
"Sorun çözüldü destek olan herkese teşekkürler"

"Sorun çözüldü destek olan herkese teşekkürler"

Dyson üzerinden oluşturduğum iade için Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım adresten alım sorunu nedeniyle şikayetçiy...im. 6 Şubat tarihinden itibaren sistemde gönderimin adresten alınacak olarak görünmesine rağmen, 7 ve 8 Şubat günlerinde evde olmamıza rağmen kurye adrese gelmedi. Buna rağmen sist
28.01.2026 tarihinde Kolay Gelsin kargo firmasını, N11 üzerinden Happy Center satıcısından aldığım Fissler marka düdüklü... tencerenin iade süreciyle ilgili olarak aramaya başladım. 22.01.2026 tarihinde ürünü satın aldım, hediye olarak aynı üründen bir tane daha geldiği için cayma hakkımı kullanarak ia
Yaklaşık 10 gündür Kolay Gelsin Kargo ile büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini şimdiye kadar yaklaşık 8 ...kez aradım; her aradığımda benden tekrar tekrar adres güncellemesi istendi, ben de istenen adres bilgilerini her seferinde eksiksiz olarak verdim. Buna rağmen kargom bir türlü adre
30 Ocak’ta verdiğim siparişlerim (2 adet ayrı), Kolay Gelsin kargo şirketinin sorumsuzluğu nedeniyle hâlâ tarafıma tesli...m edilmedi. 3 Şubat’ta kargomun dağıtım aracında olduğu bilgisi paylaşıldı, ancak 3, 4, 5, 6 ve 7 Şubat boyunca defalarca dağıtıma çıkmış gibi gösterilmesine rağmen hiçbir teslimat
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım süreçte tamamen keyfi güzergahlar ve plansız çalışma yüzünden iki ayrı ürünümü i...ptal etmek zorunda kaldım. 5 Şubat’ta ofis adresime teslim edilmesi gereken kargom için aynı gün saat 17.30’da arandım ve gönderinin 21.00–23.00 saatleri arasında teslim edileceği

"Kargom sorunsuz geldi teşekkür."

Kolay Geldin Kargo ile yaşadığım süreçte, bebeğimin hastaneden taburcu olabilmesi için gerekli olan acil bir sağlık ürün...üm 6 Şubat Cuma günü teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Ürün 2 gündür dağıtım şubesinde bekletiliyor ve özellikle acil olduğu defalarca belirtilmesine rağmen dağıtıma
Kolay gelsin müşteri hizmetlerine asla ulaşmıyorum 2 şubatta teslim tarihi olan kargomu hala teslim etmediler bugün 7 Şu...bat teslim edileceğine dair SMS aldım hala teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerine hiçbir aramamda ulaşamıyorum WhatsApp hatlarının bağlaması yarım saat sürüyor üstün körü cevapla ge

Kolay gelsin kargo tarafından taşınan 169518737 numaralı gönderim pazartesiden bu yana bir türlü dağıtıma çıkarılmadı. G...ünlerdir bekliyorum, sistemde sürekli aynı şekilde duruyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm. Her seferinde gönderimin “gönder

"Teşekkür ederim ürün teslim edildi"

Dyson firmasından 3 Şubat tarihinde verdiğim 170370396 numaralı siparişimde iki ürün bulunuyordu. Kolay Gelsin kargo tar...afından bu ürünlerin 6 Şubat’ta teslim edileceği bilgisi verildiği için tüm gün evde bekledim. Daha sonra yoğunluk gerekçesiyle teslimatın 7 Şubat’a ertelendiği söylendi ve yine ev
"Cihat Bey'e nazik yaklaşımı ve sorunun çözümü için çok teşekkür ederim"
Kolay gelsin. Kargo ile tarafıma gönderilen, kozmetik ürün içeren kargomun ...tahmini teslim tarihi 4 Şubat olarak görünmesine rağmen, İstanbul Bağcılar
Pasaj üzerinden iPhone 17 Pro Max marka telefon siparişi verdim. Sipariş numaram trc20267195812, teslimat adresim İstanb...ul Bağcılar olarak kayıtlıydı. Siparişi 3 gün önce verdim ve sistemde teslimat süresi 1 iş günü olarak görünüyordu. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen kargo hâlâ “kargo merkezde b

Kolay Gelsin firması aracılığıyla İzmir’de teslim edilmesi gereken bir siparişim vardı. Kargom 3 gündür teslimat şubesin...de bekletiliyor. Dün de dağıtıma çıktı olarak görünmesine rağmen teslim edilmedi, bugün de sistemde dağıtıma çıktı ve teslim edilecek olarak görünmesine rağmen gün boyu herhangi bi

"Ürünüm tarafıma ulaştırıldı. Sorunum çözüldü. İlgililere teşekkür ederim."




Kolay gelsin kargosunu belki üçüncü defa Zara aracılığıyla kullanıyorum ve her defasında farklı sebeplerden kargom geç g...eliyor; bir şekilde zamanında elime ulaşmıyor, ekipler gereğini yapmıyor. Her defasında sorun yaşamaktan çok sıkıldım; mutlaka Zara’nın kargo firmasını değiştirmesini isterim, çünk

"Kargom geldiği için teşekkürler"
Kolay Gelsin firması aracılığıyla Eastpak’ten verdiğim ve 4 Şubat tarihinde... teslim edilmesi gereken kargom, firmanın çalışanlarının şirketi protesto e
31 Ocak’ta Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, 2 Şubat’ta Kolay Gelsin kargoya teslim edildi. Sistemde hem çıkış hem de... varış yeri İstanbul olarak görünmesine rağmen, bugün 7 Şubat olmasına karşın 266844456265 numaralı gönderim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. İstanbul içi bir paketin bu kadar uzun

Kolay Gelsin kargom iki gün önce İstanbul Çekmeköy adresime teslim edilmek üzere gelmiş gibi gösterildi ancak evde olmam...ıza rağmen “yoktunuz” denilerek teslimat yapılmadan geri gönderildi. Teslimatın yapılmamasına rağmen sistemde yoktunuz bilgisi girilmesi hem yanlış hem de mağduriyet oluşturdu. Gö

Kolay Gelsin kargo ile (Takip No: 169987723) tarafıma gönderilen bir kargom 3 gündür sistemde hiçbir hareket göstermeden... merkez depo lokasyonunda bekliyor. Teslimat günü ise her gün (05.02.2026/06.02.2026/07.02.2026) şeklinde ileri bir tarihe güncelleniyor; ancak buna rağmen gönderi üzerinde hiçbir
Kolay Gelsin kargo firması üzerinden gönderilen bir kargom çarşamba günü kargoya teslim edilmesine rağmen bugün cumartes...i olmasına karşın hâlâ hiçbir hareket görünmüyor. Normal şartlarda perşembe günü elimde olması gereken kargonun teslimat tarihi, aracı firma tarafından 8 Şubat’a ertelendi. Çağrı