Kolay Gelsin müşteri

29 Ağustos’ta İstanbul’dan Hakkari’ye gönderilen AC2852565 takip numaralı standart kargom, bugün 9 Eylül olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargonun nerede olduğu belli değil ve teslim adresime getirilmediği gibi, hangi teslim noktasında olduğu da tarafıma bildirilmedi. Müşteri hizmetleriyle ilet...

1 Eylül’den bu yana Konya Ereğli şubesi üzerinden gönderilen 251441783045 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Öncelikle iptal ettiğim halde kargom evime getirildi, teslim almadığım halde sistemde teslim edildi olarak göründü. Sonrasında iade işlemi başlatmak istedim, ancak...

Kolay Gelsin kargo ile bireysel gönderim olan 132494301 numaralı kargomun teslimatında ciddi bir sorun yaşadım. İzmir’de tüm gün evde olmama rağmen kargom teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iade edildi. Bu süreç toplamda 10 gün sürdü ve kargomu bekledim. Teslimatın gerçekleşme...

26 Ağustos'ta kargoya verilen 254032557180 takip numaralı gönderim, bugün 9 Eylül olmasına rağmen hâlâ bana teslim edilmedi ve sistemde hâlâ "yolda" olarak görünüyor. Defalarca Kolay Gelsin müşteri temsilcilerini aramama rağmen, her seferinde geri dönüş yapılacağı söylendi fakat hiçbir şekilde geri ...

Mavi uygulamasından birkaç ürün aldım. 28.08.2025 tarihinde Kolay Gelsin ile gönderim yapıldı. 03.09.2025 tarihinde teslimatın yapılacağını söylediler. Buna istinaden yolculuk için hazırlık yaptım. Akşam saat 20:00'de bilgilendirme mesajı geldi ve Kolay Gelsin yoğunluktan dolayı teslimatın ertesi gü...

Kolay Gelsin Erzurum şubesine teslim edilmesi gereken kargom (takip numarası: 133239175), teslimat adresine ulaşmasına rağmen 2 gündür tarafıma teslim edilmedi. Kargonun içinde kitap bulunuyor ve teslimatın gecikmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Konuyla ilgili olarak Kolay Gelsin müşteri hizmetle...

26 Ağustos tarihinde kolay gelsin Kargo firmasının standart kargo hizmetiyle bir sipariş verdim (Takip No: 131274562). O günden bu yana teslimat tarihi 3-4 kez değiştirildi ve en son 8 Eylül olarak belirtildi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde kargomun gün içinde teslim edileceği ...

Amazon Prime üyeliğim kapsamında, 5 Eylül Cuma günü verdiğim BC3451006 numaralı siparişim, İstanbul/Şişli adresine 7 Eylül Pazar günü teslim edilmesi gerekirken halen tarafıma ulaşmadı. Siparişimin kargo hareketlerinde de herhangi bir güncelleme yok. Bu durum daha önce de başıma geldi ve artık alış...

26 Ağustos tarihinde kolay gelsin ile gönderdiğim 29861590 numaralı kargom (içerisinde 2.580 TL değerinde çocuk kıyafetleri vardı) Tekirdağ/Malkara adresine teslim edilmedi ve kayboldu. O tarihten bu yana defalarca kolay gelsin müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak her seferinde sadece beklem...

132550455 takip numaralı gönderimle ilgili olarak Kolay Gelsin Bartın Şubesi’nde ciddi bir sorumsuzluk yaşıyorum. Kargom 02.09.2025 tarihinde dağıtıma çıktı olarak görünmesine rağmen, bugün 08.09.2025 olmasına rağmen hala teslim edilmedi ve bugün de dağıtıma çıkarılmadı. Bölgenin mobil dağıtım bölg...

29.08.2025 tarihinde İstanbul’dan Hatay Reyhanlı adresine gönderilen, içinde kıyafet bulunan 131307660 takip numaralı kargom hâlâ elime ulaşmadı. 2.09.2025 teslimat tarihi belirtilmesine rağmen tarafıma herhangi bir teslimat mesajı gelmedi ve kargom teslim edilmedi. Kolay Gelsin müşteri hizmetlerin...

Kolay Gelsin Kargo firmasıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Nereden alışveriş yaparsam yapayım, eğer gönderici firma Kolay Gelsin Kargo ile çalışıyorsa, kargom bana hiçbir şekilde teslim edilmiyor. Özellikle Muğla Milas Bozbük Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve bu bölgede sadece bu kargo firm...

2 Eylül tarihinde teslim edileceği belirtilen #10461680274 numaralı kargom, Kolay Gelsin’in sisteminde dağıtım şubesinde görünmesine rağmen halen tarafıma teslim edilmedi. Bugün 8 Eylül ve aradan günler geçmesine rağmen kargom elime ulaşmadı. Teslimat adresim Niğde Bor Kemerhisar Tepe Mahallesi Çeli...

Calvin Klein’in kendi internet sitesinden LV04K3131GUB1 kodlu bir çanta siparişi verdim. Sipariş numaram: 915529. Ürün bana Kolay Gelsin firması aracılığıyla gönderildi. Kutuyu teslim aldığımda içinin tamamen boş olduğunu fark ettim. Bu durumu müşteri hizmetlerine ilettim ve kamera kayıtlarının ince...

Amazon'un bizi mecbur kıldığı Kolay Gelsin adlı dağıtım firması ürünümü teslim etmiyor! Adres hatalıdır diyerek sürekli olarak dağıtımı erteliyorlar. Ayın 6'sında kendi dağıtıcı kuryeleri beni arayıp ''abi o taraf şu an çok uzak ters düşüyor da onayın olursa yarın teslim etsek sana olur. Mu" dedi. ...

8 Eylül 2025 tarihinde Kolay Gelsin ile gönderi bekliyordum (Gönderi No: 133456474). Tüm gün evde olmama rağmen, önce robot bir aramayla evde olduğumu onayladım. 10 dakika sonra tekrar arandım fakat telefona yetişemedim. Ardından, "Adresinizde bulunamadığınız için teslimat ertelendi" şeklinde bir me...

17 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım ürün, 21 Ağustos’ta Kolay Gelsin kargo ile gönderildi. Takip numaram: 257905534175. Teslimat adresim İzmir/Selçuk. Ancak bugün 8 Eylül olmasına rağmen ürünüm hâlâ tarafıma ulaşmadı. Üstelik sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor ve teslim alan...

Kolay Gelsin kargo firması üzerinden 133366223 takip numaralı standart kargomun bugün teslim edileceğine dair tarafıma mesaj geldi. Mesajdan yaklaşık iki saat önce evde oldum ve sistemlerinden de "evdeyim" seçeneğini işaretledim. Saat 13.18'de teslimat için geldiklerini belirttiler ancak zile dahi b...

30 Ağustos Cumartesi günü Trendyol üzerinden aldığım, Kolay Gelsin firmasının taşıdığı 255361990403 numaralı kargom yanlış kişiye teslim edildi. Teslimat mesajında "Büşra Karakoç" isimli birine teslim edildiği yazıyor, fakat bu kişiyi tanımıyorum ve binamızda da böyle biri yok. Tüm apartman sakinler...