to read complaints and reviews, or file yours.Kosifler Oto Bostancı’dan BMW 320i Jahre Edition aracımı sıfır olarak satın aldım. 10.02.2026 tarihinde aracımın ön camı... ve silecek lastikleri yine Kosifler Oto Bostancı yetkili servisinde değiştirildi. 09.06.2026 tarihinde ise ön camda, sileceklerin hareket ettiği eksende, silecek izlerine paralel
"Hızlı bir şekilde ilgilenip bilgilendirdiğiniz için gerekli gelişmelerden haberdar ettiğiniz için teşekkür ederim"
Kosifler Oto Bostancı’dan eşim BMW aracını, ben de yaklaşık altı ay sonra mini Countryman elektrikli aracımızı satın ald...ım. Şubat 2026’da teslim aldığım aracım için teslim sırasında hiçbir hediye verilmedi, araç adeta alelacele teslim edilip gönderildik. Mart ayından itibaren sosyal medyada, aynı a
7 Mayıs 2026 tarihinde Bostancı Kosifler’den X1 full paket bir araç satın aldım. Aracı alırken bana, “Eğer zam gelirse a...radaki farkı ödersiniz” denildi, ancak o tarihte geçerli olan bir Mayıs indirimi olduğu hiç söylenmedi ve bu indirim tarafıma yansıtılmadı. Daha sonra durumu fark edip şikayetimi
"Teşekkürler"
Bugün saat 09.50 civarında aracımı servise getirmek için randevu ve bilgi almak amacıyla Bostancı Kosifler’i telefonla a...radım. Telefonda beni hatta beklemeye aldılar, ardından hiçbir açıklama yapılmadan telefon yüzüme kapatıldı. Hem zaman kaybı yaşamam hem de bu saygısız tutum nedeniyle rahatsız ol
Kosifler Group Bostancı lokasyonunda vale pozisyonu için yapılan işe alım sürecimde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiy...orum. İnsan kaynakları ile yaptığım ilk görüşme oldukça olumlu geçti ve bunun ardından 6 Nisan tarihinde, çalışacağım belirtilen müdür B****** Y***** ve bir ekip arkadaşı ile yüz y
26 Mart tarihinde Kosifler Oto Bostancı bayisinden Mini Countryman araç satın almak için anlaşma sağladım ve aynı gün si...pariş numarası 3427689 ile tüm ödememi eksiksiz gerçekleştirdim. Satın alma aşamasında bana aracın fiyatının sabit olduğu ve herhangi bir zam uygulanmayacağı açıkça söylendi. Arad
17 Şubat 2026 tarihinde Kosifler Oto Bostancı şubesinden sıfır kilometre Mini Countryman araç teslim aldım. Satın alma s...ürecinde özellikle kışlık paspas talebimi açıkça iletmeme rağmen, araç tesliminde yalnızca yazlık paspas bulunmaktaydı. Müşteri temsilcisi, ellerinde kışlık paspas olmadığını, kon
2021 yılında Kosifler Oto Bostancı’dan sıfır olarak satın aldığımız 2020 model Mini Countryman ALL4 Signature aracımızı,... 5 yıl sonra satmak istediğimizde ekspertize soktuğumuzda ve alıcı tarafın detaylı incelemesi sırasında aracın tavanının boyalı olduğu ortaya çıktı. Aracı sıfır ve hatasız olarak t
Mini Countryman aracımı satın alma sürecinde Kosifler Oto Bostancı ile de görüştüm; ancak şartlar aynı olduğu için evime... daha yakın olan İzmir Özgörkey Otomotiv ile anlaşarak kapora vermiştim. Bu aşamada, Kosifler Oto’da satış yöneticisi olarak görev yapan M*** Ş** isimli çalışan, 2022 yılında kendi
28 Şubat saat 11:30 civarında Kosifler Bostancı şubesine ilandaki Mercedes c model araca bakmak için gittik. Satış temsi...lcisi S**** Bey’in tutumu bizi deyim yerindeyse dövmekten beter etti. Sorduğumuz sorulara ters ters cevaplar verdi, son derece kaba ve saygısız davrandı. Bu kadar değerli ve kurums
"Güliz hanıma ilgisi ve hassasiyeti için teşekkür ederim."
