to read complaints and reviews, or file yours. 
Kısıkköy Doğrucan Mobilya İzmir şubesinden 28.10.2025 tarihinde toplam 167.800 TL ödeyerek Dubai yatak odası takımı, Berlin köşe takımı, sonsuzluk masası ve puf satın aldım. Alışveriş öncesi olumsuz yorumları görmeme rağmen “her yerde olur” diyerek yine de alışveriş yaptım; ancak yazılanların da öte...
2025 Aralık ayında Aksu Çarşı Esenyurt Köy İçi Meydan şubesinden köşe koltuk ve masa takımı aldım. Beğendiğimiz koltuğun farklı rengini seçerek sipariş verdik; koltuğun ana rengi istediğimiz gibi geldi, ancak yastıklar mağazadaki teşhir ürününün renginde, yani yanlış renkte teslim edildi. Dört aydı...
"Teşekkür ederim"
Kahramanmaraş Elbistan Karaelbistan Yüceller Bellona bayisinden yaklaşık Kasım 2025 tarihinde Estella koltuk takımı aldım. Koltuk takımından genel olarak çok memnunum, gayet şık ve kullanışlı, ancak ürün teslim edildiği günden beri berjer yastıklarıyla aynı olan diğer yastıklarda dikiş yerlerinde aç...
16.01.2026 tarihinde Evkur Ümraniye şubesinden Asos Bohem koltuk takımı satın aldım. Satın alma aşamasında ürünün en geç 30 iş günü içinde, yani Şubat ayının 20’si–25’i gibi teslim edileceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek elimdeki mobilyaları evimden çıkardım ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm ...
İstikbal’den İstanbul Başakşehir MASKO Mobilyacılar’dan aldığımız Serra koltuk takımında çok kısa sürede ciddi sorunlar yaşamaya başladık. Krem ve lacivert renkli olarak aldığımız takımın krem rengindeki tekli koltuklarda potluk oluştu, krem üçlü koltuğun orta kısmında belirgin bir çökme başladı. La...
Fierro’nun Siirt Merkez ilçe şubesinden 31 Ocak’ta satın aldığımız koltuk takımı 17 Şubat’ta teslim edildi ancak ürün geldiğinde pek çok sorunla karşılaştık. Öncelikle istediğimiz renkte koltuk gönderilmedi. Ayrıca koltuk ayaklarında belirgin çizikler vardı ve koltuk kılıflarında yırtılmalar mevcutt...
"İstanbul Avm Maltepe şubesinden Ayşe hanım sağ olsun konuyla çok ilgilendi sorunumun bu hafta çözüleceğini bildirdi kendisine çok teşekkür ederim"
Ankara Cebeci İstikbal şubesinden aldığımız koltuk takımı, eve paketli şekilde değil, tamamen açık bir şekilde getirildi ve bu durum baştan beri bizi şüphelendirdi. Koltukları detaylı incelediğimizde ürünün teşhir ürünü olduğunu, son derece kirli ve lekeli bir halde olduğunu gördük. Bu durumda ürünü...
Bellona Sakarya şubenizden 27.10.2025 tarihinde talia syh berjer 1B-SENFONI grı duz ve talia syh ucluytlı 3B-SENFONI grı duz-SENFONI SARI-fume ANA-SENFONI fume duz koltuk takımı satın aldım. Koltuk takımı eve gelir gelmez oturulduğu anda her hareketimde rahatsız edici derecede gıcırdama sesleri gelm...
Gaziantep İpekyolu’ndaki İstiklal Mağazası’ndan yaklaşık 1,5 sene önce İstikbal marka çeyiz seti ve koltuk takımı aldım. Ürünleri alırken özellikle garantili olduğu, tüylenme gibi sorunlar olmayacağı söylendi. Ancak koltuk takımında kısa süre içinde ciddi şekilde tüylenme ve yıpranma başladı. İlk s...
Ocak ayı içerisinde İstanbul Parseller Evkur şubesinden aldığım gardırop ve koltuk takımında, teslimat ve kurulum yapıldığı andan itibaren ciddi sorunlar yaşamaktayım. Koltuk takımının altında yer alan ayak çıtası çatlak durumda, gardırobun bir rafı ölçü hatası nedeniyle yerine takılamıyor ve kapakt...
Tepe Home’dan Uşak Merkez’deki adresimize teslim edilmek üzere Armonie Üçlü Yataklı Koltuk Fox 01 Kumaş model koltuk takımı satın aldık. Ürünler Horoz Lojistik’in dağıtım bayisine ulaştığında 06.04.2026 tarihinde Horoz Lojistik tarafından aranarak, mobilyaların büyük olduğu ve eve çıkarılabilmesi iç...
Konfor Mobilya’dan İzmir mağazasından aldığım Sedona koltuk takımı, teslimat sırasında sevkiyat personeli tarafından açıldığında yırtık çıktı. Ürün daha eve tam yerleştirilmeden bu kusur fark edildi, fotoğrafları çekildi ve aynı anda firmaya bilgi verildi. Yaşadığım bu durum ocak ayında oldu ve o g...
Aralık ayında Ankara Gülveren Kurtoğlu Mobilya Heka Home mağazasından bir oturma grubu ve l koltuk takımı satın aldım. Bu alışverişe ait ft40053466 numaralı faturam bulunuyor. Oturma grubunun beraberinde gelmesi gereken 2 adet berjer, siparişimden tamamen farklı model olarak yanlış gönderildi. Mağa...
Enza Home Çorum mağazasından Aralık 2025’te teslim aldığım iki adet üçlü koltuk, berjer, masa, sandalyeler ve TV ünitesinden oluşan oturma grubumun garanti süresi devam etmesine rağmen kısa süre içinde iki adet üçlü koltukta ciddi kumaş deformasyonu meydana geldi. Teslimden yaklaşık 2–3 ay sonra ort...
2022 yılında Bellona’dan Marsilya yemek masası ve koltuk takımı satın aldım. Ürünleri kısa süre sonra Hollanda’daki adresime getirdim. Yemek masasını aldıktan yaklaşık iki ay sonra masanın üzerinde yoğun şekilde çizikler oluşmaya başladı ve ürünün kalitesinden kesinlikle memnun kalmadım. Ayrıca kol...
31.01.2026 tarihinde İstanbul Bahçelievler Naci Kasım Caddesi Arzu Sokak No:1’de bulunan İstikbal Bahçelievler şubesinden koltuk takımı satın aldım. Takımın içindeki 2’li koltuk ve sandalyelerim aradan 2 ayı aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Toplam 102.294 TL ödeme yaptığım bu ürünle...
Geçen sene Nisan ayında Ankara Siteler’deki A** T** İstikbal şubesinden salonumuz için aldığımız koltuk takımında çok kısa sürede ciddi kumaş sorunları yaşamaya başladık. Koltukların kumaşı birkaç ay içinde pamuklanmaya başladı, şu anda örtünün altındaki kumaş dahi tamamen pamuklanmış durumda. Yakla...
Kelebek Mobilya’dan Giresun Kelebek mağazasından 16 Şubat 2026 tarihinde Vera Bahçe Balkon Seti satın aldım. Ürünler teslim edildiğinde masa camının hiç gelmediğini fark ettik ve bana masa camı için ayrıca sipariş verileceği söylendi. Daha sonra masa camı siparişini yeniden geçtiklerini, 12 Mart 202...
Son Şikayetler