to read complaints and reviews, or file yours. 
Bellona Sakarya şubenizden 27.10.2025 tarihinde talia syh berjer 1B-SENFONI grı duz ve talia syh ucluytlı 3B-SENFONI grı duz-SENFONI SARI-fume ANA-SENFONI fume duz koltuk takımı satın aldım. Koltuk takımı eve gelir gelmez oturulduğu anda her hareketimde rahatsız edici derecede gıcırdama sesleri gelmeye başladı ve bu sorun yaklaşık 6 aydır aynı şekilde devam ediyor.
Bu süre içinde defalarca mağazaya giderek ve durumu ileterek yardım talep ettim. Adımıza destek kaydı açıldığını söylediler ancak ne gelen oldu ne de herhangi bir geri dönüş yapıldı. Ürünü teslim aldığımız günden bu yana sorunumuz çözülemedi ve ilgisizlik nedeniyle mağdur olduk.
Bellona’dan, sorunlu koltuk takımının garanti kapsamında ya tamamen değiştirilmesini ya da yerinde gerekli tamir ve düzeltmelerin yapılarak bu gıcırdama sesinin kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum. Ürün değişimi yapılacaksa da, ilk getirildiği zamanki gibi düzgün şekilde sarılarak, hiçbir yeri çizilmeden, zarar görmeden alınıp yenisinin aynı özenle teslim edilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında numaralı iletişim hattımızı aradığı taktirde gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla Bellona A.Ş. Müşteri Hizmetleri Değerli Tüketicimiz; Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.
Bellona’dan Sakarya Erenler şubesinden N**** 3+3+b+b orijinal renk koltuk takımını 04.08.2025 tarihinde düğün paketi kapsamında satın aldım. Ürünler yaklaşık iki hafta sonra evime teslim edildi. Teslimden kısa bir süre sonra, Eylül ayı gibi, henüz çok yeni olmasına rağmen koltukta ciddi kalite sorun...
2024 Haziran ayında siparişini verdiğim ve Ağustos 2024’te teslim edilen Bellona Larissa 3+3+1+1 koltuk takımımın her iki üçlü koltuğundan da yaklaşık bir yıl dolmadan ses gelmeye başladı. Hem oturup kalkarken hem de koltuğa uzandığımda rahatsız edici bir gıcırdama/ses problemi yaşıyorum. Pazar gün...
2025 yılı Haziran ayında Bellona Mahmutbey mağazasından aldığım koltuk takımından kısa süre sonra oturup kalkarken rahatsız edici bir gıcırtı sesi gelmeye başladı. Bu ses son 2 aydır belirgin şekilde artarak devam ediyor ve artık günlük kullanımı ciddi anlamda rahatsız eder hale geldi. Konu ile ilg...
2025 Mayıs ayında Balıkesir’deki Bellona bayisinden Cozy s model koltuk‑kanepe takımı ve 2 adet berjer satın aldım. Üzerinden henüz 7 ay geçmiş olmasına rağmen koltukların oturma yerlerinde ciddi bir çökme oluştu ve şu an resmen iskeletin üzerine oturuyormuşuz gibi bir his veriyor. Bu kadar kısa sür...
23.03.2025 tarihinde Bursa Nilüfer Beşevler Mahallesine teslim edilmek üzere Kayı Dayanıklı Tüketim Malları Mobilya Tic. Ltd. Şti. Bellona bayisinden Alvis Koltuk Takımı (3+3+1+1) satın aldım. Ürünüm 15.05.2025 tarihinde teslim edildi. Ancak teslimattan sonraki 1-2 ay içinde koltuklarda ciddi bir gı...
Yorumlar