to read complaints and reviews, or file yours.Kosifler Oto Bostancı Mağduriyeti Bitmiyor
Kosifler Oto bostancıdan 2 eylülde aldığım ve aldığımdan beri onlarca arızası olan servise götürmeme rağmen giderilemeyen ve servis tarafından ort bas edilerek gizlenmeye çalışılan kronik arızalı ayıplı mal kapsamına giren aracımın simdi de multimedya sistemi, dokunmatik ekranı bozuldu. Kendi lastiğini bile algılayamadığı için aracı her açtığımda lastik algılanamadı uyarısı veriyor. 1.5 aydır sehirlarasi yolculuk yapmam gerekiyor fakat aracımla güvende olmadığımı kendilerine bildirdiğim için olur da değiştirirler diye erteledim. Bu cuma yani 30 ocakta kendi lastiğini bile algılayamayan BMW i5 aracımla yaklaşık 1.000km yol yapacağım. Bu yolculukta bana ya da araçta bana eslik eden herhangi bir cana hatta aracımla seyir ettiğim süreç boyunca yanımda seyir eden araçlara bir şey olması dahilinde her şeyden aracımın tüm arızalarını bildirmeme rağmen değişim sağlamayan Kosifler Oto Bostancı sorumludur
Değerli müşterimiz, Yaşadığınız sorunu anlıyor ve önemsiyoruz. Şikayetinizin giderilmesi için daha önce servisimize davet edilmişti, ancak bir servis ziyaretiniz gerçekleşmemiştir. Sizi tekrar servisimize davet ediyoruz, gerekli değerlendirme ve işlemlerin yapılabilmesi için uygun olduğunuz bir tarihte servisimize bekliyoruz. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla. Kosifler Oto
Araçla ilgili yaşadığım şikayetleri çok önemsiyor olsaydınız aracımı servise getirdiğimde açık otoparkta camını 1 gece boyunca açık bırakmak, ücretini aldığınız boya koruma işlemini yapmamak yerine arızasını giderir aracı öyle teslim ederdiniz. Ama siz aracın arıza kaydını gizleyip üslupsuzca konuşarak başınızdan atmayı tercih ettiniz. Bu nedenlerden dolayı dava açtığımda da sizin hukuk departmanınızdaki avukatlar yerinizde olsam çok daha fazlasını isterdim derken siz yeni araç talebimi reddederek beni üstünü örtbas etmeye çalıştığınız ayıplı araç onarımına mecbur bırakmaya çalıştınız.
Şikayetlerimi kaldırttıkları için kaldırılmayan şikayetlerime yorum olarak ekleyeyim. Aracım artık şarj olmuyor. Ya şarj kapağı açılmıyor ya da açıldığında şarj olmuyor. Type c portları çalışmıyor. Araba pert halde. Borusan ve Kosifler mağduriyet gideren müşteri memnuniyetini önemseyen firmalar değilmiş
Kosifler otoya cam değişimi için gittik, kaskodan değiştiler, multimedya kablom vardı düzenli bir şekilde plastik aksamların içinden şoför koltuğunun yanına geliyordu, nasıl yapmışlar bilmiyorum salkım saçak yapıp tam ters başka yerde bırakmışlar. Cam değişirken koltuğun yanındaki kablo ile ne işin var? Resim de yüklüyorum hale bakın.