Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Koton Siparişim Extension Cargo’dan Teslim Edilmedi, Acil İade Talebi

02.09.2026 tarihinde Koton’dan halter yaka uzun kollu şardonlu baskılı ekru sweatshirt ürününü, iki teslimatlı olacak şekilde sipariş ettim. Sipariş numaram 3331447115717832’dir. İlk teslimat farklı bir kargo firması ile elime ulaştı, ancak Extension Cargo ile gönderilen ve bedeli 2.199,99 TL olan ürünüm 11.09.2026 tarihi itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde de teslim edildi görünmüyor.

Siparişim kargoya teslim edildiği için sorunun Koton’dan ziyade Extension Cargo kaynaklı olduğunu düşünüyorum. Fakat Extension Cargo’dan hiçbir SMS ya da bilgilendirme almadım, ayrıca firmaya ait herhangi bir telefon numarasına da ulaşamıyorum. Manisa Turgutlu adresime yapılması gereken bu teslimatla ilgili günlerdir hiçbir hareket veya bilgilendirme yok.

Hem ödediğim ücretin hem de sipariş verdiğim ürünün akıbetini net bir şekilde öğrenmek ve ürünümün en kısa sürede Manisa Turgutlu’daki adresime teslim edilmesini, aksi durumda ilgili ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

11 Eylül 08:56 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ile ilgili tarafınıza iletişim numaranız üzerinden arama sağlanarak bilgi verilecektir. Koton Müşteri İlişkileri

Ela
11 Eylül 13:03

İade talebinde bulunmuştum ve iade edildi olarak gözüküyor şu an ama hesabımda Koton dan gelen bir para iadesi gözükmüyor

Ela
11 Eylül 13:22

Bu şekilde gözüküyor

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Koton’dan Sipariş Teslim Edilmedi ve Ücret İadesi Yapılmadı

29 Aralık 2025 tarihinde Koton web sitesi üzerinden kredi kartımla tek çekim olarak 2.141,97 tl (2 bin 141 TL 97 kuruş) ...

Koton'un Kargo Şirketi Ürünlerimi Ulaştırmak Yerine İadeye Yönlendirdi

7 Kasım'da Koton web sitesi üzerinden verdiğim 2441422176334366 numaralı siparişim 18 Kasım tarihine kadar ulaştırılmadı...

Koton'un Kargo Şirketi Ürünlerimi Ulaştırmak Yerine İadeye Yönlendirdi

Koton Web Sitesindeki Sistem Hatası Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Koton’un web sitesi üzerinden 3 Aralık 2025 tarihinde “Rüzgar Kapak Detaylı Cepli Kemerli Uzun Kollu Suni Deri Ceket” si...

Öne ÇıkanKonular

Koton Kategorileri

TrustBuy Skoru