to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler"
2024 yılının Haziran ayında Aydın Didim Kartal Mobilya mağazasından yaklaşık 35.000 TL ödeyerek Doğtaş Lucca Plus köşe koltuk satın aldım. Ancak, henüz bir yıl dolmadan koltuğun kesişim bölgesindeki süngerinde belirgin bir çökme oluştu. Çalışan bir aile olmamıza rağmen koltuğu yoğun şekilde kullanma...
Vivense Sivas Merkez mağazasından aldığım Tulip köşe koltukta yaklaşık 1 yıldır iskelette sorun yaşıyorum. Koltuk şu anda oturulamayacak durumda ve kullanılamıyor. Ürünün 2 yıl garantisi bulunmakta ve fatura numaram VVS2024000065588’dir. Şubat ayından beri bu sorunla uğraşıyorum. Ürünü satın alırke...
29/08/2025 tarihinde Bayrampaşa Maltepe Tek AVM’de bulunan Creative Mobilya firmasından 000102 numaralı sipariş formu ile köşe 7 kapılı dolap, baza, 2 komodin, aynalı şifonyer, köşe koltuk, TV koltuğu, yemek masası takımı, 4 sandalye ve 1 berjer satın aldım. Bana ürünlerin 1 ay içinde teslim edilece...
Weltew Mobilyanın MASKO daki Elit mobilya bayisinden 000029 numaralı Sözleşme ile 11.05.2025 Tarihinde aldığım köşe takımı 23.06.2025 tarihinde 90 cm lik orta Modülü olmadan kurulumu yapıldı. İtirazımız sonucunda 8.07.2025 tarihinde 90 cm lik modülü ekli resimdeki gibi uyumsuz taktılar. Aynı gün kul...
Victoria’s Secret internet sitesinden aldığım pembe kartlığı yaklaşık dört aydır çok dikkatli kullanmama rağmen, bugün iki köşe kısmında derisinin soyulduğunu fark ettim. Ürünü her zaman özenli kullandım ve kısa sürede bu şekilde deforme olmasını beklemiyordum. Sipariş numaram veya faturam elimde y...
"Teşekkürler"
5 Eylül’de İnegöl şubesinden yaklaşık 150 bin tl ödeyerek koltuk takımı ve yemek masası siparişi verdim. Ürünler 4 Ekim’de eksik ve sorunlu şekilde teslim edildi. Özellikle sandalyelerin kollarının tutma yerleri zımparalanmamış ve boyasız olduğu için her dokunduğumuzda tırtıklı yüzeyler elimize batı...
04.10.2025 tarihinde İstanbul Beyoğlu Piyalepaşa Kelebek Mağazası’ndan Noira köşe dolap siparişi verdim (Sipariş No: 1401312038). Sipariş sırasında ürünün 20.10.2025 tarihinde teslim edileceği belirtildi, ancak bugün 02.11.2025 olmasına rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Bu süreçte mağazayla defalarca...
13 Eylül 2025 tarihinde Diyarbakır-Şanlıurfa yolu üzerindeki Bellona Aranan şubesinden Orleon serisi köşe takımı teslim aldım. Ancak teslimatta 1 adet yatay ve 2 adet kare olmak üzere toplam 3 kırlent eksikti. Durumu hemen mağazaya bildirdim, eksiklerin en kısa sürede teslim edileceği söylendi. 22 E...
Copa Innova marka peteklerimin köşelerinde bulunan plastik parçalar, petekler ısındıktan sonra kırıldı. İki petekte toplam dört adet plastik köşe parçası zarar gördü. Petekleri yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve bu sorun kullanım sırasında ortaya çıktı. Yedek parça temini için araştırma yaptım ancak ...
2024 yılında Ankara a Büşra Bellona mağazasından Atlanta köşe takımı satın aldım. Ürünü alırken özellikle överek önerdikleri ve üst düzey kalite olarak tanıttıkları Mitra kumaşı tercih ettim. Ancak koltuk takımını teslim aldıktan yaklaşık 6-7 ay sonra, özellikle çok oturulan bölgelerde olmak üzere n...
2017 yılında satın aldığım Bosch WAT24480TR/13 9 kg çamaşır makinesinin ön kısmında, 2021 yılında üç farklı bölgede (deterjan gözünün altı, sağ üst köşe ve en alt kısımda) çürüme, küflenme ve boya atması sorunları oluştu. Makineyi banyoda kullanıyorum ve ürünün fatura ile garanti belgeleri elimde me...