24.02.2026 tarihinde Mini Cooper 5 kapı aracımın 10 bin bakımı için Kosifle...r Oto Bostancı servisine başvurdum. Bakım öncesinde bana detaylı ve açık bi
Kosifler Oto Bostancı şubesinde BMW 520i araca talip olduğum süreçte yaşadığım fiyat artışı nedeniyle şikayetçiyim. 20.0...2.2026 tarihinden beri takip ettiğim araç için bana 3.155.000 TL fiyat verildi. Eşimden, dostumdan borç bularak bu aracı almak için hazırlık yaparken, daha sonra aradığımda hiçbir
BMW 520i aracımı bugün yaklaşık yarım saat önce bakım, BMW’nin kendi geri ç...ağırması kapsamında yapılacak işlem ve PPF uygulaması için Kosifler Oto Bos
2022 yılında Kosifler Otomotiv’den (Borusan bünyesindeki yetkili BMW bayisi) sıfır olarak satın aldığım BMW 320i Sedan a...racımla ilgili yaşadığım süreç nedeniyle ciddi şekilde mağdur edilmiş durumdayım. Aracımı satmak üzereyken, noter aşamasında alıcının yaptırdığı ekspertiz firması tarafından taraf
"Borusan otomotiv Samandıra şubesi jet hızında güler yüzlü ve çözüm odaklı şekilde garanti kapsamında işimizi halletti Borusan otomotive teşekkür ederim."
15 Ocak günü saat 13:30 civarında Kosifler Oto Bostancı şubesinin ikinci el bölümüne araç alımı amacıyla gittim. Salonda... bulunan iki personel olmasına rağmen yaklaşık bir saat boyunca ikisinden de hiçbir ilgi görmedim. Bu süre içinde ne bir karşılama yapıldı ne de bana gelip ne için geldiğim soruld
Kosifler Oto Bostancı şubesinden 2 Aralık’ta Mini Countryman elektrikli araç satın aldım. Satış esnasında tarafıma 7.500... TL’lik yakıt hediyesi verileceği söylendi ve yakıt kartının daha sonra adrese gönderileceği belirtildi. Ancak üzerinden 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen ne adres bilgilerim alınd
Ekim ayının sonuna doğru 2018 model BMW 320d aracımı Kosifler Oto Bostancı servisine götürdüm. Aracıma detaylı olarak ba...kılmasını, eksik ve yapılması gereken işlemlerin listelenmesini ve buna göre fiyat çıkarılmasını talep ettim. Hazırlanan listede sadece ayna ile ilgili işlemi hariç tutmalarını öze
14.05.2025 tarihinde Kosifler Oto Cadde şubesinden BMW 520i model aracı 2.900.000 TL bedelle satın aldım. Araç bana “tem...iz” olduğu belirtilerek satıldı ve bu beyana güvenerek işlemi tamamladım. Aradan zaman geçtikten sonra, 21.12.2025 tarihinde aynı aracı takasa vermek için bu kez Kosifler Oto Bosta
"Aralık ayında Kosifler Bostancı bayisinden satın aldığım Mini Countryman e model aracımda, teslim anından itibaren mevcut olan bazı sorunların çözüm sürecinde, Mini Connected Drive Birimi yöneticisi Alper Bey aracılığı ile şubenizden Duygu Hanım ile birkaç kez görüşme imkanım oldu. Kendisi, sürecin her aşamasında çözüm odaklı yaklaşımı, kibar ve pozitif üslubu ile son derece yardımcı olmuştur. Bu teşekkür mesajımın özellikle Duygu Hanım’a iletilmesini rica eder, göstermiş olduğu ilgi ve destek için kendisine ayrıca teşekkür etmek isterim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
