to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası İpotek Kaldırma İletişimsizliği Satışımı Engelliyor
Ziraat Bankası’ndan kullanmış olduğum konut kredisini tamamen kapattım, ancak üzerindeki ipoteği kaldıramadığım için mağduriyet yaşıyorum. Evin bulunduğu Tekirdağ Çerkezköy’de satış işlemi yapmam gerekiyor, fakat ipotek nedeniyle satışı gerçekleştiremiyorum.
03.04.2026 tarihinden bu yana ipoteğin fekki için başvuruyorum. Krediyi kullandığım İstanbul Ataköy 1. Kısım şubesinin kapanmış olduğu söylendi ve başka hiçbir şube konuyla ilgilenmiyor. Şubelere gittiğimde internet bankacılığına yönlendiriliyorum, internetten işlem yapmaya çalıştığımda ise sürekli farklı evraklar talep ediliyor ve süreç bir türlü tamamlanmıyor.
Kredim bitmiş olmasına rağmen haftalardır sonuç alamıyor, evimin satışını yapamıyorum. İpoteğin kaldırılması için gerekli fek yazısının ivedilikle ilgili tapu müdürlüğüne gönderilmesini ve mağduriyetimin acil olarak giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
