Teslimat Gecikmesi ve Açıklama Eksikliği Mağduriyet Yarattı
"Teşekkürler"
Kolay Gelsin kargo ile yaşadığım teslimat gecikmesini paylaşmak istiyorum. ...Yalova Çınarcık adresime gelecek olan ve 261519547523 takip numaralı kargom
"Teşekkürler"
Kolay Gelsin kargo ile yaşadığım teslimat gecikmesini paylaşmak istiyorum. ...Yalova Çınarcık adresime gelecek olan ve 261519547523 takip numaralı kargom

Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla gönderilen 10305563854 numaralı siparişimi 14 Mart tarihinden beri bekliyorum; a...ncak kargom bugüne kadar adresime hiç getirilmedi. Herhangi bir teslimat denemesi yapılmadı ve hâlâ tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana
26.03.2026 tarihinde 181438030 numaralı Kolay Gelsin gönderim sabah dağıtıma çıktı, akşam saat 16.00 civarında da iki sa...at içinde teslim edileceğine dair mesaj aldım. Saat 18.30 gibi arayıp evde olup olmadığımız soruldu, evde olduğumuzu özellikle belirttik ancak buna rağmen ne gelen oldu ne de tesli

Kolay Gelsin, kargo ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. 181694595 takip numaralı kargomu...n 26.03.2026 tarihinde İstanbul Tuzla adresime teslim edilmesi gerekiyordu; tüm gün evde olmama ve beklememe rağmen hiçbir teslimat yapılmadı. Daha da önemlisi, benim hiçbir onayı

N11 üzerinden aldığım kulaklık ürünüm Kolay Gelsin kargo firması tarafından 18 Mart’tan bu yana tarafıma teslim edilmedi.... Bugün 26 Mart ve aradan 8 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı, takip bilgilerinde de kargonun nerede olduğuna dair net bir bilgi göremiyorum. Kolay Gelsin müşteri hiz

Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım son deneyim nedeniyle bir daha asla bu firmayı kullanmayı düşünmüyorum ve çevremdeki hi...ç kimseye de tavsiye etmeyeceğim. Normalde 25 Mart tarihinde teslim edilmesi gereken kargom, mahalleme kadar getirilmesine rağmen adresime bırakılmadı ve 26 Mart’ta yürüme mesafemd

"Teşekkürler."
19 Mart tarihinde Kolay Gelsin kargo firması tarafından adresimden 204978842338 ve 208214792336 takip numaralı iki iade ...kargom alındı. Bu kargolardan biri Ersun Optik’e, diğeri Teknolojiexpress’e iade olarak gönderilecekti. Ancak bayramdan sonra iadelerimin yola çıktığına dair mesajlar gelmesine rağ

Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Kolay Gelsin kargo firması tarafından ...bir haftadır tarafıma teslim edilmiyor. Siparişi vereli sekiz gün oldu ve g

Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım ciddi gecikme nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. Kıyafet ürünlerimi içere...n kargolarım için 19 Mart tarihinde teslim edilecek bilgisi yer almasına rağmen, üzerinden 16 gün geçmesine karşın hâlâ teslimat yapılmadı ve gönderiler sürekli “yolda” olarak görü
Kolay Gelsin Kargo ile gönderilen kargom bugün Trabzon’da kapıya bırakılmış şekilde teslim edildi. Paketi aldığımda kutu...nun yırtık ve açık olduğunu gördüm. Bu durum, kargomun taşınma ve teslimat sürecinde yeterince özen gösterilmediğini düşündürüyor. Herhangi bir ürün kaybı yaşamamış olsam da, pake

Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım ciddi gecikme ve ilgisizlik nedeniyle şikayetçiyim. 3 Mart’ta kargoya verilen ve... en geç 6 Mart’ta Bağcılar/İstanbul adresime teslim edilmesi gereken 263131445479 takip numaralı gönderim, bugün 26 Mart olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri h

