Koton müşteri

Koton Bandırma mağazasından Kasım ayında bir mont aldım. Aldığım ilk mont bir ay içinde berbat bir hale geldi, üründe ci...ddi deformeler oluştu ve sağ olsunlar değişim yaptılar. Sonrasında bana verilen ikinci mont ise yeşil bir kaşe monttu ve şu an onu kullanıyorum. Yaklaşık geçen aydan beri bu ikinc...

19.02.2026 tarihinde saat 18:05 civarında bir arkadaşımla birlikte Antalya 5m Migros AVM içindeki Koton mağazasına gitti...m. Mağazanın ön kısmında kısa bir süre durduktan sonra iç tarafa geçtik, arkadaşım ürün bakmaya devam etti ve denemek için kabinlere yöneldi. Ben de arkasından o tarafa giderken, i...

Ürünümün kemeri eksik geldi, ayrıca etek ucu dikişi sökülmüş, yakası tamamen fondöten içinde bir ürün gönderildi. Bu kad...ar özensiz ve müşteri memnuniyetinin önemsenmediği bir ürün gönderimini Koton'dan kesinlikle beklemezdim. Ayrıca ucuz bir ürün de değil, çok vasat ve kötü bir sipariş deneyimiydi

16 Şubat tarihinde Koton’dan verdiğim online siparişim (sipariş numarası: 3156792566116612) bugün tarafıma teslim edildi.... Siparişimde bir kaşe ceket ve iki adet kazak bulunuyordu. Ancak paketi açtığımda gördüğüm manzara gerçekten hayal kırıklığıydı. Kaşe ceket dörde katlanıp adeta derdest edilmiş şe...

Balıkesir Edremit Nova’da Koton mağazasından yaptığım alışverişte, aldığım ürünleri taşımak için Koton logolu poşet için... ayrıca ücret ödedim. Mağazadan çıktıktan yaklaşık 10 dakika sonra, henüz birkaç mağaza bile ilerlemeden bu poşet aniden yırtıldı ve içindeki ürünlerimin tamamı yere düştü. Daha ö...

13.02.2026 tarihinde Zonguldak Esas 67 AVM’de bulunan Koton mağazasında kasada yaşadığım olumsuz bir durumu belirtmek is...tiyorum. Kasada görevli, K** isimli kasiyer, işlemlerimizi son derece özensiz bir şekilde aldı; bize selam bile vermedi ve yüzümüze bakma zahmetinde bulunmadı. İşlem boyunca sür...

Koton online mağazadan sipariş numarası 3153558891821936 olan tişörtü satın aldım ve ürünü 11.02.2026 tarihinde Aras Kar...go 6037701813412 iade gönderim kodu ile 2 adet ürün mont ve laciver Polo yaka tişörtü geri gönderdim. Aradan süre geçmesine rağmen 1.399,99 TL tutarındaki lacivert Polo yaka t-shir...

Ekim ayında Eskişehir Espark Koton mağazasından yaklaşık 5.000 TL ödeyerek bir kaşe kaban satın aldım. Ürünü ancak Aralı...k ayında kullanmaya başladım ve kullanmaya başladıktan sadece ikinci haftada, özellikle kollarında olmak üzere kabanın her yeri aşırı şekilde tüylenmeye başladı. Ürünü ne yıkadım, ...

Koton online mağazadan 05.02.2026 tarihinde toplam 5.000 TL’lik alışveriş yaptım ve bu alışverişimde 2.500 TL değerinde ...kupon kullandım. Aldığım ürünlerden fiyatı 2.000 TL olan ceketi hediye olarak almıştım, ancak bedeni büyük geldiği için 12.02.2026 tarihinde Koton mağazası üzerinden iade ettim. S...

Koton’un online mağazasından satın aldığım mont, üzerinde güvenlik alarmı çıkarılmadan tarafıma teslim edildi. Bu tamame...n firmanın yapması gereken bir işlemdi ancak ürün bana bu şekilde gönderildiği için gereksiz yere mağdur oldum. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, en yak...

