Koton Kadın Kaşe Uzun Kabanda Hızlı Tüylenme Ve İç Astar Yırtılması




28 Kasım tarihinde Ankara Optimum Outlet AVM’de bulunan Koton mağazasından kadın kaşe uzun kaban satın aldım. Ürün daha çok yeni olmasına rağmen aldıktan yaklaşık iki hafta sonra kabanın dış yüzeyinde belirgin şekilde tüylenmeler başladı. Kısa süre önce de iç astarında yırtılma olduğunu fark ettim.
Ankara’da sadece seyahat amaçlı bulunduğum için ürünü satın aldığım mağazaya geri gitme imkanım yok, bu nedenle herhangi bir mağaza personeliyle de görüşme sağlayamadım. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini kabul edilebilir bulmuyorum.
Koton’dan, bu kabanın ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek değişiminin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sağlıklı günler dileriz. Koton Müşteri İlişkileri



















