to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Kolay Gelsin kargo ile yaşadığım teslimat gecikmesini ve bu süreçte mağdur olmamı belirtmek istiyorum. 10716517297 teslimat numaralı kargomu 28 Temmuz’da sipariş ettim ve tahmini teslim tarihi 1 Ağustos olarak görünmesine rağmen üzerinden günler geçmesine karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargom Aydın Söke adresime teslim edilecek olmasına rağmen herhangi bir ilerleme göremiyorum.
Bu kargoyu özellikle tatilde ihtiyacım olduğu için erkenden sipariş etmiştim, gecikme nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum. Bu süreçte Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de yeterli destek alamadım ve müşteri hizmetleri deneyimim son derece olumsuz oldu.
10716517297 teslimat numaralı gönderimin en kısa sürede Aydın Söke’deki adresime ulaştırılmasını, yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak sürecin ivedilikle çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
