to read complaints and reviews, or file yours. 
TOKİ Sosyal Konut projesine başvurdum, kurada ismim çıkmadı ve bu nedenle başvuru ücretimin iadesini almak istiyorum. İadenin başladığı 23 Şubat tarihinden itibaren Ziraat Bankası ve Halkbank ATM’lerinden ücreti çekmeye çalıştığımda sistemde böyle bir başvurunun olmadığı uyarısını alıyorum. Şu ana ...
Emlak Konut’un TOKİ 500 bin sosyal konut projesi kapsamında yatırdığım 5.000 TL’nin iadesi için isube. Emlakkatılım.com.tr adresi üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum. T. C. Kimlik numaramı ve telefon numaramı eksiksiz ve doğru giriyor, ardından güvenlik kodunu yazıp “devam” dediğimde sistem sürekli ...
Axa Sigorta’da 2026 başlangıç tarihli konut sigortası poliçem kapsamında 30 Mart tarihinde evimde bir hasar yaşadım. Duşta ayağım kayarak düştüm, düşerken duşa kabine tutundum ve kabinin iki kanadı kırıldı. Ayrıca bu olayın ardından banyodaki fayanslarda kabarma oluştu. Hasar kaydı açılmasının ardı...
İstanbul 500 bin konut TOKİ projesine Kasım ayında başvuru yaptım ve 5.000 TL başvuru bedelini Ziraat Bankası üzerinden yatırdım. 10 Mart tarihinde başvurum iptal edildi ve iadenin 5 iş günü içinde yapılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 4 hafta geçmesine rağmen para hâlâ Ziraat Bankası’nda TOKİ...
14.11.2025 tarihinde İstanbul Sosyal Konut Projeleri kapsamında e-Devlet üzerinden başvuru yaptım ve bu başvuru için 5.000 TL ödeme gerçekleştirdim. 10.03.2026 tarihinde başvurumun reddedildiğine dair mesaj aldım ancak aradan zaman geçmesine rağmen 5.000 TL tutarındaki ücretim tarafıma iade edilmedi...
İstanbul Esenyurt TOKİ sosyal konut projesine 14.11.2025 tarihinde başvuru yaptım ve bu başvuru için 5.000 TL ödeme yaptım. 10.03.2025 tarihinde başvurumun mesaj yoluyla reddedildiği tarafıma iletildi, ancak aradan zaman geçmesine rağmen ödediğim 5.000 TL tarafıma iade edilmedi. Başvuru yaptığım ta...
Türkiye Hayat Emeklilik tarafından konut sigortasıyla bağlantılı olarak adıma Zorunlu BES sözleşmesi başlatıldı. 102715140 numaralı BES sözleşmesi M***** A**** adına kayıtlıdır. Bu sözleşmeden 14 ay boyunca düzenli olarak kesinti yapıldı ve birikim tutarım yaklaşık 21.000 TL civarına ulaştı. Geçen ...
Türkiye Sigorta’da bulunan konut sigortam kapsamında 34/17469572 numaralı hasar dosyamla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ankara Şereflikoçhisar’da bulunan dairemizde 30.03.2026 tarihinden beri kalorifer su tesisatında oluşan kaçak nedeniyle hem alt kattaki dairede hem de kendi salo...
İstanbul Sosyal Konut projesine 08.12.2025 tarihinde başvuru yaptım. TOKİ’nin red listesini kontrol ettiğimde ismimin “red” sayfasında yer aldığını gördüm ancak bu red kararının neden verildiğine dair hiçbir açıklama yapılmadı. Başvuru şartlarını gelir durumu, üzerime kayıtlı konut bulunmaması ve i...
03/042026 konu: Ocak 2026 Kura Sürecine İlişkin İtiraz ve Mağduriyet Bildirimi İlgili Makama, Tarafımızca konut projesi kapsamında başvuru yapılarak gerekli tüm şartlar yerine getirilmiştir. Başvuru sürecinde belirtilen kurallar doğrultusunda, kuraya katılım sağlayabilmek adına ilk ay ödememiz e...
Aksigorta üzerinden yaptırmış olduğum Aksigorta Plus+ eşya sigortam, konut kredimi başka bir bankaya taşımam nedeniyle iptal edilmesine rağmen yaklaşık bir aydır tarafıma hiçbir ücret iadesi yapılmamıştır. Poliçem iptal edilmiş olmasına rağmen, ödediğim prim bedeli hesabıma geri yatırılmamıştır. Bu ...
Yaklaşık 1 yıl önce Akbank üzerinden konut kredisi kullanmıştım. Bu krediye bağlı olarak Aksigorta aracılığıyla yapılan sigorta kapsamında, “ilk prim tahsilatı” adı altında benden iznim ve onayım alınmadan otomatik olarak ücret kesintisi yapılmıştır. Dün, konut kredimin bağlı olduğu Akbank hesabımd...
