Kolay Gelsin müşteri
11.502 şikayet
Dyson Süpürge Tamiri İçin Planlanan Kargo Alımı Sürekli Erteleniyor
Dyson müşteri hizmetleri ile görüşmem sonucunda v12 süpürgemdeki arıza onarımı için ödeme yaptım ve evden ürünün alınaca...ğını söyleyerek benden randevu günü aldılar. Kolay gelsin kargo ile 195143829 takip numaralı gönderim için 01.06.2026 tarihinde evden ürün alımı planlandı ancak belirtilen tarihte
Kargom Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmedi
Kolay Gelsin’in Muğla Milas bölgesindeki dağıtımından şikayetçiyim. 25 Mayıs tarihinden bu yana 268545357313 takip numar...alı kargom tarafıma teslim edilmedi. Sistemlerinde “aradık” bilgisi görünmesine rağmen telefonuma hiçbir arama düşmedi, ayrıca “ulaşamadık” şeklinde herhangi bir bilgilendirme mesa
Acil Kargonun Teslim Edilmemesi Ve Bot Tabanlı Müşteri Desteği
Kolay Gelsin kargo firması tarafından İstanbul Pendik bölgesine teslim edilmesi gereken, acil beklediğim önemli bir parç...a, 02.06.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekirken teslim edilmedi. 02.06.2026 ve 03.06.2026 tarihlerinde tarafıma yoğunluk bahanesi sunularak teslimat ertelendi. 02.06.2026 tarihl
Arçelik Ürünümün Kargosu Gecikti Ve Kolay Gelsin Müşteri Hizmetinden Açıklama Bekliyorum
Kolay gelsin üzerinden Arçelik firmasından aldığım elektronik ürünün kargosu, Denizli’ye teslim edilmesi gerekirken uzun... süredir elime ulaşmadı. Gönderi çıkalı yaklaşık 10 gün oldu ve normal teslim süresini aşmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Üstelik beklenen teslim tarihinden itibaren de 2 gün ge
Yanlış Teslim Edilen Kargonun Kaybolması Ve İletişimsiz Müşteri Hizmetleri
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yine bir teslimat sorunu yaşıyorum. 195188994 takip numaralı gönderim, sistem üzerinde 03....06.2026 tarihinde saat 16:39’da “kapı önüne teslim edildi” şeklinde görünüyor ancak bana teslim edilmiş herhangi bir kargo yok. Kapımın önünde bırakılmış bir paket olmadı ve şu an
Acil Teslim Talebi: Kolay Gelsin Kargo’da Uzun Gecikme Ve İlgisizlik!
Kolay gelsin kargo ile ilgili bir gönderimde ciddi gecikme yaşıyorum. 26 Mayıs tarihinden beri kargom hareketsiz görünüy...or ve günlerdir herhangi bir ilerleme olmadan bekliyor. İçinde benim için çok acil olan bir ürün bulunuyor ve bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Gönderi takip numaram 1053
Kolay Gelsin Kargosunda 20 Günlük Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
16 Mayıs tarihinde satın aldığım ürün için Kolay Gelsin’den 266026538233 takip numaralı kargomun en geç 21 Mayıs’ta tesl...im edileceği bilgisi verildi. Ancak bugün 4 Haziran olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Neredeyse her gün “2 saat içinde kapınızdayız” şeklinde SMS alıyorum, gelen link üz
Kolay Gelsin’in Adreste Bulunamadı İddiası Ve Keyfi İade İptali Mağduriyet Yarattı
N11 üzerinden Penti marka bir ürün aldım, ürünü iade etmek için Kolay Gelsin Kargo ile adresimden alım talebi oluşturdum.... Sistem 1 Haziran tarihini gösteriyordu ancak bayramdan sonra dört gündür her gün “adresinizde bulamadık” notu düşülerek iade alınmadı ve ben her seferinde iade tarihini yenilemek
Kargo Dağıtıma Çıktı Ama Teslim Edilmedi, Bot Destek Sorunu
Trendyol’dan sipariş oluşturdum ve ürünlerim Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildi. Dün “dağıtıma çıktı” şeklinde S...MS aldım, bunun üzerine tüm gün evde kargomu bekledim ancak hiçbir şekilde gelmedi. Bugün tekrar kontrol ettiğimde kargonun hâlâ şubede gözüktüğünü gördüm. WhatsApp üzerinden müşt
Nişan Tepsim Geciken Teslimat Nedeniyle Acil Mağduriyet
Kolay Gelsin Van Edremit birimi üzerinden 269104157234 takip numaralı kargomun teslimatında ciddi mağduriyet yaşıyorum. ...Kargomun içinde nişan tepsim bulunuyor ve teslimat tarihi olarak bugün görünmesine rağmen, kurye gelip geri dönmüş. Kurye beni aradığında o anda kısa süreliğine müsait değildim. H
İzmir Karşıyaka’da Teslimat Sözleri Tutulmadı, Gün Boyu Beklemek Zorunda Kaldım
03.06.2026 tarihinde Kolay Gelsin firmasından teslim edilecek kargom için, 2 saat içinde kapımda olacağına dair SMS aldı...m. Ardından otomatik sesli yanıt sistemiyle arandım ve yarım saat içinde teslimat yapılacağı, evde olup olmadığım soruldu. Evde olduğumu onaylamama rağmen, öğlen 15.00 civarında ge
