Koton Gömleğinde Açılma: Ücret İadesi Gerekiyor

31.08 tarihinde Koton Beşiktaş şubesinden yaklaşık 1500 TL ödeyerek bir gömlek satın aldım. Ürünü ilk kez giydiğimde gömleğin yan kısmından açılma oldu ve bu durum hem görüntü olarak rahatsız edici hem de kullanılamaz hale getirecek kadar can sıkıcıydı.

Ürünü ilk kullanımda böyle bir problem yaşamak, ürünün kalite kontrolünün yeterince yapılmadığını düşündürüyor. Bu nedenle ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini talep ediyorum.

Koton’un müşteri memnuniyetine önem vererek, bozuk çıkan bu gömleğin ücret iadesinin bir an önce yapılmasını rica ediyorum.