Bursa Kent Meydanı AVM’deki Koton mağazasında uzun süredir devam eden bir giyinme kabini sorunu yaşıyorum. Mağazada erke...kler için ayrılmış giyinme odası kısmı çoğu zaman kapalı oluyor ve bu nedenle kadınlarla aynı kabin bölümünü kullanmak zorunda kalıyoruz. Buna ek olarak kabin kapılarının hiçbiri t...

11.02.2026 tarihinde saat 15.30 civarında Koton Kızılay şubesine alışveriş için gittim. Kasaya geldiğimde Yapı Kredi ban...kasının QR ödeme yöntemiyle ödeme yapmak istediğimi belirttim ancak sadece birkaç bankadan QR ile ödeme alabileceklerini söylediler. Bunun üzerine kasiyere sırada bekleyip arkadaşı...

Koton İade Ücreti 2 Aydır Tarafıma Yatırılmadı 12 Aralık tarihinde Koton mağazasından satın aldığım ürünü iade ettim. İ...ade işlemi sırasında kartımı da okuttum ve ücretin Garanti Bankası kartıma iadesi olacaktı. Ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılm...

Bugün saat 13:05 civarında Özdilek Koton mağazasında yaşadığım durumdan dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Mağaza...da kasada yalnızca bir kişi çalışıyordu ve ben, önümdeki tek müşterinin işlemi için yaklaşık 15 dakikadan fazla beklemek zorunda kaldım. Bu sırada çalışanlar son derece ilgisiz ve ...

3149974807521423 numaralı Koton siparişimde yer alan pantolon için 7 Şubat saat 16.30 civarında uygulama üzerinden iade ...talebi oluşturdum. Aradan birkaç gün geçmesine rağmen hâlâ iade kodum oluşturulmadı ve onaylanmadığı için ürünü kargoya verip iade edemiyorum. Bu nedenle iade sürecim gereksiz yer...

Eylül ayında Koton’un online mağazasından yaptığım yaklaşık 750 TL’lik alış...verişimin iadesini yine Eylül ayında mağaza üzerinden gerçekleştirdim. Anca...

Kocaeli’de bulunan Koton mağazanızdan geçen senenin sonunda satın aldığım siyah, uzun kabanı (etiket kodu: 5wAK00398EW) ...çok kısa süre ve oldukça özenli kullanmama rağmen, kumaş yüzeyinde belirgin tüylenmeler oluştu. Çalışmadığım ve çoğunlukla evde olduğum için kabanı günlük değil, oldukça nadir giyi...

7 Şubat 2026 tarihinde saat 13:04’te Historia AVM Koton mağazasından oğlum için mont aldım. Fakat sonradan fark ettim ki... mont kız çocuk montuymuş. Ürün üzerinde etiket ve barkod bulunmasına rağmen, değişim için 8 Şubat 2026 tarihinde saat 15:10–15:30 arasında Cevahir AVM Koton mağazasına gittiğimde ...

Koton’un internet sitesi üzerinden 04.06.2026 tarihinde, indirim kampanyası kapsamında bir adet Regular Fit Cepli Mono Y...aka Uzun Kaşe Kaban (Kahverengi – 6WAM00007HK503) ve kampanya tutarını tamamlamak için iki adet tişört olmak üzere toplam 2.369,96 TL tutarında alışveriş yaptım. Tişörtleri sepete ...

06.02.2026 tarihinde saat 20.40 sularında Koton Kadıköy Caferağa Mahallesi şubesine kısa bir alışveriş için girdim. Mağa...zanın resmi kapanış saati 21.00 olmasına rağmen çalışanlar, saat 20.40’ta "Mağazayı kapatıyoruz" diyerek müşterileri bir an önce dışarı çıkarmaya çalıştı. Acil bir durumum olmasına...

Koton’un online sitesi üzerinden vermiş olduğum 3133655515226470 numaralı siparişime ait 2 ürünü iade ettim, ancak yalnı...zca tek ürünün ücreti hesabıma yatırıldı. Diğer ürünün ücreti hala tarafıma ödenmedi. İadeyi 1 Şubat tarihinde yaptım ve üzerinden yaklaşık 7 gün geçmesine rağmen eksik kalan ödem...