to read complaints and reviews, or file yours.Koton’un web sitesi üzerinden verdiğim sipariş 8 gündür hala kargoya verilmedi. Sipariş numaram 3234412460624700. 945,98... TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım ancak sipariş durumunda hiçbir ilerleme görünmüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım gecikme üzerine müşteri hizmetler
14 Mayıs tarihinde Koton’un online mağazasından yaklaşık 2.500 TL tutarında bir sipariş verdim, sipariş numaram 32353287...83625343 ve teslimat adresim Yozgat. Ödemem kredi kartımdan çekilmesine rağmen siparişimdeki ürünler bir haftadır “hazırlanıyor” durumunda bekliyor. Bilgim ve onayım olmadan sipari
11 Mayıs’ta Koton’un online sitesi üzerinden verdiğim sipariş, 10 gün gibi oldukça uzun bir sürede elime ulaştı. Yurt dı...şından ürün getirsem muhtemelen daha hızlı gelirdi. Buna rağmen sistemde toplam 6 ürünün teslim edildiği görünmesine karşın, siparişimde yer alan kumaş pantolon tarafıma teslim edi
Trendyol üzerinden Koton mağazasından üç adet ürün sipariş ettim. Siparişimin 14 Mayıs tarihinde kargoya verilmesi gerek...iyordu; ancak bugün 20 Mayıs olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Üstelik hiçbir bilgilendirme yapılmadan ürünlerden birini iptal etmişler, diğer ürünleri de iptal etmemi istedi
09.05.2026 tarihinde Erzincan’daki Koton mağazasından bir adet ceket satın aldım, mağazada beden olmadığı için adrese te...slim olacak şekilde uygun bedeni sipariş ettik. Ancak üzerinden 11 gün geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi, süreçle ilgili SMS ya da benzeri herhangi bir bilgilen
13 Mayıs 2026 tarihinde N11 üzerindeki Koton mağazasından bir elbise satın aldım. Ödemeyi 1.500 TL olarak kredi kartıyla... peşin gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde sürekli “mağaza ürünü onaylamış, kargolanması bekleniyor” ifadesi görünüyor.
17 Mayıs’ta Koton online üzerinden 3238122508034730 numaralı birkaç parçalık bir sipariş verdim. Siparişimin en geç 22 M...ayıs’ta elimde olması gerekiyordu, üstelik İstanbul’da yaşıyorum. Siparişi oluştururken hızlı teslimat seçeneği de çıkmadı ve günlerdir hâlâ “onayda” görünüyor, kargoya bile verilm
13 Mayıs 2026 tarihinde Koton mobil uygulaması üzerinden 3234317139814688 numaralı online siparişi verdim. Aradan bir ha...fta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile gelmedi, kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor. Ürünlere yaklaşan seyahatim için acil ola
3 Mayıs 2026 tarihinde Koton’un online sitesinden 3225663375630469 numaralı siparişi verdim. Buna rağmen ürünlerim hiçbi...r şekilde tarafıma kargolanmadı, süreçle ilgili net bir bilgilendirme de yapılmadı. 18 Mayıs’ta ise hiçbir açıklama yapılmadan, kafalarına göre bazı ürünlerimi iptal ettiklerine da
13 Mayıs’ta Koton’un online sitesi üzerinden bir adet gömlek siparişi verdim ancak bugün 19 Mayıs olmasına rağmen sipari...şim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimi takip ettiğimde herhangi bir ilerleme göremiyorum ve bu durum artık beni rahatsız etmeye başladı. Sipariş numaram 3234476955420220’dir. Bu s
İzmir Balçova Selway AVM’deki Koton mağazasına sık sık alışveriş için gidiyorum ancak özellikle son gidişimde, hafta son...u (cumartesi ya da pazar günü) yaşadıklarım nedeniyle bu mağazadan çok rahatsız oldum. Mağazada personel sayısı son derece yetersizdi, kimse yetişemiyor, yardım isteyecek kişi bulm
Kırklareli Lüleburgaz 39 Burda AVM’deki Koton mağazasından alınan bir t‑shirt bana hediye olarak geldi. Ürünün etiketi ü...zerinde, kullanımı yapılmamış durumda ve hediyenin üzerinden sadece 4 gün geçti. 19.05.2026 tarihinde değişim için mağazaya gittiğimde, kasadaki görevli fiş olmadığı gerekçesiyle