42 gün önce Enza Home Alibeyköy Merkez şubesinden Paloma model köşe koltuk siparişi verdim (evrak no: 2500000986). Toplamda 63.500 ₺ tutarında bir alışveriş yaptım; 27.000 ₺’sini havale ile, kalan 36.500 ₺’yi ise taksitli olarak ödedim. Sipariş sırasında bana en geç 31.10.2025 tarihinde teslimat yap...
"En kısa zamanda dönüş yaparak çözüme kavuştum. Teşekkür ederim"
Vivense’ten 16 Ekim tarihinde Silva Bohem model köşe koltuk satın aldım (Sipariş No: 255607445898). Ürün teslim edildiğinde ayaklarının koltuğa uymadığını fark ettim. Ayrıca, ayak giriş yerlerinde de üretim hatası olduğu belirtildi. Bu nedenle koltuğu kullanamıyorum. Teslimat sonrası defalarca Vive...
13 Eylül tarihinde Evkur Kartal mağazasından Assos Mobilya Pirlo markalı köşe takımı satın aldık. Sipariş numaramız 8487866’dır. Teslimat adresi olarak Hasanpaşa/Kadıköy’ü belirttik. Aradan yaklaşık 50 gün geçmesine rağmen ürünümüz hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca Evkur’u aradık ve ürünü s...
27 Ekim tarihinde Vivense internet sitesinden Frido keten gri model köşe koltuk siparişi verdim. Ürünün sayfasında “yarın yolda” ibaresi yer aldığı için, acil ihtiyacımız doğrultusunda bu ürünü tercih ettik. 8 Kasım’da evimizde mevlit olacağı için, koltuğun zamanında teslim edilmesi bizim için çok ö...
2 ay önce Fashfed üzerinden aldığım Calvin Klein K60K613027. Beh. Os Mini Kadın Siyah El Çantası’nı toplamda 10-15 kez kullandım. Ancak bugün çantanın köşe kısmında soyulma meydana geldiğini fark ettim. Ürünü çok az kullanmama rağmen bu şekilde bir deformasyon yaşanması beni oldukça hayal kırıklığın...
14-21 Ekim tarihleri arasında teslim edilmesi gereken Tulip köşe koltuk siparişim, belirtilen tarihlerde teslim edilmedi ve yaklaşık 10 gündür “yolda” denilerek sürekli oyalandım. Ayrıca, seçtiğimiz koltuk renginden farklı bir ürün gönderileceği tarafımıza bildirildi. Bayraklı mağazasında ve müşteri...
14.10.2025 tarihinde Media Markt’tan LG qned model televizyon satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 10 gün sonra, televizyonun sol üst köşesinde sürekli bir parlama olduğunu fark ettim. Özellikle kanallar arası geçiş yaparken bu parlaklık oldukça rahatsız edici bir hal alıyor. Ürünün yeni olmasına ve b...
28.10.2024 tarihinde İstikbal’in resmi internet sitesinden William köşe koltuk takımı satın aldım. Ürün üç parçadan oluşmakta ve özellikle bel fıtığım olduğu için sert yapılı olmasına dikkat ederek mağazada test ederek aldım. Ancak, daha 1 yıl dolmadan iki adet tekli koltukta yumuşama meydana geldi....
17.09.2025 tarihinde İzmir Kısıkköy Enzohome mağazasından Paloma Köşe Takımı siparişi verdim. Sipariş numaram: 1104806765. Ürünün toplam bedeli olan 39.700 ₺’yi kredi kartı ile ödedim. Sipariş sırasında bana ürünün iki hafta içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak belirtilen sürede teslimat y...
Wood House’tan mutfak köşe koltuk ve masa aldım. Ürün İstanbul İdealtepe’deki evime teslim edildi. Siparişimde ilk olarak ürün eksik parça ile teslim edildi. Eksik parçanın gönderilmesini talep ettim, ancak bu kez de gönderilen parçanın rengi farklı (gri) geldi, oysa ürünün asıl rengi bej olmalıydı....
Bellona Çorum Merkez şubesinden Sanvela model köşe koltuk takımı aldım. Satın alma sürecinde ölçüleri bilmediğim için mağaza çalışanı gelip ölçü aldı ve buna göre sipariş oluşturuldu. Ancak ürün teslim edildiğinde köşe takımının parçalarının birbiriyle uyumsuz olduğunu, özellikle üç ayrı parçanın yü...
Son Şikayetler