to read complaints and reviews, or file yours.21.09.2026 tarihinde kardeşlerimle birlikte Osmaniye Park 328 AVM’de bulunan Koton mağazasına alışverişe gittim. Mağazad...a beğendiğimiz bir gömleğin üzerinde sarı etiketle 749 TL fiyat yazıyordu. Gömleği almak için kasaya gittiğimde kasiyer, ürünün fiyatının 1.049 TL olduğunu söyledi. Ben etikette h
Koton’dan internet üzerinden 12 Eylül’de, bu hafta sonu bir etkinlikte giymek için bir ceket sipariş verdim. Sipariş num...aram 3339953043413526’dır. Ürün bugün elime geçtiğinde ceketin etiketinin sökülmüş olduğunu, yakasında belirgin yaka kiri bulunduğunu ve açıkça kullanılmış bir ürün gönderildiğini
Koton’un internet sitesinden 16.09.2026 tarihinde çocuk pantolonu da içeren bir alışveriş yaptım, ödemesini tamamlayıp s...iparişimin kargoya verilmesini beklerken 17.09.2026 tarihinde e-posta adresime sanki siparişi ben iptal etmişim gibi iptal maili geldi. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak herhangi
Koton online mağazasından 6 Eylül 2026 tarihinde verdiğim 3334670789713865 numaralı siparişim, adres bilgilerim tam ve d...etaylı olmasına rağmen tarafıma hiçbir zaman teslim edilmedi. Süreç boyunca sistem kaynaklı hata bahanesiyle günlerce, hatta haftalarca oyalandım. Sonrasında ise ürün elime hiç ula
21.09.2026 tarihinde Alanya’dan, aradığım bir ürünü bulabilmek amacıyla Koton Manavgat Novamall şubesine geldim. Mağazay...a giriş yaptığım sırada güvenlik görevlisi tarafından normal mağaza giriş prosedürü kapsamında kontrolüm yapıldı ve mağazaya bu şekilde giriş yaptım. İçeride bulunan kadın bir göre
Koton mobil uygulamasından 13 Eylül 2026 tarihinde iki adet erkek gömlek siparişi verdim. Aradan 8 gün geçmesine rağmen ...siparişim hâlâ “onaylandı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Süre uzadıkça mağduriyetim de artıyor. Bu süreçte üç kez müşteri hizmetlerini arayarak siparişimin acilen kargoya
17’sinde Koton uygulaması üzerinden pembe renkli, l beden “Uzun Kollu Yuvarlak Yaka Düğmeli Viskon Triko Hırka” satın al...dım. Aradan 2 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Hazırlanıyor” durumunda görünüyor ve kargoya verilmiyor. Bu kadar yavaşlık açıkçası beni hayal kırıklığına uğrattı. Sipariş numa
17.09.2026 tarihinde Trabzon Forum AVM’de bulunan Koton mağazasından Koton markalı 4 adet parfüm satın aldım ve toplam y...aklaşık 2000 TL ödeme yaptım. Parfümler tamamen yeni, ambalajları açılmamış ve kullanılmamış durumdayken 19.09.2026 tarihinde iade için aynı mağazaya gittim. Mağaza çalışanları, p
Bugün Kars merkez Koton mağazasına, daha önce gezip beğendiğim için alışveriş yapmaya gittim ancak çalışanların ilgisizl...iği ve tavırları nedeniyle büyük hayal kırıklığı yaşadım. Mağazada sanki “niye geldiniz” der gibi tepkisiz ve isteksiz bir hava vardı. Pantolonların bir kısmı kemerle birlikte ve
16.09.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Koton mobil uygulaması üzerinden 3343238937728675 numaralı sipariş ile bir ade...t elbise satın aldım. Ürün uygulamada stokta ve satın alınabilir olarak görünüyordu. Sipariş verirken, ürünün aynı gün gönderilmesi için ayrıca 150 TL ödeyerek “Aynı Gün Kargo” seç
Bursa Marka AVM’deki Koton mağazasından 14 Haziran civarında aldığımız çocuk elbisesi, sadece bir kez giyilmesine rağmen... sırt kısmından yırtıldı. Ürünün bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda yırtılması nedeniyle büyük hayal kırıklığı yaşadım. Elbisenin etek kısmındaki talimat etiket bölümü, çoc
