Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kosifler Oto Mini Cooper Countryman Sorunları Ve Güvenlik Riski

profile
08 Kasım 2025 15:20
956
Oğuzhan
Oğuzhan
07 Kasım 2025 17:05

Kosifler Oto Bostancı’dan satın aldığım aracımda uzun süredir devam eden ciddi sorunlar var. Aracı üç sefer servise götürmeme rağmen hiçbir sonuç alınamadı. Her defasında aracı serviste bırakıp kendi imkanlarımla Tuzla’ya dönmek zorunda kalıyorum. Son servise bıraktığımda yine aynı sorun ortaya çıktı ve bu kez “aracı uzun süreli tutmamız gerekecek” denildi. İkame araç talebinde bulunmama rağmen ne araç verildi ne de talebim dikkate alındı. Bu durum tamamen umursamazlık olarak değerlendirilebilir. Aracın temel sorunu, seyir halindeyken ekranın bir anda kararıp yeniden açılmasıdır. Bu yalnızca bir Konfor problemi değil, ölümcül kazalara bile sebebiyet verebilecek çok ciddi bir güvenlik riski taşımaktadır. Bu durum ikinci kez yaşandı ve açıkça göstermek adına seyir halindeyken ekranın kapandığı anı gösteren videoyu da paylaşıyorum. Ayrıca CarPlay bağlantısı sürekli kopmakta ve tekrar bağlanmamaktadır. Bu sorun üç kez servise gitmesine rağmen giderilememiştir. Müşteri olarak sabrım artık tükenmiştir. Kosifler Oto gibi köklü bir markadan bu düzeyde ilgisizlik ve çözüm eksikliği görmek son derece hayal kırıklığı yaratıcı. Markanın, hem güvenlik hem de müşteri memnuniyeti açısından sorumluluk alarak derhal kalıcı bir çözüm sunmasını talep ediyorum.

10 Kasım 2025 08:43 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Memnuniyetsizliğinize dair bildiriminiz tarafımıza iletilmiş olup, ilgili departmana yönlendirme yapılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Kosifler Oto

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bostancı Şubesinde İlgisiz Personel Ve Yanıltıcı Araç İlanı

profile
23 Mart 18:33
34
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

PPF Kaplama Sonrası Sürekli Sorunlar Ve Yetersiz Çözüm

profile
24 Kasım 2025 12:30
3.635
PPF Kaplama Sonrası Sürekli Sorunlar Ve Yetersiz Çözüm
ppf-kaplama-sonrasi-surekli-sorunlar-ve-yetersiz-cozum-1.pdf
1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

Kosifler Oto Bostancı İkinci El Bölümünde Personel İlgisizliği Ve Müşteri Karşılama Eksikliği

profile
17 Ocak 03:49
1.758
1
Berkay sonuçtan hiç memnun değil

Kosifler Oto Sıfır BMW İ5 Aracımda Bitmeyen Sorunlar ve İlgisiz Servis Deneyimi

profile
09 Aralık 2025 10:52
3.209
Benzer Şikayet Yaz