TOKİ’nin “İstanbul 100.000 Sosyal Konut Projesi Başvurusu” kapsamında 24.11.2025 tarihinde başvuru yaptım. Ancak başvurum 10.03.2026 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve herhangi bir gerekçe belirtilmeden sistemde iptal edildi. İptal sonrası tarafıma SMS, e-posta ya da sistem üzerinden herh...
31.03.2025 tarihinde Türkiye Sigorta üzerinden VakıfBank Ataköy Şubesi aracılığıyla konut sigortası yaptırdım. Bugün poliçemin sonlandırılması için Türkiye Sigorta müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede bilgilerim alındı; ancak iptal talebimin yalnızca acente üzerinden yapılabileceği, müşteri hizmet...
Nisan 2025’te Eminevim İstanbul Esenler şubesinde kurasız sistemle 3.000.000 TL’lik konut için sözleşme yaptım ve o tarihten bu yana 8 aydır düzenli ödeme yapıyorum. Sözleşme yapılırken 3.000.000 TL’lik ev üzerinden hesaplama yapıldı ve benden 210.000 TL organizasyon ücreti alındı. Teslimat ayım ge...
İstanbul’daki TOKİ konut başvurusu için Akbank banka kartımla 5.000 TL başvuru ücreti ödedim. Aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen başvurum kabul edilmedi ve bu ücret hâlâ tarafıma iade edilmedi. Başvurunun neden kabul edilmediğine dair açık bir gerekçe de paylaşılmadı, yalnızca başvurunun kabul e...
"Axa markası müşteri memnuniyetini ne kadar önemsediğini ortaya koydu. Fakat piyasada buldukları hasar tespiti için gelen ustada bir o kadar markayla uzaktan yakından alakası olmayan kişiler. Axa çözümü müşteri memnuniyetini lehine çözmeye çalışırken ustada sanki beni düşman görerek ( bu benim dediğimden başka yolla çözülmez) anlayışında bir ustaydı... Axa ya teşekkürler ustaları iyi seçmenizi tavsiye ederim..."
"Benimle görüşme sağlayan çalışan arkadaşın ilgili ve kibar iletişimi için kendisine çok teşekkür ediyorum"
Halkbank üzerinden TOKİ’nin 500.000 konut projesine İzmir Menemen için 18.11.2025 tarihinde başvuru yaptım ve Halkbank Ortaca Şubesi’ne 5.000 TL yatır...
Halkbank şubesi üzerinden 500 bin TOKİ konut projesine başvuruda bulunup 5.000 TL başvuru ücretini yatırdım. Daha sonra kurada ismimin çıkmaması üzerine, ücret iadesi için Halkbank’ın TOKİ iade sorgulama ekranından kontrol sağladığımda, “Girmiş olduğunuz T. C. Kimlik numarasına ait TOKİ başvurusu bu...
Fuzulev Giresun şubesi üzerinden konut organizasyonuna dahil oldum. Ödemelerim Temmuz 2025 itibarıyla başladı ve Ağustos 2025 tarihinde yapılan kurada adım çıktı. Bana, organizasyon bedelini taksitlendirdiğim için teslimatın Nisan 2026 tarihinde yapılacağı bilgisi açıkça verildi. Bu bilgilendirmede...
İstanbul’daki TOKİ Sosyal Konut Projesi’ne 17 Kasım tarihinde Ziraat Bankası hesabımdan 5.000 TL yatırarak başvuru yaptım. 10 Mart’ta başvurumun iptal edildiğine dair mesaj aldım ancak aradan zaman geçmesine rağmen ödediğim 5.000 TL henüz tarafıma iade edilmedi. Konu ile ilgili olarak hem banka üze...
VakıfBank Diyarbakır Bağlar şubesinden kullandığım konut kredim nedeniyle yaklaşık 61 aydır Sarı Panjur Konut Sigortası ve DASK poliçem banka aracılığıyla otomatik olarak yenileniyor. Bu poliçeler sigorta üzerinden düzenleniyor; ancak hem fiyat olarak yüksek hem de teminat kapsamı olarak yetersiz ka...
Akbank Sivas Merkez Şubesi’nden 00035224567 numaralı konut kredisi için 25.03.2026 tarihinde 2,79 faiz oranı üzerinden 3.600.000 TL tutarında kredi başvurusu yaptım. Kredim 01.04.2026 tarihinde yine 2,79 faiz oranı üzerinden hesabıma geçti ve tüm işlemler bu oran üzerinden tamamlandı. Ancak işlemle...
Yaklaşık 2 yıl önce Kızılay Akbank şubesinden konut kredisi kullandım. Kredi işlemleri sırasında konut sigortasının zorunlu olduğu söylenerek sigorta yaptırmak durumunda bırakıldım. Bu yıl da tarafıma bilgi verilmeden aynı sigorta yenilenmiş ve kredi kartımdan tahsilat yapılmıştır. 18.03.2026 tarih...
Son Şikayetler