17.09.2026 tarihinde saat 15.00–16.00 aralığında Koruflorya AVM Florya şubesindeki Koton mağazasına gittim. Takı reyonun...dan kampanyalı üç adet takı aldım, ardından bir t-shirt beğenip kabine denemeye girdim. Kabinde üzerimde t-shirt varken bir anda perde “pat” diye açıldı ve içeri uzun boylu, uzun s
14 Eylül’de Koton mobil uygulaması üzerinden oğluma okul için iki adet siyah, 13/14 yaş fermuarlı pamuklu jogger okul eş...ofman altı siparişi verdim. Ödemesini yaptığım bu sipariş günlerdir hâlâ sadece “Onaylandı” aşamasında görünüyor, “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi. Bu ürünü okullar açıldığı
Bugün Menemen Novada AVM’de, 2. Kattaki Koton mağazasında ciddi bir sorun yaşadım. Mağazada bulunan soyunma kabinleri de...po gibi kullanıldığı için kabin sayısı fiilen azalmış durumdaydı ve bu nedenle yaklaşık 25 dakika boyunca ürün denemek için sıra beklemek zorunda kaldık. Uzun süre ayakta beklemek
Koton’un Balıkesir Edremit Novada şubesinden 13 Eylül’de yaptığım alışverişte kasadaki görevli, sistemde kayıtlı olduğum...u gördükten sonra değişim veya iade için fişe gerek olmadığını özellikle söyledi. Buna güvenerek fişi almadım. 16 Eylül’de aldığım ürünün bedeni büyük olduğu için aynı mağazaya de
10 Eylül 2026 tarihinde Koton.com üzerinden bir adet pantolon ve bir adet Uzun Kollu Bisiklet Yaka Basic Triko Kazak sip...arişi verdim. Siparişim Hepsijet kargo ile Bilecik ili Gölpazarı ilçesindeki adresime teslim edildi. Kargoyu teslim aldığım gün paketi açtığımda, siparişimde yer alan kazağın paket
"Kargom elime ulaştı. Teşekkür ederim"
9 Eylül 2026 tarihinde Koton’dan 3336841089511758 numaralı siparişimle siyah renk XS beden taş detaylı şardonlu uzun kol...lu kapüşonlu fermuarlı sweatshirt satın aldım ve 570 TL ödemesini yaptım. Teslimat seçeneği olarak Kocaeli İzmit Koton mağazaya teslimi tercih ettim. Aradan yaklaşık bir hafta geç
Koton uygulamasından 8 Eylül 2026 tarihinde 3336646016322606 numaralı siparişle “Pamuklu Cepli Nakış İşlemeli Dantel Det...aylı” ürünü satın aldım. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda herhangi bir ilerleme göremiyorum. Bu kadar uzun süre geçmes
Koton’un online mağazasından 13.09 tarihinde bir pantolon siparişi verdim. Siparişim 2 gündür sistemde “onaylandı” olara...k görünüyor ancak hazırlanma veya kargoya verilme aşamasında hiçbir ilerleme olmuyor. Ürüne acil ihtiyacım olduğu için bu gecikme beni mağdur ediyor. Sipariş numaram 3340623117612
Koton.com üzerinden 5 Eylül tarihinde verdiğim ve 9 Eylül’de teslim aldığım “Kız Bebek Balon Form Eşofman Altı Çiçek İşl...emeli Şardonlu Beli Lastikli” ürün, üzerinde mağaza alarmı ile birlikte gönderildi. Ürünü yıkadıktan sonra alarmın takılı olduğunu fark ettim ve kendi imkanlarımla çıkarma şansım o
4 Eylül 2026 tarihinde Koton uygulaması üzerinden 3333193008512171 numaralı “Halter Yaka Pileli Kolsuz Volanlı Midi Leop...ar Elbise” siparişini verdim. Aradan 9–10 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “onaylandı” olarak görünüyor ve “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi. Ödemesini yaptığım ürünü
Çorum AHL Park AVM'de bulunan Koton mağazasından yaklaşık 1 ay önce full taşlı jean pantolon satın aldım. Ürünü en fazla... 3 kez giymiştim ve dün kirlendiği için talimatlara uygun şekilde yıkadım. Yıkama sonrası pantolonu çıkardığımda neredeyse tüm taşların döküldüğünü gördüm. Ürünü çok az kullanmış
