Kolay Gelsin müşteri

132550455 takip numaralı gönderimle ilgili olarak Kolay Gelsin Bartın Şubesi’nde ciddi bir sorumsuzluk yaşıyorum. Kargom 02.09.2025 tarihinde dağıtıma çıktı olarak görünmesine rağmen, bugün 08.09.2025 olmasına rağmen hala teslim edilmedi ve bugün de dağıtıma çıkarılmadı. Bölgenin mobil dağıtım bölg...

29.08.2025 tarihinde İstanbul’dan Hatay Reyhanlı adresine gönderilen, içinde kıyafet bulunan 131307660 takip numaralı kargom hâlâ elime ulaşmadı. 2.09.2025 teslimat tarihi belirtilmesine rağmen tarafıma herhangi bir teslimat mesajı gelmedi ve kargom teslim edilmedi. Kolay Gelsin müşteri hizmetlerin...

Kolay Gelsin Kargo firmasıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Nereden alışveriş yaparsam yapayım, eğer gönderici firma Kolay Gelsin Kargo ile çalışıyorsa, kargom bana hiçbir şekilde teslim edilmiyor. Özellikle Muğla Milas Bozbük Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve bu bölgede sadece bu kargo firm...

2 Eylül tarihinde teslim edileceği belirtilen #10461680274 numaralı kargom, Kolay Gelsin’in sisteminde dağıtım şubesinde görünmesine rağmen halen tarafıma teslim edilmedi. Bugün 8 Eylül ve aradan günler geçmesine rağmen kargom elime ulaşmadı. Teslimat adresim Niğde Bor Kemerhisar Tepe Mahallesi Çeli...

Calvin Klein’in kendi internet sitesinden LV04K3131GUB1 kodlu bir çanta siparişi verdim. Sipariş numaram: 915529. Ürün bana Kolay Gelsin firması aracılığıyla gönderildi. Kutuyu teslim aldığımda içinin tamamen boş olduğunu fark ettim. Bu durumu müşteri hizmetlerine ilettim ve kamera kayıtlarının ince...

Amazon'un bizi mecbur kıldığı Kolay Gelsin adlı dağıtım firması ürünümü teslim etmiyor! Adres hatalıdır diyerek sürekli olarak dağıtımı erteliyorlar. Ayın 6'sında kendi dağıtıcı kuryeleri beni arayıp ''abi o taraf şu an çok uzak ters düşüyor da onayın olursa yarın teslim etsek sana olur. Mu" dedi. ...

8 Eylül 2025 tarihinde Kolay Gelsin ile gönderi bekliyordum (Gönderi No: 133456474). Tüm gün evde olmama rağmen, önce robot bir aramayla evde olduğumu onayladım. 10 dakika sonra tekrar arandım fakat telefona yetişemedim. Ardından, "Adresinizde bulunamadığınız için teslimat ertelendi" şeklinde bir me...

17 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım ürün, 21 Ağustos’ta Kolay Gelsin kargo ile gönderildi. Takip numaram: 257905534175. Teslimat adresim İzmir/Selçuk. Ancak bugün 8 Eylül olmasına rağmen ürünüm hâlâ tarafıma ulaşmadı. Üstelik sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor ve teslim alan...

Kolay Gelsin kargo firması üzerinden 133366223 takip numaralı standart kargomun bugün teslim edileceğine dair tarafıma mesaj geldi. Mesajdan yaklaşık iki saat önce evde oldum ve sistemlerinden de "evdeyim" seçeneğini işaretledim. Saat 13.18'de teslimat için geldiklerini belirttiler ancak zile dahi b...

30 Ağustos Cumartesi günü Trendyol üzerinden aldığım, Kolay Gelsin firmasının taşıdığı 255361990403 numaralı kargom yanlış kişiye teslim edildi. Teslimat mesajında "Büşra Karakoç" isimli birine teslim edildiği yazıyor, fakat bu kişiyi tanımıyorum ve binamızda da böyle biri yok. Tüm apartman sakinler...