18 Mart’ta Kolay Gelsin Kargo ile tarafıma gönderilen, Van İpekyolu adresime teslim edilmesi gereken 2 adet Armut koltuk... kargomun süreci tam bir rezalete dönüştü. Kargo hareketlerini incelediğimde gönderimin önce Diyarbakır’a gittiğini, ardından tekrar Bursa’ya geri gönderildiğini, şu an ise Ankara’

Kolay Gelsin kargo ile yine aynı sorunu yaşamaktan gerçekten çok yoruldum. Dün saat 19:13’te kargom sistemde “teslim edi...ldi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Kargomun içinde temizlik aletleri bulunuyor ve gönderi numaram 263281071354. Adresim İstanbul, Büyükada Nizam Ma

Kolay Gelsin kargo firması üzerinden kendim için ek gıda siparişi verdim. Kargom İstanbul’dan çıktı ve Kırıkkale Merkez’...e teslim edilmesi gerekirken, takipte dün Hatay Antakya’ya yönlendirildiğini gördüm. Bu ürün benim için ilaç niteliğinde, elimdeki tamamen bitmişti ve dün teslim edilse yeniden baş

Kolay Gelsin kargo firması ile yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Bir monitör gönderim var ve 3–4 gün...dür “teslimata çıkacak” denilerek oyalanıyorum, tüm gün evde beklememe rağmen kargo kasıtlı olarak teslim edilmiyor. Takip bilgilerinde sürekli hareket görünüyor ancak teslimat ger
"Şikayetim üzerine arayan yetkili hızlı bir şekilde aksiyon alarak kargonun bulunup tarafıma teslim edilmesini sağladı. Teşekkür ediyorum. Ancak daha önce defalarca canlı desteklerine yazmış bu sonucu alamamıştım. Keşke şikayete kadar beklememiş olsalardı."
Kolay Gelsin Kargo ile 268850285963 takip numaralı gönderim 11 Mart’ta karg...oya verilmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Sistemde gönde

Sephora’dan 21 Mart tarihinde vermiş olduğum siparişim, 24 Mart’ta Kolay Gelsin kargosuna teslim edilmiştir. Buna rağmen... sistemde teslimat tarihi 31 Mart olarak görünmekte ve sürecin bu kadar uzaması tarafımca anlaşılır bulunmamaktadır. Kargo takibinde uzun süredir sadece “gönderiniz tesisimize ulaş

"İlgileri için çok teşekkür ederim kuryeyle alakalı bir problem olmamış maalesef alan komşumuz kargoyu evde kimin aldığını bilmediği için bulamamış"

"Teşekkür ederim"
Dyson markalı saç bakım ürünüm arızalandığı için incelemeye göndermem gerek...iyor; ancak anlaşmalı oldukları Kolay Gelsin kargo firması 14 Mart tarihind

Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım online kargo siparişi sürecindeki mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. İstanbul Ka...ğıthane’de bulunan adresime 19 Mart tarihinde dağıtıma çıkarılan, 179092929 takip numaralı gönderim, sabah saatlerinde evde olmama rağmen “adres yanlış” denilerek teslim edilmedi.

"Kargom geldi yetkililere teşekkür ederim"
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım bu süreçte hem mağdur oldum hem de ...hiçbir şekilde çözüm odaklı yaklaşım göremedim. İstanbul Pendik’e teslim ed
Amazon üzerinden yaklaşık 1.150 TL tutarında hırdavat malzemesi siparişi verdim. Ürün 17.03.2026 tarihinde Kolay Gelsin ...kargo tarafından teslim alınmasına rağmen, 23.03.2026 olarak belirtilen teslim tarihini 3 gün geçmesine karşın hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip numaram 179937159’dur. Her müşteri

Media Markt üzerinden verdiğim 181064693 numaralı siparişim, Kolay Gelsin kargo ile 25 Mart Çarşamba günü dağıtıma çıkar...ılmış olmasına rağmen, hiçbir onayım alınmadan 26 Mart Perşembe gününe ertelendi. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, ertelemenin kurye tarafından yapıldığını ve kurye arkada