to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Ocak günü saat 13:30 civarında Kosifler Oto Bostancı şubesinin ikinci el bölümüne araç alımı amacıyla gittim. Salonda bulunan iki personel olmasına rağmen yaklaşık bir saat boyunca ikisinden de hiçbir ilgi görmedim. Bu süre içinde ne bir karşılama yapıldı ne de bana gelip ne için geldiğim soruld...
Kosifler Oto Bostancı şubesinden 2 Aralık’ta Mini Countryman elektrikli araç satın aldım. Satış esnasında tarafıma 7.500 TL’lik yakıt hediyesi verileceği söylendi ve yakıt kartının daha sonra adrese gönderileceği belirtildi. Ancak üzerinden 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen ne adres bilgilerim alınd...
Ekim ayının sonuna doğru 2018 model BMW 320d aracımı Kosifler Oto Bostancı servisine götürdüm. Aracıma detaylı olarak bakılmasını, eksik ve yapılması gereken işlemlerin listelenmesini ve buna göre fiyat çıkarılmasını talep ettim. Hazırlanan listede sadece ayna ile ilgili işlemi hariç tutmalarını öze...
14.05.2025 tarihinde Kosifler Oto Cadde şubesinden BMW 520i model aracı 2.900.000 TL bedelle satın aldım. Araç bana “temiz” olduğu belirtilerek satıldı ve bu beyana güvenerek işlemi tamamladım. Aradan zaman geçtikten sonra, 21.12.2025 tarihinde aynı aracı takasa vermek için bu kez Kosifler Oto Bosta...
"Aralık ayında Kosifler Bostancı bayisinden satın aldığım Mini Countryman e model aracımda, teslim anından itibaren mevcut olan bazı sorunların çözüm sürecinde, Mini Connected Drive Birimi yöneticisi Alper Bey aracılığı ile şubenizden Duygu Hanım ile birkaç kez görüşme imkanım oldu. Kendisi, sürecin her aşamasında çözüm odaklı yaklaşımı, kibar ve pozitif üslubu ile son derece yardımcı olmuştur. Bu teşekkür mesajımın özellikle Duygu Hanım’a iletilmesini rica eder, göstermiş olduğu ilgi ve destek için kendisine ayrıca teşekkür etmek isterim."
BMW i5 edrive40 model aracımı Kosifler Oto Bostancı bayisinden aldığım günden beri çeşitli problemler yaşıyorum. Aracı teslim ettiğim ilk günden bu yana NFC kart okuma, CarPlay bağlantısı ve gövdeden gelen ses sorunları vardı. Tüm bunlara ek olarak 6 Aralık 2025 akşamından beri de mobil anahtar algı...
Kosifler Oto Bostancı şubesi ile kasım ayı için BMW 5 Serisi araç alımı konusunda anlaşma sağladım. Takas kampanyası vardı ve takasa vereceğim araç için ilk verdikleri rakam üzerinden anlaştık, kaporamı ödedim. Ancak aracı teslim etmeye gittiğimizde takas fiyatını düşürdüler ve süreci oldubittiye ge...
67AB967 plakalı Audi A3 aracımı takas için Kosifler Oto Bostancı BMW’ye teslim ettim ve yerine BMW i5 aldım. Aracımı 19.11.2025 tarihinde teslim ettim, yeni aracımı ise 26.11.2025 tarihinde teslim aldım. Daha ilk günden itibaren eski aracımda bulunan ön ve arka kameranın sökülüp bana verilmesini ısr...
Kosifler Oto Bostancı şubesinden sıfır olarak aldığım aracıma 31.08.2025 tarihinde komple PPF kaplama yaptırdım. Bu işlem için toplamda 130.000 TL ödeme yaptım. Aracı teslim aldıktan yaklaşık 15 gün sonra, PPF kaplamada çeşitli bölgelerde kabarmalar oluştu. Bu sorun üzerine aracı servise tekrar göt...
"Hızlı bir şekilde iletişime geçip sorunumuzu çözdüğünüz için çok teşekkür ederim"
13.11.2025 tarihinde Range Rover aracım (plaka: 90ud900) Çatalca’da arıza yaptı ve özellikle Kosifler Bostancı Range Rover servisine çekilmesini isted...
