Koton Mağaza Personelinin Kardeşime Şiddet Uygulaması ve Güven Kaybı

3 Nisan Cuma günü saat 18.30–19.00 sıralarında Gaziemir Optimum AVM girişinde, Koton mağazasında çalışan ve adının a** olduğunu öğrendiğimiz bir kişi tarafından kardeşim darp edildi. Olay sonucunda kardeşimin burnu kırıldı ve ciddi şekilde mağdur olduk.

Bir mağazada, hele ki stajyer dahi olsa, personel konumunda olan bir kişinin bir insanı bu şekilde darp etmesi kabul edilemez. Daha kötü bir şey olabilirdi; bu ihtimali düşünmek bile ailece bizi sarsıyor ve korkutuyor. Müşterilerin kendini güvende hissetmesi gereken bir ortamda böyle bir olay yaşamamız, Koton’a olan güvenimizi ciddi şekilde zedeledi.

Biz olaya ilişkin gerekli resmi şikayetleri yaptık. Koton’dan beklentim, bu kişiyle ilgili derhal en ağır idari işlemlerin uygulanması, böyle kişilerin bir daha mağazada çalıştırılmaması ve stajyer ya da kadrolu fark etmeksizin personel seçim ve denetiminde çok daha titiz davranılmasıdır. Bu şiddet olayının ciddiyetinin farkına varılarak, benzer bir durumun bir daha asla yaşanmaması için gerekli tüm adımların atılmasını ve tarafımıza açıklama yapılıp özür dilenmesini talep ediyorum.