to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara ASKİ’ye kayıtlı, Sincan Yenipeçenek’te bulunan bahçem için “bahçe aboneliği” kapsamında aktif ve hiçbir borcu olmayan bir aboneliğim olmasına rağmen uzun süredir su verilmemektedir. Aynı bölgede bulunan hobi bahçelerinin 5 m³ su alabildiğini öğrenmemize rağmen, bizim abonelik tipimiz “geçici ...
Akbank İstanbul Tuzla Birlik Organize Sanayi Bölgesi’ndeki şubede M******* Y***** isimli çalışanla konut kredisi başvurusu yaptım. Yaklaşık 2.000.000 TL tutarında konut kredim %2,49 faiz oranı ile onaylandı. Bu süreçte annemin emekli maaşını Akbank’a taşıdık, evin faturalarına otomatik ödeme talimat...
Aksa Van Doğalgaz konut aboneliğimle ilgili haksız bir ceza süreci yaşadığımı belirtmek istiyorum. Şerefiye Mahallesi, Santral 3. Sokak, Sena İş Merkezi, Kat: 3, Daire: 14 adresindeki tesisatım için, aboneliğim olmadığı gerekçesiyle ilk etapta 7.500 TL ceza ödedim ve ardından abonelik açtırma süreci...
Nisan 2025 tarihinde Ziraat Bankası Diyarbakır Kayapınar şubesinden konut kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında tarafımdan 7.500 TL kredi kullandırma ücreti kesildi ve bana zorunlu olduğu söylenerek birden fazla sigorta poliçesi yaptırıldı. Sigortaları iptal ettirmek istediğimde ise iptale iz...
Yaklaşık 15 yıldır Halkbank maaş müşterisiyim, aynı zamanda bankadan çekilmiş konut kredim de bulunuyor ve maaş kartımı aktif olarak kullanıyorum, hesabımda da sürekli para oluyor. Buna rağmen son yaklaşık iki aydır mobil internet bankacılığı üzerinden yaptığım EFT işlemlerinde tutara göre değişen i...
Kasım ayında D**andırıcı TOKİ’nin duyurduğu 500 bin konut projesine, İstanbul’daki kontenjan için başvuru yaptım. Başvuru esnasında 3–4 gün içinde belirtilen banka hesabına para yatırmam gerektiği söylendi ve ben de 5.000 TL yatırdım. Ancak hiçbir gerekçe belirtilmeden, sadece mesaj yoluyla başvurum...
İkamet ettiğim tapusu babamın üzerine olan konut Akbank konut Plus police sahibiyiz. Evde TV arızası nedeniyle müşteri hizmetlerine talepte bulunduk. Arıza tespiti için teknik servisi çağırmak gerektiğini iletti. Fakat daha önceki senelerde (kombi arızası yaşadığımızda hasarın ödenmemesi ve assistan...
"Firma sahibi aradı elemanın ve ev sahibinin yanlışlarını tarafsızca kabul etti çözüm üretmeye çalıştı."
Antalya’da hizmet veren Golden Tree Real Estate ile bir konut alım sürecine başladım. Tapu kaydının temiz olduğu söylenen evin aslında ipotekli olduğu...
Ziraat Bankası’ndan kullanmış olduğum konut kredisini tamamen kapattım, ancak üzerindeki ipoteği kaldıramadığım için mağduriyet yaşıyorum. Evin bulunduğu Tekirdağ Çerkezköy’de satış işlemi yapmam gerekiyor, fakat ipotek nedeniyle satışı gerçekleştiremiyorum. 03.04.2026 tarihinden bu yana ipoteğin f...
Garanti Bankası’ndan kullandığım 120 ay vadeli konut kredimi, 20 taksit ödedikten sonra 06.04.2026 tarihinde Sarıgazi şubesinde erken kapatma talebinde bulundum. Erken kapama işlemi sırasında tarafımdan kalan tutar üzerinden %3 oranında hesaplanan 15.626,09 TL "erken kapama cezası" adı altında tahsi...
Emlak Konut Yeni Fikirtepe 19. Etap’ta aldığım dairede elektrik tesisatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Mutfaktaki fırın prizini kullandığımızda sigorta sürekli atıyor. Fırını başka bir prizden çalıştırarak denediğimizde herhangi bir sorun olmadığını gördük; yani cihazda değil, dairenin elektr...