04 Mayıs 2026 tarihinde Koton online mağazasından 3226151533533515 numaralı siparişimle 2 adet pantolon satın aldım ve ö...demeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen sipariş durumu hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor, ürünlerim kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbi
19.05.2026 tarihinde saat 16:30 civarında İzmit Koton Çarşı şubenizin erkek katındaki deneme kabinlerinde yaşadığım duru...mdan dolayı şikayetçiyim. Kabin sırası oldukça kalabalık olmasına rağmen, boş olan bir kabinde müşteriler yerine kıyafet düzeltme işlemi yapılıyordu. Diğer kabinin de kilidi bozuk
9 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden Koton mağazasından 2 adet elbise siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen si...parişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum. Sipariş numaram 11218954404’tür. Bu süreçte Trendyol ve Koton müşteri hizmetleriyle birkaç kez görüşt
09.04.2026 tarihinde Diyarbakır Ceylan AVM Koton mağazasından Victoria jean model bir pantolon satın aldım. Ürün beden o...larak bana uymadığı için değişim yapmak istedim ancak şehir değişikliği sebebiyle mağazaya hemen gidemediğimden, 40. Günden sonra, ürünün barkodu ve etiketi üzerinde olacak şekilde
Koton mobil uygulaması üzerinden 8 Mayıs Cuma günü 5 adet ürün satın aldım. Siparişim 2 ayrı kargo olarak gözüküyordu. K...argolardan ilki 10 Mayıs Pazar günü, diğeri ise 14 Mayıs Perşembe günü teslim edildi. Ancak her bir kargonun içinden sadece 1’er ürün çıktı, toplamda sadece 2 ürün alabildim. Diğer
13 Mayıs tarihinde Koton’un internet sitesi üzerinden bir adet kadın elbise siparişi verdim. 3234506660822344 numaralı b...u siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi ve herhangi bir ilerleme göremiyorum. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetleriyle görüştüğü
Koton uygulaması üzerinden 11 Mayıs 2026 tarihinde 3232644417485460 numaralı siparişi verdim. Sipariş günlerce sadece “o...naylandı” aşamasında bekledi ve “hazırlanıyor” durumuna dahi geçmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca kayıt açıldığı ve beklemem gerektiği söylendi. Aradan yak
"Marka ve canpark mağaza hızlı aksiyon aldı"
1 Mayıs 2026 tarihinde Koton’un kendi web sitesi üzerinden 3224187317642927 numaralı siparişi verdim. Aradan 18 gün geçm...esine rağmen siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve ürünler elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda siparişimin kargoya verildiğini, ancak kargo numarasının
09.05.2026 tarihinde Koton mobil uygulaması üzerinden 3230815178330626 numaralı siparişi verdim ve toplam 2.196 TL ödeme... yaptım. Ancak bugün, 18.05.2026 olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve yaklaşık 9 gündür hiçbir ilerleme olmuyor. Bu süreçte iki kez müşteri hizmet
Koton Emaar AVM mağazasından 15 Şubat tarihinde birkaç parça ürün satın aldım, toplamda 4.507,97 TL ödeme yaptım. Aldığı...m ürünlerden ikisi pantolondu, biri siyah, diğeri lacivertti. İkisini de aynı şekilde yıkamama rağmen siyah pantolonda hiçbir sorun yaşamadım, ancak lacivert pantolon sadece bir ke
Koton Viaport Pendik mağazasından Ramazan Bayramı öncesinde, yaklaşık 3–4 ay önce düğmeli pamuk bir pantolon satın aldım.... Pantolonu alırken kasada telefon numaramı da verdim. Pantolonumu 16 Mayıs 2026 akşam saat 7 civarında giyerken yolda yürürken pantolon bir anda yırtıldı ve ben de ürünün ayıplı o
