Koton Siparişim Extension Cargo’dan Teslim Edilmedi, Acil İade Talebi
02.09.2026 tarihinde Koton’dan halter yaka uzun kollu şardonlu baskılı ekru sweatshirt ürününü, iki teslimatlı olacak şekilde sipariş ettim. Sipariş numaram 3331447115717832’dir. İlk teslimat farklı bir kargo firması ile elime ulaştı, ancak Extension Cargo ile gönderilen ve bedeli 2.199,99 TL olan ürünüm 11.09.2026 tarihi itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde de teslim edildi görünmüyor.
Siparişim kargoya teslim edildiği için sorunun Koton’dan ziyade Extension Cargo kaynaklı olduğunu düşünüyorum. Fakat Extension Cargo’dan hiçbir SMS ya da bilgilendirme almadım, ayrıca firmaya ait herhangi bir telefon numarasına da ulaşamıyorum. Manisa Turgutlu adresime yapılması gereken bu teslimatla ilgili günlerdir hiçbir hareket veya bilgilendirme yok.
Hem ödediğim ücretin hem de sipariş verdiğim ürünün akıbetini net bir şekilde öğrenmek ve ürünümün en kısa sürede Manisa Turgutlu’daki adresime teslim edilmesini, aksi durumda ilgili ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ile ilgili tarafınıza iletişim numaranız üzerinden arama sağlanarak bilgi verilecektir. Koton Müşteri İlişkileri
İade talebinde bulunmuştum ve iade edildi olarak gözüküyor şu an ama hesabımda Koton dan gelen bir para iadesi gözükmüyor
Bu şekilde gözüküyor




