to read complaints and reviews, or file yours.Koton’un internet sitesinden 25.09.2026 tarihinde yaptığım alışverişte toplam 7 parça ürünü yüzde 30 indirimle satın ald...ım. Siparişimde yer alan 1.499,99 TL’lik jean pantolon, 999,99 TL’lik sweatshirt ve 1.199,99 TL’lik fermuarlı sweatshirt hiçbir gerekçe sunulmadan tek taraflı olarak iptal edildi v
20 Eylül 2026 tarihinde Koton uygulaması üzerinden 3346835210116147 numaralı siparişle üç adet ürün aldım. Bu ürünlerden... ikisi elime ulaştı ancak bir adet tişörtüm 12 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Uygulamada kargo durumu onaylı görünüyor, fakat kargo firmasının sisteminde bu ürünle ilgi
"Teşekkürler"
Koton.com üzerinden ceket siparişi verdim ancak siparişim elime ulaştığında paket içinden ceket yerine bambaşka bir ürün... gönderildi. Ürün olarak siyah, beyaz dantel detaylı bir bluz geldi ve sipariş numaram 3351294663032714’tür. Yanlış ürün gönderilmesi üzerine site üzerinden talep oluşturdum fakat
12 Eylül 2026 tarihinde Koton’dan online olarak 3340063875917361 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde yer alan “Beli ...Bağcıklı Lastikli Geniş Paça Eşofman Pantolon” isimli ürünüm, üzerinden 20 gün geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kargo şirketiyle görüştüğümde, kendilerine sadece faturanı
Koton’un online mağazasından 28 Eylül tarihinde erkek bebek lacivert bir sweat siparişi verdim. Ancak kargo elime ulaştı...ğında sipariş ettiğim ürün yerine üzerinde dinozor figürü bulunan mavi renkli başka bir çocuk hırkası gönderildi. Yani yanlış ürün teslim edildi. Durumu Koton ile paylaştığımda, y
Yaklaşık 1 aydır Koton’dan verdiğim ve Koton Vialand mağazasından teslim almayı seçtiğim bir siparişimin peşinde koşuyor...um. Siparişi 3 Eylül’de oluşturdum ve ürünü 14 Eylül günü saat 15.00-16.30 civarında mağazadan teslim almaya gittim. Gitmeden önce defalarca mağazayı arayıp “Ürünümü bulabildiniz m
18.09.2026 tarihinde Koton’un internet sitesinden 3345424383014759 numaralı siparişimle “Pamuklu Taş Detaylı Düğmeli Cep...li Leopar Desenli Jean Pantolon - Longer Straight Jean” ürününü, istediğim beden stokta görünürken satın aldım. Ancak tarafıma sipariş ettiğim ürün yerine zebra desenli, taşlı fark
25 Eylül 2026 tarihinde Koton’un internet sitesi üzerinden çocuğum için “Erkek Çocuk Uzun Kollu Peluş Yaka Detaylı Cepli... Fermuarlı Deri Ceket” satın aldım. Siparişim 3350683909127693 numarası ile oluşturuldu ve mağazadan teslim al seçeneğini tercih ettim. Aynı gün tarafıma “siparişiniz hazırlanıyor”
24 Eylül’de Koton’dan mağazaya teslim seçeneğiyle verdiğim siparişimde toplam 4 ürün bulunuyordu. 29 Eylül’de mağazaya g...ittiğimde bu ürünlerden 3’ü teslim edildi, ancak 1 ürünüm ortada yoktu ve ne mağazada ne de sistemde bu ürünün durumu ile ilgili net bir bilgiye ulaşamadım. O tarihten bu yana Kot
Yaklaşık iki gün önce Koton uygulamasından “Çiçek Nakışlı Pamuklu Balon Kollu Uzun Kollu Bebe Yaka t-shirt” adlı üründen... sipariş verdim. Ürün kargoya çıktı olarak görünürken, ertesi gün hiçbir onayım olmadan kendi kendine “iade edildi” durumuna düşürüldü. Bu işlemi ben başlatmadım ve tarafıma da her
Koton’un web sitesi üzerinden 27 Eylül tarihinde online sipariş vermek isterken, sitede “İlk siparişinize özel tüm ürünl...erde ekstra %10 indirim + kargo bedava” şeklinde bir kampanya görseli ile karşılaştım. Bu alana tıkladığımda uygulamaya yönlendirildim, ancak uygulama üzerinden Ş***** E****** kole
Koton.com üzerinden 27 Eylül 2026 tarihinde kıyafet alışverişi yapmak için ödeme adımına geldim. Ödeme sırasında sistem ..."işlem başarısız" uyarısı verdi; bunun üzerine başka bir kartla tekrar denedim, yine aynı uyarıyı aldım ve hiçbir şekilde sipariş oluşturulmadı. Daha sonra kartlarımı kontrol etti
22 Eylül tarihinde Koton’un online sitesi üzerinden 3348828091035691 sipariş numarası ile üç adet gömlek satın aldım. Bu... sipariş iki ayrı paket halinde kargoya verildi. Paketlerden biri sorunsuz şekilde teslim edilirken, diğer pakette yer alan tek gömlek için kargo sürecinde ciddi sorunlar yaşadım.
