to read complaints and reviews, or file yours.Kolay Gelsin Kimse Bana Yardımcı Olmadı
Kolay Gelsin Kargo ile 269267141013 takip numaralı gönderim için 26 Haziran’dan beri mağduriyet yaşıyorum. Kurye, kargomu Kars merkezdeki Çetinoğlu Market’e bırakacağını söyledi, ben de buna onay verdim. Ancak markete gittiğimde kargonun orada olmadığını gördüm ve kimse bana yardımcı olmadı.
Kars merkezde hiçbir kurye telefonuna ulaşamıyorum, ayrıca Kars merkez Kolay Gelsin Kargo şirketinin arayıp ulaşabileceğimiz bir numarası dahi bulunmuyor. Müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturulduğu söylendi fakat daha sonra hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ürün için yaklaşık 150 TL civarında ödeme yaptım ve şu an kargomun nerede olduğu belli değil.
Kuryenin, kargoyu bıraktığını söylediği yere bizzat gelip durumu kontrol etmesini ve paketimin en kısa sürede kendi adresime eksiksiz şekilde teslim edilmesini istiyorum.