Kolay gelsin kargo firmasıyla gönderilen 257572727185 ve 252782641985 numaralı Trendyol siparişlerim 3 gündür tarafıma teslim edilmiyor. Teslimat adresim Muğla/Marmaris olmasına rağmen, kargoları ne ben teslim alabiliyorum ne de bir şubeden alabilmem için bilgi veriliyor. Bu süreçte kolay gelsin müş...

Kolay Gelsin Kargo ile teslimat bekliyordum. 132844715 takip numaralı kargomun Kırklareli Merkez TOKİ C3 blok adresine teslim edilmesi gerekiyordu, ancak 3 gündür gecikme yaşıyorum ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat bir sonuç alamadım. Kargomun nere...

6 Eylül Cumartesi günü kolay gelsin kargo ile gönderim adresime teslim edilmesi gereken kargom, adresimde bulunmama rağmen bana teslim edilmedi. Teslimatın gerçekleştiğine dair mesaj gönderildi ancak kargonun bana değil, sitemizin güvenliğine bırakıldığını aramalarım sonucunda öğrendim. Evde iki küç...

Kolay Gelsin aracılığıyla Trendyol ve Karaca’dan aldığım iki ürünüm uzun süredir teslim edilmedi. İlk siparişim üzerinden bir aydan fazla, diğer siparişim ise yaklaşık 20 gündür beklemede. Her iki ürün için toplamda 800 TL ödeme yaptım. Teslimat adresim Mersin Bozyazı’da bulunuyor. Konuyla ilgili ol...

Kolay gelsin üzerinden 133489508 numaralı kargo gönderim, 07.09.2025 saat 20:00’ye kadar İstanbul Pendik adresime teslim edilmeliydi. Ancak kargo personeli adresimin yakınında bile olmamasına rağmen, saat 19:13’te “adres bilgisi yanlış” şeklinde bir bildirim yapıldı ve kargom teslim edilmedi. Daha ö...

07.09.2025 tarihinde İstanbul adresine teslim edilmesi gereken 133485338 numaralı kargom bugün tarafıma ulaştırılacağı bilgisi hem amazon.comda hem de sabahtan mesajla tarafıma iletildi bende işimi gücümü erteleyip evde olmak istedim. Saat 13 gibi 2 saat içerisinde sendeyiz diye bir mesaj daha geldi...

05 Eylül 2025 tarihinde kolay gelsin aracılığıyla internetten satın aldığım Xiaomi marka bisikletin teslimatı İstanbul Esenyurt adresime yapıldı. Ancak ürün bana kutusu açık şekilde teslim edildi. Durumu teslimatı yapan kuryeye ilettim fakat kendisi adını dahi söylemeden ürünü bırakıp gitti ve herha...

Kolay Gelsin Kargo’nun hızlı kurye teslimat hizmeti ile canlı kargo (karides ve canlı bitki) gönderimim, belirtilen sürede teslim edilmedi. 2 gündür bekliyorum ve özellikle pazar günü teslimat yapılmıyor. Olması nedeniyle mağdur oldum. Gönderi numaram: 133178894. Teslimat adresim İstanbul Gaziosmanp...

133130761 gönderi numaralı kargomun alınması için 4 gündür her gün öğlen saatlerinde “2 saate evinizdeyiz, kargonuzu alacağız” şeklinde mesaj geliyor. Ancak ne gelen var ne giden. Bu süreçte iş yerimden izin almak zorunda kaldım ve mağdur oldum. Müşteri hizmetlerini tam 17 kez aradım, fakat hiçbir ş...

Salı günü İstanbul’dan kargoya verilen elektronik ürünüm, perşembe günü Şanlıurfa varış birimine ulaştı ve dağıtıma çıkarıldığına dair SMS aldım. Ancak perşembe günü teslimat yapılmadı. Cuma günü tekrar dağıtıma çıktığı ve iki saat içinde adresime ulaşacağına dair SMS gönderildi, ayrıca saat 20.00’y...