sadece çek verebiliyoruz” denilerek para iadesi talebim reddedildi ve zorunlu olarak iade çeki verildi. Ben ürünü ço
Trendyol üzerinden farklı markaya ait toplam 10 parça ürün iadem vardı. Bunların dışında Koton mağazasına göndermem gere...ken 1 parça ürün bulunuyordu. Trendyol Express ile yaptığım iade gönderilerinde kargolar karışmış ve Koton mağazasına hem kendi ürünü hem de diğer markaya ait ürünler birlikte gitm
5 Eylül saat 13.30 civarında Mersin Sayapark AVM’de bulunan Koton mağazasına gittim. Mağazanın bir bölümünde indirim eti...ketlerini ve indirim pankartlarını görünce, doğal olarak indirimli ürünlere bakmak için o bölüme yöneldim. Tam bu sırada orada bulunan görevli hanımefendi, oldukça sert ve rahatsı
01.08.2023 tarihinde Antalya Novada AVM’deki Koton mağazasından kızıma hediye olarak pamuklu fiyonk işlemeli kep şapka s...atın aldım. Kasada etiket olmadığı için fiyatı kasiyerden öğrenmiştik, yabancı turistlerin zaman zaman etiketleri kopardığı, bunun sorun olmayacağı ve değişimde problem yaşamayacağ
Koton’dan “Mağazadan Teslim Al” seçeneğiyle 3 adet kıyafet siparişi verdim. Sipariş onayım ve teslimat bilgilerim olması...na rağmen 4 Eylül 2026 tarihinde Olivium AVM şubesine gittiğimde ürünlerim için önce “Ürün mağazaya gelmemiştir, gelse bulurduk” denilerek sorumluluk alınmadı ve sürekli oyalanmaya
20.08.2026 tarihinde Koton mobil uygulaması üzerinden 2.683,96 TL tutarında ürün siparişi vermek için ödeme yaptım. Ödem...e işlemi kredi kartımdan başarıyla çekilmesine rağmen uygulama üzerinden siparişimi göremediğim için Koton müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Görüşme sonucunda, ödemenin gerç
Koton uygulaması üzerinden 2 Eylül tarihinde 6SKB40097TK181 kodlu bir pantolon siparişi verdim, ürün 4 Eylül’de elime ul...aştı. Ancak kargo poşetini açtığımda karşıma sanki aylarca kullanılmış gibi duran, pamuklu ipleri çıkmış, tüylenmiş ve yıpranmış bir pantolon çıktı. Ürün poşete bile konulmamıştı.
