Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kosifler Oto çalışan

39 Şikayet
30100
(43 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Orkun sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mini Countryman'de Teslimat Anından İtibaren Süregelen Yazılım Ve Bağlantı Sorunları Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
Orkun
15 Aralık 18:34
227

"Yaklaşık 2 haftalık bir sürenin ardından sorunlarımın tamamı giderildi. Borusan Oto ve mini Türkiye sorunu bildirdiğim ilk günden çözüm sağlanana dek son derece ilgiliydi ve elinden gelen tüm çabayı sarf etti. Şahsımın da çokça katkısı olmuştur. Süreç boyunca tam iş birliği sağladım; şehir değiştirerek servise giderek, sorunun hız çözülebilmesi için ayrıntılı bilgiler / ekran görüntüleri aktararak, ve elbette sabır göstererek. Mini Connected Drive ekibinden Ceyda Hanım ve Ecem Hanıma, Kosifler Bostancı'dan Duygu Hanıma, topluluk yöneticisi Çağrı Beye ve özellikle de Mini Connected Drive yöneticisi Alper Beye teşekkürlerimi sunuyorum. Mini markası aracının arkasında durarak, güvenilir ve Premium bir marka olduğunu kanıtlamıştır. Kosifler Bostancı özelinde, Duygu Hanım çokça teşekkürlerimi sunuyorum. Dilerim Meriç Hanım da pozitif iletişim yönünden Duygu Hanımın seviyesini yakalayabilir."

mini-countrymande-teslimat-anindan-itibaren-suregelen-yazilim-ve-baglanti-sorunlari-hayal-kirikligi-yaratti-1.jpg
1
Muhsin sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Araç Kamerası Ve Kişisel Veri Güvenliği Sorunu

profile
Muhsin
03 Aralık 14:28
150
1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Araçta Boya Lekeleri Ve Yetersiz Teslimat Sonrası Hizmet

profile
Süleyman
05 Ekim 08:15
799
Sıfır Araçta Boya Lekeleri Ve Yetersiz Teslimat Sonrası Hizmet
Sıfır Araçta Boya Lekeleri Ve Yetersiz Teslimat Sonrası Hizmet
Sıfır Araçta Boya Lekeleri Ve Yetersiz Teslimat Sonrası Hizmet
Sıfır Araçta Boya Lekeleri Ve Yetersiz Teslimat Sonrası Hizmet
+2

Sıfır Araçta Kaput Lekesi Ve Eksik Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

profile
Simge
29 Eylül 18:35
579
Sıfır Araçta Kaput Lekesi Ve Eksik Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet
Sıfır Araçta Kaput Lekesi Ve Eksik Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet
Sıfır Araçta Kaput Lekesi Ve Eksik Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet
sifir-aracta-kaput-lekesi-ve-eksik-musteri-hizmeti-nedeniyle-magduriyet-6.jpg
sifir-aracta-kaput-lekesi-ve-eksik-musteri-hizmeti-nedeniyle-magduriyet-5.jpg
sifir-aracta-kaput-lekesi-ve-eksik-musteri-hizmeti-nedeniyle-magduriyet-4.jpg
sifir-aracta-kaput-lekesi-ve-eksik-musteri-hizmeti-nedeniyle-magduriyet-3.jpg
sifir-aracta-kaput-lekesi-ve-eksik-musteri-hizmeti-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım İkinci El Araç Arızalı Çıktı Mağdur Edildim

profile
İbrahim
10 Temmuz 16:53
1.489

profile
İbrahim
04 Haziran 20:01
842

profile
Mustafa
02 Mayıs 16:12
1.135
1
Ozlem sonuçtan hiç memnun değil

Kosifler Oto BMW Servisinde Yaşanan Sorunlar Ve Çözüm Arayışı

profile
Ozlem
20 Mart 10:49
1.393
Kosifler Oto BMW Servisinde Yaşanan Sorunlar Ve Çözüm Arayışı
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

profile
İrem
10 Mart 11:37
989
1
İsmet sonuçtan hiç memnun değil

Yetkili Serviste Yanlış Arıza Tespiti Ve Parça Sorunu

profile
İsmet
24 Ocak 09:47
1.377
Yetkili Serviste Yanlış Arıza Tespiti Ve Parça Sorunu
Yetkili Serviste Yanlış Arıza Tespiti Ve Parça Sorunu
Yetkili Serviste Yanlış Arıza Tespiti Ve Parça Sorunu
Yetkili Serviste Yanlış Arıza Tespiti Ve Parça Sorunu
+1

profile
Caner
30 Kasım 2024 15:35
776
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ömer
25 Kasım 2024 14:46
1.153
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Murat
24 Ekim 2024 13:21
114
Murat Şikayetini Yayından Kaldırdı

Kosifler Oto Otomotiv Bayisinde Yaşanan Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
Kurtuluş
13 Ağustos 2024 17:25
2.508
Kosifler Oto Otomotiv Bayisinde Yaşanan Müşteri Memnuniyetsizliği
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

profile
Enes
26 Temmuz 2024 19:37
2.697
5
Gökhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Gökhan
08 Nisan 2024 12:11
1.134

"Öncelikle hızlı geri dönüşünüz için çok teşekkür ederim. Hatanın telafisinin yanında, beni tekrar Kosifler ailesine katmak için gayret gösteren, ilgilenen, memnuniyetimi tekrardan üst seviyeye çıkartan Müşteri İlişkilerinden Duygu hanıma extra teşekkür ederim. Konuya gösterdiğiniz hassasiyet ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim. İyi ki varsınız..."

Gökhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mehmet
22 Mart 2024 17:24
1.821
Kosifler Oto Hatalar Silsilesi Ve Sorunu Çözmek Yerine Kaçamak Cevaplar

profile
Sezgin
06 Şubat 2024 00:54
1.247

profile
Hüsnü
16 Ocak 2024 20:41
792
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ali
08 Ocak 2024 02:49
1.115
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

BMW Test Sürüşü Şikayet

profile
Halil
19 Aralık 2023 20:53
687
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Furkan
19 Aralık 2023 16:07
1.006

Marka Profili

Kosifler Oto 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör