Kolay Gelsin müşteri

Kolay Gelsin’in 164509061 takip numaralı kargom 12.01.2026 tarihinden bu yana sistemde “dağıtımda” görünmesine rağmen halen teslim edilmedi. Günlerdir aynı durumda bekliyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde fiziki şubelerini...

Dyson firmasından satın aldığım, 33.000 TL bedelli ve kırılma riski yüksek ürünüm, Kolay Gelsin kargo firması tarafından yapılan hatalı işlemler ve iletişimsizlik nedeniyle tarafıma teslim edilmemiştir. Teslimat numarası 165036781 olan gönderim, İstanbul Avcılar adresime 11.01.2026 tarihinden beri ...

Kolay Gelsin kargo firmasıyla büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 456 TL tutarında bir ürünüm için 269597184117 numaralı kargom, 14 Ocak Çarşamba günü saat 12.33’te sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana teslim edilmedi. O gün tüm gün evdeydim, kapım hiç çalmadı, adresim doğru ve telefo...

Amazon üzerinden sipariş verdiğim, kolay gelsin firması tarafından taşınan bc8650581 numaralı kargomun 14.01.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Teslim tercihlerini yaparken evde olduğumu özellikle işaretledim. Aynı gün içinde kargomun bugün teslim edileceğine dair bilgilendirmeler geldi ve ...

05.01.2026 tarihinde İstanbul’dan çıkan ve kolay gelsin tarafından teslim alınan kargomun alıcısıyım. Takip numarası 163464110 olan gönderimle ilgili ne ürünün kargo tarafından teslim alındığına ne de teslimat sürecine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu durum kolay gelsin ile yaşadığım ikinci ...

Kolay gelsin, kargoyla en az beş defa yaşadığım artık klasikleşmiş problemim. Hiçbir kargo şirketiyle yaşamıyoruz ancak bunlarla her teslimat sıkıntılı. Kargo dağıtıma çıkınca bir link gönderiyorlar; evde olduğumuzu teyit etmemiz için "evet" diyorum, evdeyim. Arkasından "size ulaşamadık" diyorlar, s...

Kolay Gelsin firması aracılığıyla gönderilen Dyson ürünüm, 6 Ocak 2026 tarihinde firma tarafından teslim alınmasına rağmen Dalaman/Muğla adresime hâlen teslim edilmedi. Bölgeme teslimat günlerinin Pazartesi, Çarşamba ve Cuma olduğu bilgisi verilmesine rağmen hiçbir teslimat yapılmıyor. Kargo takip ...

Kolay Gelsin kargo firmasıyla aynı sorunu defalarca yaşamaktan artık bıktım. Ev adresimi açık ve net belirtmeme rağmen kargomu adrese getirmek yerine Malatya Yeşilyurt şubesine yönlendiriyorlar ve gidip benim almam gerektiğini söylüyorlar. Birkaç ay önce de aynı durum tekrarlandı, kargom şubeye gelm...

Kolay Gelsin kargo firması üzerinden araç parçası içeren 258561572585 takip numaralı gönderimi yaklaşık üç haftadır bekliyordum. Tüm bu bekleme sürecinin sonunda kargomun bana değil, başka bir kişiye teslim edildiğini öğrendim ve büyük bir mağduriyet yaşadım. Durumu öğrenince Kolay Gelsin müşteri h...

Kolay Gelsin kargo firması tarafından taşınan 163464414 takip numaralı gönderim, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiç teslim edilmemiştir. Gönderimin içeriği bir adet dikey süpürgedir ve yaklaşık bedeli 4.990 TL’dir. Gönderi sürecinde, müşteri hizmetlerinizin yönlendirmes...

Kolay Gelsin’le Afralya Home’dan aldığım saksı sepeti gönderimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 266442140506 takip numaralı kargomun 10 Ocak tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Artık kaybolduğundan şüpheleniyorum. Bu süreç...

12.01.2026 tarihinde Kolay Gelsin ile tarafıma gönderilen, sağlık ürünü içeren 164551131 takip numaralı kargomun Hatay Kırıkhan teslimatında ciddi bir sorun yaşadım. Teslimat sağlayan kurye beni aradığında işte olduğumu belirttim ve kargoyu teslim etmesini rica ettim. Buna karşılık kurye son derece ...

"Kolay Gelsin" ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Kargom, adresime gün içinde teslim edilecek olarak görünmesine ve hatta dağıtımda olmasına rağmen, daha sonra kargonun araca bile konulmadığını öğrendim; gün boyu araçta olmayan kargoyu bekledim. Bu durum bana hiçbir şekilde açık ve net b...

261340284416 takip kodlu gönderimim, adres eksikliği gerekçesiyle hiçbir bilgilendirme yapılmadan doğrudan iade edilmiştir. Tarafıma SMS, arama ya da herhangi bir bildirim yapılmamıştır. Aynı hafta içerisinde başka bir gönderimde adresimin sistemde yanlış göründüğü söylenmiş, bana ulaşılarak adresi...

6 Ocak tarihinden beri Kolay Gelsin üzerinden Karaca siparişime ait 163377501 takip numaralı kargom için “dağıtıma çıktı” mesajları almama rağmen ürünüm bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Kargo İzmir’e kadar gelmiş olmasına rağmen, evime kadar getirilmesi gereken basit bir teslimat bile gerçekleşti...

Kolay gelsin, kargom sistemde 9 Ocak tarihinde teslim edildi görünüyor; ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı, kapıma da gelinmedi. Gönderi İstanbul Kartal’dan Bolu Taşkesti’ye teslim edilecek olarak görünüyordu, takip numaram ise 252670838672. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen tel...

İstanbul Başakşehir’de Kolay Gelsin kargo ile sürekli yaşadığım bir teslimat sorunu var. Kargo görevlileri, teslimat kodunu sormadan ve kapıyı dahi çalmadan, kargoları kapının önüne bırakıp gidiyor. Evde olmama rağmen kargonun kapıya bırakıldığından haberim olmuyor. Ciddi ücretler ödeyerek aldığımız...

Kolay Gelsin Kargo ile ilgili olarak yaşadığım teslimat sorununun artık çözülmesini istiyorum. 3 Ocak’ta verdiğim peluş oyuncak siparişim için tahmini teslimat tarihi 8 Ocak olarak görünüyordu ancak bugün itibarıyla hala teslim edilmedi. Gönderi hareketlerinde kargo “gönderi yolda” olarak Mardin’de ...

29.12.2025 tarihinde Ankara’daki adresimizden kurye ile alınarak Aliağa/İzmir’deki alıcıya gönderilmek üzere, içinde 500 gr çekirdek kahve bulunan kargomuzu 253998815288 takip numarasıyla kargo firmanız aracılığıyla gönderdik. Ancak aradan geçen zamana rağmen kargo hâlâ alıcısına ulaşmadı. Süreci t...

İnternet üzerinden yaptığım bir alışverişte, Çankaya/Ankara’da bulunan ve merkezi, kolay bulunabilir bir adrese teslim edilmesi gereken kargom, Kolay Gelsin kargo firması tarafından üç kez “adres bulunamadı” denilerek satıcı firmaya iade edilmiştir. 05.01.2026 tarihinde adresimin bulunamadığına dair...

13.01.2026 tarihinde Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım bir teslimat sorununu belirtmek istiyorum. 165162071 takip numaralı kargom için saat 10:40’ta “dağıtıma çıktı” bilgisi gelirken, saat 11:20’de hiçbir şekilde kapım çalınmadan veya aranmadığım halde “teslim edilemedi, iade olacak” şeklinde ...