Amazon Siparişimde Kargo Depoda Uzun Süre Bekliyor

Amazon üzerinden 28 Eylül’de verdiğim elektronik ürün siparişim, 2 Ekim’de Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edilmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Amazon’un takip ekranında kargomun günlerdir aynı şekilde beklediğini ve 6 Ekim’de dağıtıma çıkacağı tahmininin yer aldığını görüyorum, ancak bu kadar uzun süre kargoda beklemesinin doğru olmadığını düşünüyorum.

Siparişimle ilgili kargomun gereksiz yere depoda bekletilmeden bir an önce dağıtıma çıkarılmasını ve teslimat sürecinin hızlandırılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu gecikmeden kaynaklı yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.