Hasarlı Kulaklık Teslim Edilmedi, Kargo Personeli Paketi Kapıya Bırakıp Kaçtı
01.06.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar'den Kolay gelsin kargo şirketi aracılığıyla kablosuz kulaklık siparişi verdim. 03....06.2026 tarihinde saat 12:23'te Kolay gelsin kargo şirketinden "Değerli müşterimiz, gönderinizin taşıma sürecinde yaşanan mücbir sebeplerle hasar aldığını üzülerek bildiririz. Bu n
İki Saatte Teslim Edilecek Duyurusu İhlal Edildi
Kolay gelsin firması tarafından teslim edilecek olan kargom için bugün “paketiniz iki saat içinde teslim edilecek” şekli...nde bilgi verildi. Ancak bu bilgilendirmenin üzerinden yaklaşık beş saat geçmesine rağmen Düzce Merkez’deki teslimat adresime herhangi bir teslimat yapılmadı. Müşteri hizmetleriyl
Kurye Onaysız Paketi İşletmeye Bıraktı, Tekrarlanan Sorun
03.06.2026 tarihinde Kolay Gelsin kargo ile Trendyol 269327901147 numaralı gönderimle ilgili yeniden aynı sorunu yaşadım.... Sistemin aramasıyla evde olduğumu özellikle teyit etmeme rağmen, kurye beni hiç aramadan kargomu evimin köşesindeki bir işletmeye bırakmış. Bu durum daha önce de yaşandı ve o za
Adresimdeyken Kargo Teslim Edilmedi Ve Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşılamadı
Kolay Gelsin kargo firmasıyla ilgili olarak İzmir Konak adresime gönderilmesi gereken, 195693425 takip numaralı kargomu ...dün tüm gün evde olmama rağmen teslim etmediler. Buna rağmen telefonuma “adresinizde bulunamadık” şeklinde mesaj geldi, oysa adresimdeydim ve kapı çalmadı, herhangi bir arama da al
Dyson Süpürgem Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Dyson marka süpürgem Kolay Gelsin Kargo ile tarafıma gönderildi, ancak 1 Haziran’dan bu yana gönderi sistemde sürekli “d...ağıtımda” olarak görünmesine rağmen hiçbir şekilde teslim edilmiyor. Ürünü getiren kurye ise ürünü getirmeyeceğini ifade etti. Takip numaram 195192364 olmasına rağmen, günlerdir a
Teslim Edilmediği Görünen Kargo Ve 3300 TL Değerindeki Ürünlerin İadesi
Kolay Gelsin kargo firmasıyla ilgili yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Ümraniye bölgesinden gelen kar...golarım için 2 Haziran ve 3 Haziran tarihlerinde sistemde teslim edildi bilgisi görünüyor. Ancak ben o saatlerde işteydim, evde değildim ve buna rağmen teslimat bilgisine, kargolar
Kargo Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Geri Dönüş Yok
Kolay gelsin kargo ile 269958935957 takip numaralı gönderim için 18 Mayıs’ta alışveriş yaptım ve takipte teslimat tarihi... 21 Mayıs olarak görünüyordu. Ancak bugün 3 Haziran olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Takip ekranında kargom 19 Mayıs’tan beri depoda görünüyor ve bu durumla ilgili tara
Takip Numaralı Kargonun Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle İade Talebi
"Ürünüm tarafıma sorunsuz teslim edildi. Teşekkür ederim."
Teslimat Tarihi Çelişkisi Ve Eve Teslim Reddi
Trendyol üzerinden 1 Haziran’da verdiğim sipariş 3 Haziran’da işleme alındı ve sistemde teslimat tarihi olarak 5 Haziran... görünmesine rağmen kargom bana hala ulaşmadı. Trendyol’da halen “5 Haziran’da teslim edilecek” ibaresi yer alıyor ancak Kolay Gelsin Kargo tarafından bana gelen mesajda kargonun e
Kargo Teslimatında Gecikme Ve Bilgi Eksikliği
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım teslimat gecikmesini paylaşmak istiyorum. 31.05.2026 tarihinde kargomun yola çık...tığına dair bildirim aldım, gönderi numaram 263620907240. Ancak aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “transfer sürecinde” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor.
Gerçekleşmeyen Teslimat Ve Yanlış Adres Hatası
195693103 numaralı Amazon siparişim, 2 Haziran saat 21.30’da teslim edilecek olarak görünürken, yaklaşık yarım saattir s...isteminizde kargo aracının adresime çok yakın olduğu bilgisi yer alıyordu. Ancak bu saatte “Amazon gönderinizin adresi hatalıdır, güncellemek için bu linke tıklayınız” şeklinde bir
Teslim Edildi Gibi Görünen Sipariş Gerçekte Ulaşamadı Ve İade Talebi
Kolay Gelsin aracılığıyla İstanbul Kartal’daki adresime teslim edilmesi gereken bir kıyafet siparişim vardı. 195512352 n...umaralı gönderim için kurye sistemde ürünü “bizzat bana teslim edildi” olarak girmiş, ancak ürün kesinlikle bana teslim edilmedi ve adresimde de hiçbir şekilde bulunmuyor. Teslim
















