to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay gelsin ile taşınan 181354611 takip numaralı gönderim için sistemde “gönderinizin adresi hatalı” uyarısı çıkmasına rağmen, kayıtlı teslimat adresim tamamen doğru. Gönderimi Eskişehir Odunpazarı adresime bekliyorum ve 26 Mart’tan beri bu hatalı adres uyarısı nedeniyle teslimat gerçekleşmiyor.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana bilgilendirme mesajı göndereceklerini söylediler fakat herhangi bir mesaj ya da net bir geri dönüş almadım. Buna rağmen sistemdeki hata devam ediyor ve gönderim hâlâ teslim edilmedi.
Gönderimin üzerinde yer alan adresin kontrol edilerek, hiçbir gecikme yaşanmadan Eskişehir Odunpazarı’ndaki doğru adresime bir an önce teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Kolay gelsin üzerinden 178543618 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım teslimat süreci hakkında şikayetimi iletmek istiyorum. 12 Mart Perşembe günü kargom için sabah saatlerinde “kargonuz dağıtıma çıkmıştır” şeklinde bir mesaj, ardından da yaklaşık iki saat içinde teslim edileceğine dair ikinci...
Kolay gelsin kargo firması ile Eskişehir’e gönderilmek üzere 6 Ekim’de 140076191 takip numaralı bir kargom yola çıktı. Teslimat tarihi olarak 8 Ekim belirtilmişti ancak bugün 17 Ekim olmasına rağmen kargo hâlâ teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde en yakın sürede t...
28 Ekim tarihinde Kolay Gelsin firması aracılığıyla gönderilen kargom (takip numarası: 144859580), Eskişehir Ertuğrulgazi Mahallesi adresine hala teslim edilmedi. Aradan günler geçmesine rağmen kargom elime ulaşmadı ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Konu hakkında müşteri hizmetlerin...
Kolay Gelsin tarafından taşınan 178881439 takip numaralı kargom, 13 Mart tarihinde teslim edilmesi gerekirken “Alıcı Adresi Hatalı” gerekçesiyle teslim edilmedi. Aynı adrese bugüne kadar Kolay Gelsin tarafından defalarca sorunsuz teslimat yapılmışken, bu kez adresimin hatalı olduğu söylenerek kargom...
Yorumlar