Kolay Gelsin müşteri

08.11.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 147946154 numaralı kargom, iş yerimin kapalı olduğu gerekçesiyle dağıtıma çıkarılmadı. Oysa iş yerim 24 saat açık ve teslimat için herhangi bir engel yok. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen sorun çözülmedi ve kargom hala teslim edilmedi. Kola...

Kolay Gelsin kargo şirketiyle yaşadığım bir teslimat problemi nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 259275856507 takip numaralı kargom, Gebze adresime iki gündür “dağıtımda” olarak gözüküyor. Kargo aracı iki kez dağıtıma çıkmasına rağmen, hiçbir şekilde teslimat yapılmadı ve tarafıma ulaşılmadı. Hatta da...

Kolay Gelsin üzerinden 5 Kasım tarihinde bc6054118 takip numaralı gönderimi Kocaeli Gebze adresine sipariş verdim. Ancak teslimat halen gerçekleşmedi ve ciddi bir gecikme yaşanıyor. Benzer gecikmeler daha önce de defalarca başıma geldi. Her müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde "bugün teslim e...

Kolay gelsin firmasından beklediğim 147066864 takip numaralı kargom, iki gün boyunca teslimata çıkarılmasına rağmen bir türlü adresime ulaştırılamadı. “Adresinizde bulunmadığınız için teslim edemedik” şeklinde uyarı verildi, ancak paylaşılan teslimat fotoğrafı farklı bir noktadan çekilmişti. Ayrıca ...

Kolay Gelsin ile Watsons’tan verdiğim 147056166 numaralı siparişim, İstanbul Başakşehir adresime bir türlü teslim edilmiyor. Perşembe günü “dağıtıma çıktı, geliyoruz” denildi, gelinmedi. Cuma günü yine dağıtıma çıktığı söylendi, iki saat sonra geleceğiz dendi fakat yine kimse gelmedi. Cumartesi günü...

07.11.2025 tarihinde Amazon üzerinden bir ürün siparişi verdim. Ürünün 08.11.2025 tarihinde elime geçmesi için ekstradan 60₺ ücret ödedim. Bugün 08.11.2025 ve saat 20:15 olmasına rağmen kargom halen teslim edilmedi. 18:47’de 444 4 862 numaralı Kolay Gelsin müşteri hizmetlerini aradım, 20:00’a kadar...

8 Kasım 2025 tarihinde Kolay Gelsin Kargo firmasından bc6094746 takip numaralı gönderimin, gün içerisinde 09:00 ile 20:00 saatleri arasında teslim edileceği tarafıma kesin olarak bildirildi. Ancak belirtilen saatler geçmesine rağmen kargom teslim edilmedi ve Amazon sitesinde teslimatın 1-2 gün gecik...

08.11.2025 tarihinde saat 12:49’da “Kargonuz adresinizden alınacaktır” şeklinde bir bilgilendirme mesajı aldım. Aynı gün 16:55’te ise “Kargonuz 2 saat içinde adresinizden alınacaktır” mesajı geldi. 17:47’de sistem tarafından arandım ve “Eğer evdeyseniz 1’e basınız” yönlendirmesi yapıldı. Evde olduğu...

5 Kasım’da Kolay Gelsin Kargo’ya teslim edilen 147210923 takip numaralı kargom, iki gündür "dağıtıma çıkarıldı, gün içerisinde teslim edilecek" denilmesine rağmen tarafıma ulaştırılmadı. Adresim Kocaeli Gebze’de bulunuyor ve teslimatla ilgili sürekli bekletiliyorum. Bu süreçte Kolay Gelsin müşteri ...

08 Kasım 2025 tarihinde, 257631238039 gönderi numaralı çanta siparişim Kolay Gelsin firması tarafından bana teslim edilmeden, adresimde bulunmadığım halde kapı önüne bırakılmış ve şahsıma teslim edildiğine dair mesaj gönderilmiştir. Ancak kargom ortada yok ve bana herhangi bir bilgilendirme yapılmad...

8.11.2025 tarihinde, 09:00-20:00 saatleri arasında Kocaeli/Gebze, Sultan Orhan Mahallesi’indeki adresime teslim edilmesi gereken yiyecek/içecek içerikli kargom (Takip No: 148009132, Sipariş No: bc6147434) için sistemde “alıcı adreste yok” şeklinde yanlış bir not düşülmüş. Oysa gün boyu adresteydim v...

Kolay Gelsin kargo şirketiyle yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Standart teslimat hizmetiyle gönderilen kargom, 8 Kasım 2025 tarihinde tarafıma teslim edilmiş gibi görünmesine rağmen bana ulaşmadı. Sabah saat 13.00’ten beri kargomu bekliyorum ve sistemde teslim edildi olarak gözük...

1 Kasım’da teslim edilmesi gereken süpürge siparişim, 4 Kasım’da kolay gelsin tarafından teslim edildi. Ancak kutuyu açtığımda yalnızca yanında gönderilen hediyenin bırakıldığını, asıl sipariş ettiğim süpürgenin ise teslim edilmediğini fark ettim. Ayrıca sistemlerinde teslimat tarihini sanki ben ert...

Kolay Gelsin kargo ile Pendik/İstanbul adresime gönderilmek üzere bir giyim ürünü siparişi verdim. 147073928 takip numaralı kargom 3 gündür dağıtımda gözükmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte her gün aranıyor ve "30 dakikaya adresinizdeyiz" denilmesine rağmen kimse gelmiyor. Müşteri hi...

Kolay Gelsin kargo firması ile Amazon üzerinden aldığım kitap ve telefon kılıfı siparişim (Takip No: 147016529, Sipariş No: bc5939883) 3 gündür Kocaeli Gebze adresime teslim edilmiyor ve sürekli erteleniyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve teslimat yine...

Turkcell Pasaj üzerinden 17 Pro Max model telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: 20257020945. Teslimat tarihi olarak 08.11.2025 saat 15:01-22:00 arası belirtilmişti ve buna göre işimi, planlarımı ayarladım. İstanbul Avcılar’daki adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Siparişi kredi kartı ile 118.9...

1 Kasım 2025 tarihinde Amazon üzerinden 402-0465948-8616316 sipariş numarasıyla verdiğim, bc5767500 takip numaralı ürünümün 2 Kasım 2025 Pazar günü kolay gelsin kargo firması tarafından teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak ürün kargoda kayboldu. Defalarca kolay gelsin müşteri temsilcisine ulaşarak kay...

Dyson’dan aldığım ürün, Kolay Gelsin firması tarafından taşınıyor ancak teslimat sürecinde ciddi bir problem yaşıyorum. Siparişim 147273080 takip numarasıyla 3 gündür her gün teslimat tarihi ileriye ertelenerek güncelleniyor ve halen ürünüm tarafıma ulaştırılmadı. Teslimat adresim İstanbul Ataşehir....

Kolay Gelsin Bursa şubesinden beklediğim 251090644252 takip numaralı kargom, sistemde bugün teslim edilecek olarak görünüyordu. Ancak gün içerisinde hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve kargom teslim edilmedi. Ben müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünümün bugün hasar aldığı ve iade edileceği bilgisini ...

08.11.2025 tarihinde Mavi.com üzerinden 14742473 numaralı kot siparişi verdim. Siparişim bugün teslim edilmesi gerekirken elime ulaşmadı. Kargo firması kolay gelsin tarafından arandım, ancak o sırada müşteriyle ilgilendiğim için 5 dakika sonra geri dönüş yaptım ve aradığım numaraya ulaşamadım. Müşte...