to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Tarihi Sözleşmeden Tek Taraflı Olarak Ertelendi
Ağustos 2025 tarihinde Eminevim bünyesinde konut edinimi amacıyla sisteme dahil oldum ve 26 Ağustos’ta sözleşmeyi imzaladım. Sözleşmede teslimat tarihim açıkça Nisan 2026 olarak belirtilmişti. Ayrıca Yalova bölgesindeki müşteri temsilcisi de defalarca sormama rağmen teslimatın Nisan 2026 tarihinde kesin olarak yapılacağını, bu tarihin uzamayacağını özellikle ifade etti. Yine aynı şekilde, sistemden alacağım paranın yüzde 45’i ödendiğinde teslim tarihimin kesinleşeceğini, bu tarihte herhangi bir değişiklik veya uzama olmayacağını da sözlü olarak belirtti.
Kayıt sırasında ilk taksiti Eylül ayı sonuna kadar ödeyebileceğim söylendi ve ben de bu bilgiye güvenerek ilk ödememi Eylül ayının sonunda yaptım. Sonraki tüm ödemelerimi de düzenli ve çoğu zaman vadesinden önce gerçekleştirdim. Şu an itibarıyla ödeme oranım yüzde 50’nin üzerine çıkmış durumdadır. Buna rağmen yaklaşık 10 gün önce mobil uygulamaya girdiğimde teslimat tarihim Nisan 2026 yerine Haziran 2026 olarak göründüğünü fark ettim.
Bu durum üzerine bilgi aldığımda, teslimat tarihlerinin bazen değişebildiği ve aidat ödememi geç yaptığım için tarihin ötelendiği söylendi. Oysa bana ilk ödemeyi Eylül ayı sonuna kadar yapabileceğim net şekilde ifade edilmişti ve ben de tam olarak bu tarihte ödeme yaptım. Hem yazılı sözleşmede teslimat tarihim Nisan 2026 olarak yer almasına, hem de müşteri temsilcisinin defalarca “tarih değişmeyecek, param Nisan 2026’da kesin hazır olacak” şeklindeki beyanlarına güvenmiş olmama rağmen, sistemde tarihin tek taraflı olarak Haziran 2026’ya çekilmesi beni mağdur etmektedir.
Üyelik numaram 2.370.590’dır. Tüm ödemelerimi zamanında ve çoğunlukla erken yapmış biri olarak, sözleşmede ve müşteri temsilcisinin beyanlarında yer alan Nisan 2026 teslim tarihine uyulmasını talep ediyorum. En geç Nisan sonu – Mayıs başını geçmeyecek şekilde, başlangıçta tarafıma taahhüt edilen teslimat planının aynen uygulanmasını ve teslimat tarihimin yeniden sözleşmede belirtilen tarihe çekilmesini istiyorum.
Önder I. iyi günler, başvurunuz Eminotomotiv Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.