Eylül ayından bu yana tarafıma ait telefon numarasına Koton’dan “…… numaralı şifreyi girerek www.koton.com.tr üyeliğiniz...i teyit etmektesiniz” içerikli onay SMS’leri gelmektedir. Günde 1–2 kez bu şekilde mesaj alıyorum ve bu üyelik veya işlemlerle ilgili hiçbir bilgim yok; tamamen haberim dışında ger
Koton uygulaması üzerinden 24.09.2026 tarihinde 3350536249563700 numaralı siyah kaşe kaban siparişini verdim. Siparişi o...luştururken özellikle hızlı kargo seçeneğini seçtim ve ürünün ertesi gün elimde olacağı belirtiliyordu. Buna güvenerek planımı buna göre yaptım ancak siparişim belirtilen günde tes
Koton’dan 11 Eylül’de verdiğim 3338579675513189p2 numaralı siparişim için sistemde “teslimat onaylandı” olarak görünmesi...ne rağmen ürün bana hiç ulaşmadı. Kargo takip ekranında teslim edilmiş gibi görünmesine karşın tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı, bu konuda bilgilendirme de almadım. Bu dur
25 Eylül 2026 tarihinde İstiklal AVM Koton şubesinden 3 al 2 öde kampanyası kapsamında takı alışverişi yaptım, toplamda ...799,98 TL ödedim. Eve geldiğimde aldığım küpelerden birinin arka kısmının eksik olduğunu fark ettim. Ertesi gün, 26 Eylül 2026 tarihinde Beşiktaş Koton şubesine giderek ayıplı ürü
"İadem bugün itibariyle yapıldı. Teşekkür ederim"
Koton’un kendi internet sitesinden 3338425874712631 numaralı siparişimle iki adet ürün satın aldım, ancak kargodan paket...i açtığımda içinden sadece bir ürün çıktı. Eksik ürün için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde siparişimi tedarik edeceklerini söylediler fakat bu konuda tarafıma herhangi bir geri
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Koton’dan satın aldığım pantolonu yalnızca bir kez kullandım. Ancak daha ilk kullanımda ürünle ilgili ciddi kalite sorun...larıyla karşılaştım. Pantolonun bir bacağının paça dikişi ilk kullanım sonrasında söküldü. Bunun yanı sıra kumaşta, yalnızca bir kez giyilmiş olmasına rağmen son derece belirgin v
22.09.2026 tarihinde koton.com üzerinden 3 adet pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram 3348360652517793, toplam tutar... 2.869,97 TL’dir. Bugün üçüncü gün olmasına rağmen sipariş durumum hâlâ sadece “onaylandı” olarak görünüyor, ne hazırlanma aşamasına geçti ne de kargoya verildi. Eklerde sipariş de
14.09.2026 tarihinde Koton’un online sitesi üzerinden 4.529,98 TL tutarında 5 adet ürün siparişi verdim ve ilk sipariş i...ndirimimi kullandım. Siparişimdeki ürünlerden sadece üçü teslim edildi, iki pantolonum hiçbir zaman tarafıma ulaşmadı. Daha sonra bu ürünler için “kargoda kayboldu” denildi, ancak
