Beypazarı Kargo Teslimatında Sürekli Gecikme Ve Söz Tutulmaması

Kolay Gelsin kargo firması beni ikinci kez mağdur etti. Mama önlüğü siparişim için oluşturulan 261944722208 takip numaralı kargom, 17 Haziran’dan beri Beypazarı’ndaki teslimat noktasına bir türlü getirilmedi. Bölgeye ayda yılda bir uğrar gibi teslimat yapıyorlar, buna rağmen gönderileri kabul ediyorlar.

Daha önce de aynı firmayla benzer bir sorun yaşadım ve o zaman da 2–3 hafta boyunca kargomun gelmesini beklemek zorunda kalmıştım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise “ileteceğiz” denilip sürekli erteleniyorum, somut bir çözüm sunulmuyor ve verilen sözler tutulmuyor.

Kargomun acilen Beypazarı’ndaki teslimat noktasına getirilmesini istiyorum. Ayrıca bir daha bu bölgeye ve özellikle benim adıma gönderilen kargoların, düzenli teslimat yapılmıyorsa hiç alınmamasını talep ediyorum; teslimat yapamayacakları bölgeden gönderi kabul ederek müşterileri mağdur etmelerini istemiyorum.