Malatya AFAD çağrı merkezine konut başvurusu ile ilgili olarak defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlara kesinlikle cevap verilmiyor. Az önce tekrar aradım, ancak yine hiçbir şekilde telefon açılmadı. Bu durum daha önceki aramalarımda da aynı şekilde yaşandı ve çağrı merkezine ulaşamadığım iç...
Ray Sigorta a. Ş. Nezdinde yaptırmış olduğum konut ve eşya sigortası kapsamında yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Yeni satın aldığım televizyon için, alımdan yaklaşık bir ay sonra Ray Sigorta’dan konut ve eşya sigortası poliçesi düzenlettim. Poliçe başlangıcından yaklaşık bir ay ...
HDI Sigorta’dan konut sigortası yaptırmış bir müşterinizim. 10260005300 numaralı hasar dosyam ve 138*****0727-2 numaralı poliçem kapsamında Manisa Yunusemre’de bulunan evimde yaklaşık 40 gündür devam eden su kaçağı problemimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Evimdeki su kaçağı kom...
Kirazlıtepe TOKİ a18 blok, 18 numaralı daireye yaklaşık ocak sonu – şubat başı gibi taşınırken temizlik sırasında zil ekranımız sos alarmı verdi. Teknik servisi çağırdığımızda, belirlenen şifre girilerek alarmın susturulması gerektiği söylendi ancak şifre daha önce değiştirilmiş olduğu için hiçbir ş...
Akbank üzerinden daha önce kullanmış olduğum ve kapanmış konut kredime bağlı olarak, Aksigorta tarafından 01.04.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan konut sigortası poliçesi yenilenmiştir. Üstelik poliçe düzenlenen konut, Aralık ayında satılmış olup artık bana ait değildir. Tarafımdan herhangi b...
"Teşekkürler"
TOKİ’nin İstanbul Kayaşehir’deki 500 bin konut projesine “diğer grup” kapsamında başvuruda bulunduk. Edindiğimiz bilgilere göre, peşinat yatırıldıktan...
Afyon İscehisar 79 konut projesine başvuru yaptım ve bu kapsamda 5.000 TL ödeme gerçekleştirdim. Kura çekiminde adım çıkmadı ancak buna rağmen ödediğim tutarın iadesi hâlâ yapılmadı. İade sürecini öğrenmek için bankaya gittiğimde sistemde “iade görünmüyor” denildi ve herhangi bir net bilgi verilmed...
İstanbul’daki TOKİ konut projesine yaptığım başvuru sonrasında, 10 Mart tarihinde kura sonucu olarak tarafıma red mesajı geldi. Ancak o tarihten bu yana ödediğim başvuru bedeli hiçbir şekilde tarafıma iade edilmedi. İade süreciyle ilgili bilgi almak için TOKİ çağrı merkezini aradığımda, bana kuranı...
Ağustos 2025 tarihinde Eminevim bünyesinde konut edinimi amacıyla sisteme dahil oldum ve 26 Ağustos’ta sözleşmeyi imzaladım. Sözleşmede teslimat tarihim açıkça Nisan 2026 olarak belirtilmişti. Ayrıca Yalova bölgesindeki müşteri temsilcisi de defalarca sormama rağmen teslimatın Nisan 2026 tarihinde k...
Eureko Sigorta’dan yaptırmış olduğum konut sigortam kapsamında yaklaşık 1 ay önce Bursa İnegöl’de bulunan evimde hasar meydana geldi. Gerekli tüm bildirimleri zamanında yaptım, istenen evrakları eksiksiz şekilde hazırladık ve eksperle sürekli görüşüyorum. Her seferinde dosyaların en kısa sürede ilet...
Türkiye Emlak Katılım Bankası aracılığıyla yaptığım 2025 TOKİ konut başvurumdan doğan 5.000 TL tutarındaki iade bedelimi yaklaşık 10 gündür alamıyorum. Banka yönlendirmesiyle ATM üzerinden iade talebi oluşturmaya çalıştığımda ekranda sürekli “İade bilgisi bulunamadı” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamla...
Son Şikayetler