Teslim Aldı Görünen Siparişim Hâlâ Elime Ulaşmadı

Kolay Gelsin aracılığıyla gönderilen, 2 adet soru bankasından oluşan siparişim için 21.09.2026 tarihinde işlem yaptım. Takip ekranında 261169776575 takip numaralı gönderimin “teslim aldık” durumunda olduğu ve tahmini teslimat tarihinin 29 Eylül 2026 olduğu görülmesine rağmen, bugün itibarıyla kargom hâlâ elime ulaşmadı.

Yaşadığım bu gecikme ile ilgili olarak kargo firmasıyla iletişime geçilmesini ve bana net, açıklayıcı bir çözüm sunulmasını istiyorum. Gönderimin nerede olduğunu, ne zaman teslim edileceğini ve yaşanan aksaklığın nasıl giderileceğini açık bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.