Koton alışveriş

İstanbul Ümraniye Meydan AVM Koton mağazasından yaklaşık iki hafta önce erkek pantolonu satın aldım. Ürünü ilk kez, iç etiketindeki yıkama talimatına uygun olarak 30 derecede yıkadım. Yıkama sonrasında pantolonun kumaşında boydan boya bir çizgi oluştu ve bu durum ürünü kullanmamı olumsuz etkiledi. ...

Koton’un online mağazasından bugün ekru kadın kaban siparişi verdim ve teslim aldım. Ancak ürünün kalitesi beklentimin çok altında çıktı. 4000 lira ödeyerek aldığım kabanın kumaşı adeta poşet gibi ve kesinlikle bu fiyata yakışır bir ürün değil. Ayrıca, doğa dostu ürün diye pet şişe gibi atıklardan y...

11 Ekim 2025 tarihinde Koton’un online mağazasından %50 indirim ve “3 al 2 öde” kampanyasıyla toplam 13 adet bebek kıyafeti (v yaka tüvit elbise, çiçekli tulum, geniş yaka pantolon vb.) satın aldım. Siparişim onaylandıktan sonra hiçbir gerekçe gösterilmeden 4 ürünüm iptal edildi. Ayrıca, iptal edile...

18 Ekim günü, yani dün, Konya Kule Site AVM’deki Koton mağazanızda alışveriş yapmak istedik. Ancak kaban ve mont denememize izin verilmedi. 'Ceplerine bir şey konulabilir' gerekçesiyle kabinlere alınmamak hem onur kırıcı hem de müşteri memnuniyeti açısından kabul edilemez bir durum. Güvenlik önlemi ...

Eylül ayında Adana Turgut Özal Koton mağazasından yaklaşık 200 TL’ye bir crop bluz satın aldım. Ürünü yeni kullanmaya başladım ve yalnızca bir kez, 30 derecede yıkamama rağmen bluz inanılmaz derecede çekti ve artık giyilemez hale geldi. İç etiketinde barkodu mevcut, ayrıca alışveriş fişim de telefon...

Koton Tekirdağ Çerkezköy mağazasından yaklaşık 10 ay önce 700 TL civarında bir pantolon satın aldım. Koton’un reklamlarına güvenerek kaliteli bir ürün almak istedim, ancak pantolon kısa sürede solma yaptı. Ürünü standart şekilde, herhangi bir ekstra işlem uygulamadan yıkadım. Şu anda elimde fiş ve...

31.08.2025 tarihinde Metrogarden Koton mağazasından aldığım kadın elbisenin değişimini 11.10.2025 tarihinde yapmak istedim. Ürünün etiketi ve değişim kartı tam olmasına rağmen, değişim süresi geçtiği gerekçesiyle talebim kabul edilmedi. Yurt dışında yaşadığım için ürünü zamanında getiremedim ve duru...

Yaklaşık 1 ay önce Tekirdağ Çorlu’daki Orion veya Trend Arena AVM’de bulunan Koton mağazasından kızımın aldığı krem renkli, 6WAK900024HTMA kodlu kazakta ciddi bir defo olduğunu yıkamadan önce fark ettim. Ürünün bir kolu, diğerine göre belirgin şekilde kısa. Daha önce de benzer bir sorunu Koton’dan a...

14 Ekim 2025 tarihinde, İzmir Buca Menderes Caddesi Vali Rahmi Bey Mahallesi'indeki Koton mağazasında yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık bir yıldır bu mağazada benzer sorunlarla karşılaşıyorum. Bugün mağazaya gittiğimde, kepenkler yarım açıktı ve içerideki personele mağazanın...

12.10.2025 tarihinde İstanbul Metrogarden Koton mağazasından etiketinde peşin fiyatı 1.099 TL, 3 taksitli fiyatı ise 1.299 TL olarak belirtilen bir erkek kot pantolon satın aldım. Ancak kasada ödeme yapmak istediğimde, sadece İş Bankası ve Akbank kredi kartlarına taksit yapılabileceği bilgisini aldı...

07.10.2025 Pazar günü Marmara Park Alışveriş Merkezi'indeki Koton mağazasına "Krep Kumaş Kısa Karpuz Kol Aksesuar Detaylı Asimetrik Yaka Bluz" ürününü iade ettim. Üzerinden 7 gün geçmesine rağmen banka kartıma halen para iadesi yapılmadı. İade işlemine dair fişi şu anda bulamıyorum ancak iade işlem...

12.10.2025 tarihinde Balıkesir Edremit Novada Koton mağazasında alışveriş yaptım. Takılarda 3 al 2 öde kampanyası olmasına rağmen dört ürün aldım ve uygun olanı ayrı geçelim şeklinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ürünleri iade etmek istediğimde ise, çalışanlardan biri diğer arkadaşım alacak ...

28.09.2025 tarihinde Lüleburgaz Koton mağazasından satın aldığım siyah pantolon (ürün barkod no: 8684287435957) kısa süre içerisinde bollaşma ve renk atma sorunu yaşattı. Ürünü mağazaya götürdüğümde değişim talebim kabul edildi ve ürün bedeli olan 449,99 TL tutarında hediye çeki verildi. Ancak bu çe...

Koton’dan iki farklı online alışveriş yaptım. Bir siparişimde mağazadan teslim seçeneğini kullandım ancak ürünüm hiç teslim edilmedi. Diğer siparişimde ise eve teslim aldığım ürünü iade ettim fakat para iadem yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve bu durumdan dolayı mağdur oldum. Bir an ön...

Koton internet mağazasından 2 adet pantolon siparişi verdim. Pantolonlar dar geldiği için 6 Ekim’de MNG DHL kargo ile iade ettim ve kargodan “iade kargonuz teslim edildi” şeklinde mesaj aldım. Ürünlerin toplam fiyatı 2.799 TL idi. Ancak bana herhangi bir iade yapılmadı. 3046166359420129 bu siaprişim...

Koton’dan mobil uygulama üzerinden yaptığım 3036818551313775 numaralı siparişimin iadesini, 2.000 TL tutarındaki ürünlerle birlikte İzmir’den DHL Kargo (takip no: 387951854295) aracılığıyla bir hafta önce gönderdim. DHL’den gönderiyle ilgili takip numaram mevcut. Pazartesi günü Koton müşteri hizmet...

Koton mağazasından, 2500 lira ve üzeri alışverişlerde %50 indirim kampanyasından faydalanmak için üç adet pantolon siparişi verdim. Kargo aşamasında iki pantolonun gönderildiğini, bir adet sezon pantolonunun ise iptal edildiğini gördüm. İptal edilen pantolonun ücretini iade etmişler. Fakat bu pantol...

23 Eylül’de Hepsiburada üzerinden sipariş numarası 416 039 597 0 ile Koton markasına ait ayıcıklı kız çocuk ürünü (5-6 yaş) satın aldım. Ancak tarafıma 7-8 yaş bedeni gönderildi. Bunun üzerine ürünü, etiketiyle ve eksiksiz şekilde iade ettim. Fakat ürün 3 Ekim’de bana geri teslim edildi ve iademin r...