"Kosifler Oto müşteri Hizmetleri durumu Şikayetvar üzerinden hemen görüp beni arayıp kısa sürede çözüme kavuşturdu ve ertesi gün aracımı teslim etti. Kosifler Oto müşteri hizmetlerine Hızlı çözüm için teşekkür ederim. Problemin HDI sigortadan kaynaklandığını teyit etmiş oldum."
2 Ekim tarihinde BMW 2.30 model aracımı tamir edilmesi için Kosifler Oto Bostancı servis ve sigortasına teslim ettim. 22 Ekim'de aracımın tamir işleml...
Kosifler Oto Bostancı şubesinden yaklaşık 20 gün önce sıfır kilometre bir i5 model araç satın aldım. Aracı teslim aldıktan sonra, servise götürdüğümde aracın arka tamponunda değişim ve boya işlemi yapıldığını, yani aracın hasarlı olduğunu servis geçmişinden öğrendim. Oysa aracı sıfır ve hasarsız ola...
2024 Kasım ayında Kosifler Bostancı’dan sıfır olarak aldığım BMW S 1000 RR model motosikletin şasesinin yamuk olduğunu ve motosikletin tehlikeli şekilde sağa çektiğini fark ettim. Bu sorunu ilk olarak Mart 2025’te, motosikleti teslim aldıktan bir süre sonra fark ettim. Motosikletin sürüş emniyetinin...
13.09.2025 tarihinde Kosifler Oto Bostancı şubesinden sıfır Mini Countryman e model araç satın aldım (Müşteri/Fatura No: bo02025000018535, Ödeme: 2.465.000 TL). Aracı teslim aldığımda kaput ve kapı bölümünde boya lekeleri vardı. Teslimat alanı Bodrum katta ve loş ışıklı olduğu için bu lekeleri ilk a...
BMW X1 aracımın kış lastiklerini teslim almak için Kosifler Oto Bostancı şubesinden bir hafta öncesinden randevu aldım. Bana 10:30 sonrası gelip lastiklerimi alabileceğim söylendi. Bugün saat 12:10'da şubeye gittiğimde, öğle arasında olduklarını ve lastiklerimi ancak 13:30'dan sonra teslim edebilece...
"D** hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
Kosifler Oto Bostancı ve BMW Türkiye Yetkililerine, Son 10 yıldır ailecek BMW ve Range Rover marka araçlar kullanıyoruz. Bu süreçte 3–4 aracımızı, ikisi sıfır kilometre olmak üzere Kosifler Oto Bostancı şubenizden satın aldık. Araçlarımızın tüm bakım ve servis işlemleri yalnızca yetkili servislerd...
Geçtiğimiz hafta cumartesi günü siparişini verdiğimiz aracı incelemek için Kosifler Bostancı şubesine gittik. Yaklaşık bir buçuk saat boyunca aracı incelerken hiç kimse yanımıza gelip bilgi vermedi. Ayrıca test sürüşü yapmak istediğimizde de yardımcı olmadılar. Sonrasında siparişimi iptal edip Borus...
21.04.2025 tarihinde, eşimin doğum günü hediyesi olarak bana aldığı 2025 model 2.30 Exdrive Active Tourer marka aracı, Bostancı Kosifler Oto'dan aldık. Eşimin galerici olması sebebiyle, 1 hafta sonra aracımızı iptal edip bizi maddi ve manevi zarara uğrattılar. Hem yeni doğum yapmış olduğum bir dönem...
Haziran 2016 tarihinde Kosifler Oto Bostancı şubesinden sıfır Mini Cooper F57 Convertible marka araç satın aldım. Aracım Eylül-Ekim 2016 tarihinde henüz 200km civarında bile yol yapmamışken klima problemi yaşadım. Aracımın Kliması soğutma yapmamaya başladı. Garanti 2 yıl olduğu için Kosifler Bostanc...
BMW yetkili servis Kosifler Oto Bostancı 17.03.2025 tarihinde sabah saatlerinde aracımı Kosifler Oto Bostancı'ya götürdüm. Aracımın arızasının devir daim pompasından olabileceği söylendi (NOT: Biz de aracın devir daim pompası arızası olduğunu biliyorduk). Parça fiyatını 33.000 TL KDV dahil söyledile...
Kosifler Oto 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 