to read complaints and reviews, or file yours. 
3.3.2026 tarihinde İstanbul avm Maltepe şubesinden koltuk takımı, gardırop, sandalye, iki adet baza, şifonyer ve koltuk örtüsü için toplam 125.000 TL tutarında peşin ödeme yaptım. Ödemeyi 4.3.2026 tarihinde dekont karşılığında gerçekleştirdim. Satın alma sırasında ürünlerin bayramdan sonraki hafta içinde teslim edileceği açıkça söylendiği için evimdeki mevcut eşyalarımı da elden çıkardım.
Aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi, herhangi bir arama yapılmadı. Ben mağazayı aramaya çalıştığımda telefonları açılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise “sizi arayacağız” denilerek oyalandım, fakat yine hiçbir geri dönüş yapılmadı. Tekrar mağazaya gittiğimde bu kez bana hiçbir ürünün siparişinin verilmediği, mağazalara bakıp istediğim ürünlerden olup olmadığını soracaklarını söylediler. Karşımda muhatap olabileceğim yetkili bir kişi dahi bulamadım.
Şu anda hem ödediğim 125.000 TL ortada yok, hem de aldığım ürünler teslim edilmediği için evde eşyasız bir şekilde mağdur edilmiş durumdayım. Bana bugüne kadar yazılı veya sözlü net bir açıklama yapılmadı, herhangi bir çözüm sunulmadı. İstanbul avm Maltepe şubesinden ödediğim bedelin eksiksiz iadesini ya da tüm ürünlerimin derhal ve eksiksiz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.
15 Mart 2026 tarihinde Taşpınar AVM İstanbul Maltepe mağazasından köşe koltuk satın alarak ödemesini yaptım. Satış sırasında ürünün 1 hafta içinde teslim edileceği söylendi, daha sonra teslimat süresi 2 hafta daha uzatıldı ancak şu an ne ürün teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme y...
15 Şubat 2026 tarihinde İstanbul AVM Maltepe şubesinden iki adet, tanesi 12.000 TL olan lacivert çekyat koltuk satın aldık. Satış işlemi sırasında bizimle ilgilenen satış danışmanı güleryüzlü ve ilgiliydi; koltukları beğenip kasaya geçtiğimizde ise kasada işlem yapan sarışın hanımefendinin tavrı son...
İstanbul AVM Ümraniye şubesinden 2025 yılının Temmuz ayı başında yaklaşık 45.000 TL bedelle, taksitli olarak bir gardırop satın aldım. Ürün, söylenen zamanda teslim edilmedi ve ancak Eylül ayı başında elime ulaştı. Geç teslim edilmesine rağmen gardırop kırık şekilde geldi. Bu süreçte dolabın parçala...
27.02.2026 tarihinde İstanbul avm Ümraniye şubesinden 6’lı tencere takımı ve bir adet terazi satın aldım. Ürünleri senetle sattılar, benden imza aldılar ve evrakları bu şekilde düzenlediler. Bana ürünlerin pazartesi günü, yani 3 gün sonra teslim edileceği söylendi ancak belirtilen tarihte hiçbir ürü...
Şarampol Caddesinde bulunan İstanbul avm mağazasından koltuk ve gardırop satın aldık. Nakit ödeme yaptık. Gardırop kurulumunu yaptıktan sonra dolapta deformeler olduğunu fark ettik aynı zamanda kapı kollarının tutacak kısımları çıkmış haldeydi. Tadilat talep ettik binbir türlü yollarla tadilat için ...
Yorumlar