Koton optimum

Adana Optimum Koton mağazasına bugün hediye olarak alınan bebek pantolonu ve kazağın değişimi için gittim. Fişim olmadığı için telefon numarası üzerinden değişim yapılmasını istedim. Sürenin dolduğunu, müdüre sormaları gerektiğini söylediler, müdür izin verince değişim yapıldı. Ancak mağaza persone...

28 Kasım tarihinde Ankara Optimum Outlet AVM’de bulunan Koton mağazasından kadın kaşe uzun kaban satın aldım. Ürün daha çok yeni olmasına rağmen aldıktan yaklaşık iki hafta sonra kabanın dış yüzeyinde belirgin şekilde tüylenmeler başladı. Kısa süre önce de iç astarında yırtılma olduğunu fark ettim. ...

Yaklaşık 3 ay önce, 1 Ekim’de İzmir Optimum AVM Koton mağazasından slim fit bir pantolon satın aldım. Pantolonu toplamda 10 kez bile giymememe rağmen hem dikişlerinde atmalar oldu hem de kumaşında belirgin bir esneme meydana geldi. Bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, verilen paraya ve Koton markas...

15.12.2025 Pazartesi günü saat 14.30 civarında Optimum AVM’deki Koton mağazasına, online alışverişimden aldığım toplam 4 ürünü iade etmek için gittim. Siparişimde daha önce kendim iade kaydı oluşturduğum için mağaza çalışanları, ya 5 ürünü birden getirmem gerektiğini ya da elimdeki 4 ürün için iade ...

İzmir Optimum AVM Koton mağazasından 5 yaşındaki kızım için aldığım çocuk pantolonunda ciddi bir rahatsızlık yaşıyoruz. Pantolonun ön kısmındaki fermuar bölümü pot duruyor, beli sıkıyor ve kızım bu yüzden sürekli rahatsız oluyor, gün içinde kullanmakta zorlanıyor. Bu nedenle mağazaya giderek ürün i...

Adana Optimum AVM’de bulunan Koton mağazasında yaşadığım ilgisizlikten ve mağazanın genel durumundan dolayı şikayetçiyim. Mağaza oldukça kirliydi, raf ve reyon düzeni dağınıktı ve aradığım ürünü bu nedenle bulmakta zorlandım. Ürünleri bulamadığım için yardım istemek amacıyla çalışanlara yöneldim an...

10 Ağustos 2025 tarihinde İzmir Optimum AVM Koton mağazasından 1200 TL tutarında bir erkek pantolonu satın aldım. Alışveriş sırasında mağaza çalışanları değişim ve iade için 6 ay sürem olduğunu belirttiler. Ürün büyük geldiği için, etiketi üzerinde ve hiç kullanılmamış şekilde, 13 Eylül 2025 tarihin...

Adana Optimum Koton mağazasından aldığım elbise, 40°C'de yıkandıktan sonra en az üç beden küçüldü. Elbisenin bu duruma gelmesi beni çok üzdü. Fişi attığım için iade de yapamıyorum. Ürünün bu kadar kalitesiz olması gerçekten üzücü. Buna bir çözüm var mı? Yıkamadan önce elbise çok güzeldi, şu anki hal...

29 Haziran 2025 tarihinde Ankara Optimum Alışveriş Merkezi’indeki Koton mağazasında bir pantolon denemek için kabine girdim. Pantolonu denemek amacıyla ayakkabımı çıkardım ve pantolonu giyerken ayağıma bir şey battığını hissettim. Kontrol ettiğimde, ürünün alarm iğnesinin ayağıma girmiş olduğunu gör...

Ankara Optimum AVM'de Koton mağazasında müdür personellerine bağırıyordu. Herkesin içinde gereksizce azarlıyordu. Kimse hiçbir çalışanını böyle azarlayamaz. Bu tür insanlar toplumda yüksek konumda bir işte bile bulunmamalıdır. Herkes saygıyı öğrenecek.

Merhabalar ben 13 Mart 2025 tarihinde Ankara Etimesgut Optimum AVM Koton mağazasında bir ürün gördüm. Bayılarak satın alacaktım, yıllardır aradığım bir kabandı ancak bedeni yoktu. Acelem vardı, ben de etiketin fotoğrafını çektim sadece ve daha sonra mutlaka bulurum diye mağazadan erkenden çıktım. Hi...

Gaziemir Optimum mağazasından 9 ocakta aldığım pantolona 600 TL ödemiş bulunmaktayım. Bedeni olmayıp bugün değişime başvurduğumda pantolonun fiyatının 300 TL'ye düştüğünü görüp değişim yapmak istediğimi aldığım fiyattan mi yoksa güncel fiyattan mi değerlendirme yapılacağını sordum. Aldığınız fiyatta...

24.11.2024 tarihinde Ankara Etimesgut Metromall AVM Koton mağazasından hediye değişim fişli bir ürün hediye geldi. Fakat bedeni büyük olduğu için mağazaya (direk ürünün alındığı mağazaya) aynı tarihte gittiğim halde bedeni kalmadığı için değişim yapılamadı. Aynı ürünün istediğim bedenini Ankara Opti...

Merhaba, yaklaşık 1 hafta önce Koton Ankara Optimum AVM mağazasında beğendiğim bir sweatshirt modeli vardı. Kalıbı da üzerime oldu. Etiket fiyatı 590 TL yazıyordu fakat ödeme yapmak istediğimde gerçek fiyatının 900 TL olduğu, ama indirimli halde 590 TL olarak alabileceğim söylendi. Ödeme yaparken si...

Adana Optimum Koton mağazası çalışanı, iade için sıraya girdiğim an beni aşağılayan gözlerle süzdü. Sıra bana gelince ilgisi benden tamamen farklı yöne kaydı, kağıtları resmen önüme fırlattı. Güzel ve samimi konuşmama rağmen resmen kötü muamele yaptı. Ben hayatımda iade verirken hiç böyle bir muamel...

İzmir Optimum Koton mağazasından bir ürün aldım, başka mağazadan getirecekler denildi, 1 ay oldu. Arayan soran yok, mağazaya gidiyorum, gelmedi. Telefonla arıyorum, açan yok. Müşteri hizmetlerine söylüyorum, şikayetinizi alamayız diyor. Ne biçim bir durum, asla anlamadım. Çok mağdur oldum. İlgilenen...